Plano de Marketing

Produto

A plataforma digital georreferenciada foi concebida para ampliar a visibilidade de negócios e prestadores de serviços no Arranjo Produtivo Local de Pinhais. O sistema disponibiliza um catálogo segmentado e uma ferramenta de busca espacial que conecta o consumidor diretamente ao canal de atendimento habitual do comerciante, sem atuar como intermediária financeira ou operacional da transação. Para entidades coletivas, associações e cooperativas, a arquitetura da solução prevê licenciamento e customização de marca sob o modelo de marca branca (white label).

Preço

A estratégia de precificação adota monetização progressiva por perfil de contratação. Para microempreendedores e pequenos comerciantes, o modelo opera em regime freemium, com funcionalidades básicas gratuitas e planos pagos para destaque prioritário nas buscas e expansão do catálogo. A ausência de cobrança por transações ou comissões sobre vendas preserva a margem do comerciante e aumenta a previsibilidade de custos. Para entidades coletivas, a cobrança estrutura-se por meio de uma taxa única de implementação, somada a mensalidades fixas por faixa de usuários, conforme a escala de operação e a demanda de suporte, hospedagem e manutenção da plataforma.

Praça

A distribuição ocorre por meio digital e no território local do município de Pinhais. O acesso para empreendedores e prestadores de serviços é realizado por meio de aplicação web e móvel, enquanto os consumidores utilizam uma interface web responsiva e geolocalizada para localizar estabelecimentos próximos. A prospecção, a adesão de negócios e o engajamento comunitário concentram-se no âmbito municipal, reforçando o foco no consumo de proximidade.

Promoção

As ações promocionais têm como objetivo atrair estabelecimentos locais e reforçar os benefícios do consumo de conveniência: rapidez, atendimento direto, menor deslocamento, redução da espera por entregas e possibilidade de negociação direta com o prestador ou fornecedor. A comunicação voltada a empresas e entidades no modelo B2B e B2B2C enfatiza a simplicidade de uso, a integração com rotinas já estabelecidas, o respeito à autonomia operacional e a previsibilidade de custos, resultante da ausência de comissões sobre transações. Já a atração do público consumidor final (B2C) baseia-se em campanhas digitais hiperlocais, parcerias institucionais com associações comerciais e veículos de imprensa regional, destacando pontos como conveniência, sustentabilidade, geraçao de renda e a praticidade do comércio local.

Diretrizes de comunicação

A comunicação da marca deve reforçar três eixos centrais: proximidade, simplicidade e autonomia. O discurso institucional deve indicar que a plataforma não substitui o relacionamento comercial do empreendedor, mas amplia sua visibilidade e facilita a conexão com clientes próximos, com menor custo e maior eficiência operacional.