Final test round - TheKevSter35/meesterproef-1920 GitHub Wiki
Testplan
Introductie
- Hoe gaat het?/ klaar voor de test?
- Uitleg gang van zaken test?
- Gebruiker krijgt een aantal opdrachten om uit te voeren.
- Gebruiker moet hardop nadenken
Disclaimer
- Aangeven dat niet alle data realtime is zoals de score.
Test 15-6
Opdrachten/Vragen
Pagina: Intro pagina 1
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Kun je het spel starten?
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Vragen voor na de test
Wat begrijp je van het concept?
Wat vindt je prettig aan deze site?
Wat zou je eventueel anders willen zien in de app?
Heb jezelf nog ideeen die je nog eventueel in de app terug zou willlen zien?
Tester: AD
Punten :160
Pagina: Intro pagina 1
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ik wil geen account aanmaken, ik ga als gast verder.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Leest van boven naar beneden wat er op de pagina staat.
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ik krijg hier meer informatie over het idee achter de site.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Hij opent de video op een andere pagina om later terug te kijken. Hij heeft heel even snel naar de tekst gekeken.
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ziet er heel goed uit.
Wist heel even niet op welke button hij moest klikken in de modal maar kwam er snel achter.
Waarom zijn bepaalde gebieden in Amsterdam op de map blauw waar er land is.
Kun je het spel starten?
Ja, het opstarten van het spel is heel goed gegaan.
Gaf tijdens de quiz aan bepaalde tekst in een afbeelding niet te kunnen lezen. Font in afbeelding was te klein.
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Ja, dit lukt meteen.
Vragen voor na de test
Wat begrijp je van het concept?
Ad begrijpt het concept. Vat dit goed in eigen woorden samen.
Wat vindt je prettig aan deze site?
Het ziet er visueel heel goed uit. De modal is heel er handig. Inhoud van de quizzen zijn ook leuk en leerzaam.
Wat zou je eventueel anders willen zien in de app?
Tekst kan korter (misschien groter)
Content kan meer gelinkt worden naar hulpwijzer
Meer focus op de game (map)
Zou graag de modal weer kunnen aanroepen na sluiten.
Tester: Xandra
Punten : 75p , 80p, 100p , 100p = 355p
Pagina: Intro pagina 1
Wat denkt de gebruiker op deze pagina
Ik heb ongeveer een idee waar het over gaat maar er onbreekt nog gedailleerde informatie over wat precies te verwachten is.
Ondertitelling vindt ze een te kleine font hebben.
De landingspagina is niet helemaal duidelijk voor haar.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
De gebruiker kiest ervoor om als gast door te gaan.
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
De wijzer tekst zou volgens haar beter zijn als het ongeveer uit twee alinea's bestaat.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
De gebruiker leest veel van de tekst en klikt vervolgens door naar de volgende pagina.
Ze vindt de tekst te veel. Ziet liever een paar korte zinnen uitleg. Rekening houden met mensen waarvan de taal lastig.
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Vindt de modal overzichtelijk. Zou een mogelijkheid willen zien om de modal terug te roepen.
Zou een automatische tooltip willen zien op een marker als een gebruiker heel lang niks doet omdat deze radeloos is. Snapt het voortgangsmenu.
Kun je het spel starten?
Ze wist niet direct wat zij moest doen.
Sommige afbeeldingen zijn heel klein en tekst daarom moeilijk te lezen.
Extra trigger op de resultaten pagina om de gebruiker de oplossingen te laten lezen. Misschien decall2action knop boven verwijderen.
Geeft aan dat de accordeon op de resultatenpagina niet helemaal duidelijk is dat deze open kan.
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Dat heeft ze netjes gedaan.
Vragen voor na de test
Wat begrijp je van het concept?
Ze begrijpt het concept goed. Heeft het in eigen woorden goed kunnen uitleggen.
Wat vindt je prettig aan deze site?
Vormgeving is clean en overzichtelijk.
Wat zou je eventueel anders willen zien in de app?
- Sidebar links kunnen afleiden.
- Tekst kan korter (misschien groter)
- Content voor hulpwijzer
- Meer focus op de game (map)
- Misschien modal weer kunnen zien voor gebruiker
Tester: Marieke
Punten : 50p, 50p 40p 100p = 240p
Pagina: Intro pagina 1
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Het zelfstandig navigeren is een beetje lastig voor haar. Ze weet niet helemaal waar ze moet beginnen.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Zij besluit na aarzelen om als gast verder te gaan.
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Moet ik dit allemaal lezen?
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Ze kijkt naar de tekst en vraagt of zij dit allemaal moet lezen. Ze besluit om uiteindelijk verder te gaan naar de volgende pagina.
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
In de dial moet ik klikken op de knop
Waar moet ik beginnen op de kaart?
Waar was ik gebleven op de kaart?
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Ze probeert te klikken op de knop in een afbeelding van de dial.
Kun je het spel starten?
Is onzeker waar ze eerst moet beginnen. Weet dat ze moet klikken op een icoon. Vergist het winkel icoon met huis icoon. Klikt nader inzien op het huis icoon.
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Is gelukt.
Vragen voor na de test
Wat begrijp je van het concept?
