Gesprekken opdrachtgever - Tomvandenberg11/coding-the-curbs GitHub Wiki

Vragen week 1

Wat vind je van de ontwerpen?

Mist er nog wat aan de ontwerpen qua features?

Is er al wat bekend over de API of is het beter dat we de data gewoon faken?

Moeten wij ons houden aan de stijl gids of mogen we ook experimenteren met het ontwerp? (layout niet qua fonts en kleuren)

Vragen week 2

  • Waarom zou een gebruiker de QR-code gebruiken als hij aankomt bij een smart zone, en waarom zou de gebruiker daar niet gewoon gaan staan?

De Smart Zone is alleen te gebruiken middels ons reserveringssysteem of via een aanmelding met de QR code. De reden hiervoor is dat we gebruikers naar ons platform willen trekken, en belangrijker nog: zorgen dat aanmelden & reserveren het nieuwe normaal wordt voor laden en lossen. In de toekomst zal handhaving ook optreden tegen misbruik van de Smart Zone > partijen zonder reservering krijgen dan een bekeuring.

  • Waarom zou een gebruiker de QR-code scannen als de smart zone al gereserveerd is?

Als de Smart Zone al gereserveerd is, zal de gebruiker de QR code niet zo snel scannen, maar op zoek gaan naar een andere plek. We hopen natuurlijk wel dat deze persoon naar onze website zal gaan zodat ie kan opzoeken hoe hij mee doet aan het systeem.

  • Waarom zou een gebruiker voor later willen reserveren als de gebruiker al bij de smart zone staat?

In principe zal dat eigenlijk niet zo snel gebeuren, als de gebruiker aankomt zal hij meestal direct willen laden en lossen. Maar ik vind het wel interessant om deze feature in het aanmeld systeem te hebben. Dat zorgt er namelijk voor dat de gebruiker getriggerd wordt doordat hij ziet dat ie kan reserveren.

  • Wordt de straat niet juist voller als er gebruikers zijn die geen reservering hebben?

In principe is ons doel juist dat de straat minder druk wordt, omdat we de piekmomenten afvlakken met de reserveringen.

  • Wat je doel met ons prototype? En moeten we ons houden aan de user story?

Het idee van de prototype is dat we dat wellicht in de toekomst kunnen gebruiken tijdens deze pilot. Wat voor ideeën hadden jullie qua user story?

Vragen week 3

  • Is de use case echt alleen voor vrachtwagen chauffeurs en busjes die op de laad en los plekken staan of is het ook voor gebruikers die met hun auto even iets komen laden lossen.

Alleen voor vrachtwagen chauffeurs en busjes dus niet voor particulier.

  • Is het een idee dat er een map geïmplementeerd word waarop de gebruiker kan zien of een zone vol is of niet.

Kan een goed idee zijn. Zou bij de flow toegevoegd kunnen worden.

reserveer tot 10:30 ipv vanaf 10:13. Dus eigenlijk afronden van de getallen. 1 malig een verificatie code geven.

links een kopjes met smartzone keuzes. selecteer een smartzone.

Er bestaat al een app met een map en een smartzone reserveren.

Er zijn twee type personen: 1tje die on the spot reserveert: Wij hebben de user journey van deze persoon. De tweede persoon heeft thuis gereserveerd en de route al gepland.

Tapje met scannen en dan een userflow met het scannen van de map. Welkoms pagina standaard.

Kregen als feedback dat we goede vragen stellen en hij vond het fijn dat we mee denken.

We hebben de opdrachtgever aan het denken gezet hoe de app makkelijker kon en of de app überhaupt nodig is.

Vragen week 4

Duidelijk maken aan de opdrachtgever dat het niet realistisch is dat we aan het einde van volgende week een product hebben dat in de praktijk gebruikt kan worden op elke locatie. Wel hebben we een prototype die door gebruikers gebruikt kan worden, waarmee een reservering gemaakt kan worden en beheerd kan worden.

Tijdens de laatste check-in hadden we een check-in met Marinus. Hij helpt Iskandar met het ontwikkelen van de software voor Coding the Curbs. Hij vind het idee van de kaart er goed uitzien, maar het werkt nog niet helemaal compleet. Hij vind het ook een goede flow dat de gebruiker pas zijn gegevens moet geven als de gebruiker de reservering wilt beheren. Complimenten dat we het werkend hebben gekregen in deze korte tijd.

Voor volgende week:

  • Zoek smartzone ipv kaart, daarin alle punten zonder beschikbaarheid. Als erop geklikt wordt kan er gewoon een reservering gemaakt waarna er kan gezien kan worden of de plek vrij
  • Tijden goed als number wegschrijven zodat er op beschikbaarheid gecheckt kan worden.
  • Zoekfunctie bij de map?
  • Userstory herschrijven

Nice to have:

  • Pinnen in de kaart op beschikbaarheid
  • Cookies voor de verificatie