远程播放

• 触发条件：在本地客户端非常确认可以正确解码所需要的编码时(音/视频)，但是远程播放仍然强制转码。
• 解决方案：在本地客户端 (设置 -> 视频质量) 中将功能，"远程串流"&"以原始质量播放较小的视频" 设置为开启状态

字幕

• 黄色标识会触发转码
• 测试结果会因环境版本更新而发生改变，因此下列结果意味着随时会发生变化且我们不会即使响应更新下列结果。
• 下列数据均是爱好者自行测试，并非官方或权威测试，以下结果不具备官方和权威性仅供参考。

平台	版本	固化字幕	测试日期	触发服务端转码
Windows	*	自动	2022-03-26
Windows	*	自动	2022-03-29
IOS	*	自动	2022-03-26
Android	>9.7	自动	2022-09-08
Playstation 5	>9.7	自动	2022-09-08
Xbox Series S/X	>9.7	自动	2022-09-08

• 根据上述信息简之当遇到字幕触发转码时，临时解决方案就是调整固化字幕设置为图像或者始终。

硬件

• 触发条件：常见情况下拥有 英特尔 7代 以下的 CPU 不支持更新的编码类型造成无法解码，这通常体现在使用了7代CPU 进行 H265、AV-1解码将会失败
• 解决方案更换本地客户端能够支持解码的设备或CPU

视频编码

• 触发条件：本地客户端设备不支持当前解码
• 常见编码格式包括但不限于下列格式

• 解决方案：

- 更换本地客户端能够支持解码的设备或CPU

音频编码

• 触发条件：本地客户端设备对音频解码不支持
• 常见音频包括但不限于下列格式 音频格式一

• 解决方案：

- 更换本地客户端能够支持当前播放的音频文件设备
- 增加前级解码器DAC等，需要注意的是设备要支持你要播放的音频格式例如上面所述
- Windows下如果确认声卡支持当前播放格式尝试更新声卡驱动或者安装相关程序如 Dobly-Atmos等等