奈飞文化手册 - Wangxiaoman/tech-note GitHub Wiki

我们只招成年人

• 对于成年人，成功才是最大的吸引力，事业的成就感更加重要（感悟：对于要招聘的员工，需要有对事业的追求和工作成就的满足感，如果候选者只是为了追求薪水和工作本身，那么这次招聘需要谨慎）
• 每个人都渴望与更优秀的人合作，如果不是开放的人，那就不适合这种工作环境
• 不要让规章制度限制优秀的人才（感悟：在美团的时候，有一个大牛可以随意安排自己的工作和工作时间，公司给他极大的自由度，他也确实为公司解决了很多技术难题）

让所有员工了解公司业务

• 培养基层员工的高层视角（感悟：换位思考，理解业务制定与变化的原因，让集体员工参与进来；随意拦住一个员工，咨询工作最新一个季度的业务目标以及实现计划，看是否能够回答出来）
• 保持沟通的强节奏
• 双向沟通（感悟：让员工有和管理者沟通的机会，比如之前美团定期有联创组织的会谈）
• 员工的无知，是管理者的责任
• 让员工学习冲突管理，不如让员工提升业务能力（感悟：需要公司有一个开放的环境，如果公司上层就站队，内斗严重，那么一定会影响到整体员工，怎样在一个公司/团队解决内斗问题，是管理者一个难题。 我能想到的解决方案：1、老板不维护自己的小群体； 2、公司极度开放；3、赏罚分明；4、以身作则，守信）

坦诚相对

• 人前人后言行一致（感悟：对员工以及老板，人前人后言行一致，这样的工作方式效率会非常高，也不需要针对人的身份做区分对待，保证客观的、高效的做事、表达方式即可）
• 公开批评（感悟：准确的批评是必要的）
• 学会给出受欢迎的批评
• 自生而下的树立榜样
• 为反馈提供多种机制
• 坦诚成绩，更要坦诚问题
• 领导人可以坦诚自己的错误
• 透明文化

用事实说话

• 坚持你的观点，用事实说话
• 数据没有观点
• 要对数据有判断性（甄别有价值和有代表性的数据）
• 要解决分歧，就要把辩论公开化

现在组建你未来需要的团队

• 不要期待你今天的团队能成为明天的团队（团要一直进步，迭代）
• 你建立的是团队，而不是家庭

员工与岗位需要高度匹配

• 人才保留不是团队建设的目标
• 伟大的工作与福利无关（需要让员工有成就感，福利都是次要的）
• 用超高的技术人才吸引人才

按照员工带来的价值付费

• 薪酬值域绩效有关
• 不要让员工不得不离开的时候才获得应得的薪水（在离职的时候被动给员工加薪是非常愚蠢的）
• 告别密薪制，薪酬透明利于市场定价（这个论点可能不完全试用于国内的公司）

好聚好散

• 10场比赛就做一次评估
• 主动让员工离开
• 终生雇佣制度的消失

结语

• 文化:就是关于你如何工作的一种战略。假如员工相信这是一种重要的战略，就会帮助你就此进行更深入的思考，并做出各种尝试。
• 成年人:是坦诚的人，是乐于和下属沟通，不会欺骗下属的人。是在偶遇那些已离开公司的同事时，仍能亲切交谈甚至热烈相拥的人。