In eigen woorden goed samengevat.
Wat vindt je prettig aan deze site?
De vorgmeging vindt ze heel prettig. De begeleidende verhalen vindt ze ook heel prettig.
Wat zou je eventueel anders willen zien in de app?
Dat er van te voren misschien al gekeken kan worden op welk niveau een persoon zit en vanuit dat niveau te beginnen. Bepaalde lastige woorden/termen uitgelegd worden. Ze zou ook graag willen dat bepaalde afbeeldingen groter zijn zodat de teksten beter te lezen zijn.
Tester: Marjolein
punten 75p, 50p, 100p = 225p
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ze vindt de intro tekst te klein.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Gebruiker leest onderdelen op de pagina. Ze beslist om verder te gaan als gast omdat ze nieuw is.
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ze vindt de tekst te lang. Ze leest de tekst. Ze zou graag voorgelezen willen worden.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Ze lijst een kort gedeelt van de tekst.
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ze kijkt ook naar de sidebar. De voortgang en chat functie. Begrijpt dit.
Ze begreep de modal niet helemaal. Ze leest na de modal de titel en teksomschrijving van de pagina. Sommige teksten zijn te klein.
Kun je het spel starten?
Ze kan het spel starten. Ze leest de verhalen in de quiz aandachtig.
Data (woord) vervangen met informatie (minder jargon)
Ze vindt de vragen van hot naar her gaan.
Ze was even naar de lijst weergave gegaan en wist bij het terugkeren naar de map niet waar
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Vragen voor na de test
Wat begrijp je van het concept?
Leuk
Wat vindt je prettig aan deze site?
het ziet goed uit de app. overzichtelijk.
Tester: Lianne
punten: 50p, 70p, 100p
Pagina: Intro pagina 1
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Wat staat er allemaal op deze pagina?
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Ze leest alle tekst op de pagina van boven naar beneden.
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Te veel tekst.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Ze kijkt even snel naar de tekst en klikt vervolgens door.
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ze klikt op de button in de modal afbeelding
Kun je het spel starten?
Dit gaat goed, zij snapt het. Ze leest de verhalen van het spel goed door. Ze wilde het spel bijna opnieuw spelen. Door de button op de resultatenpagina.
Ze twijfelt heel even kort waar ze was gebleven als ze terug naar de map gaat vanuit de resultatenpagina. Ze gaat vervolgens redelijk snel door het spel. Zij leest snel.
Ze vindt de feedback die je krijgt na het beantwoorden van een quiz vraag nog duidelijker kan. Dit kan volgens haar bijvoordeeld door een vinkje of kruisje naast de antwoorden te plaatsen.
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Ze zag dit iets later.
Vragen voor na de test
Wat begrijp je van het concept?
Ze begrijpt het concept goed heeft dit ook koty uit kunnen leggen.
Wat vindt je prettig aan deze site?
Het is lekker laagdrempelig. Vindt de voorbeelden realistisch en leerzaam.
Duidelijke call 2 action knopen.
Vindt de korte verhalen heel goed, kan zo snel aan een quiz beginnen.
Wat zou je eventueel anders willen zien in de app?
Minder lappen tekst. En zo min mogelijk Jargon.
Feedback in quiz kan wel wat duidelijker. En rekening houden met mensen die kleurenblind zijn. Het is ook een idee om van te voren al te toetsen op welke niveau een gebruiker is en daaruit verder gaan.
Tester: Willem B
punten: 50p, 80p, 100p, 100p
Pagina: Intro pagina 1
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Hij kan een account aanmaken of meteen doorgaan als gast.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Hij gaat redelijk snel verder als gast.
Pagina: Intro pagina 2
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Veel tekst geen zin om de video te bekijken.
Wat doet de gebruiker op deze pagina?
Hij kijkt even snel naar de tekst en gaat snel verder.
Pagina: Overzichtspagina
Wat denkt de gebruiker op deze pagina?
Ik wil hier snel doorheen.
Wat doet de gebruiker?
Hij klikt op de button in de afbeelding van de modal. Hij kijkt daarna naar de sidebar. Gaat vervolgens naar de map. Opent de OV quiz. Slaat niet het huis icoon over.
Bij de OV-chipkaart quiz is hij verbaasd dat hij een aantal vragen fout heeft. Dit komt doordat hij ervan uit ging dat het over een anoniemen ov-chipkaart ging in plaats van een persoonlijke kaart.
Kun je het spel starten?
Dit gaat goed, hij snapt het.
Kun je aangeven wat je huidige score is?
Ze zag dit iets later.
Wat begrijp je van het concept?
Hij begrijpt het concept. Geeft aan dat het een manier is om spelend kennis op te doen over veilig internetten.
Wat vindt je prettig aan deze site?
Hij vindt de vorgmgeving prettig. Vindt de spelachtige manier van leren prettig. De map van amsterdam vindt hij herkenbaar en daardoor een leuke toevoeging.
Wat zou je eventueel anders willen zien in de app?
Hij zou graag meer plugins willen zien.
Dit zijn een aantal punten die tijdens de test door meer dan een persoon naar voren zijn gebracht. Een groot deel hiervan wordt na overleg in het team omgezet naar issues op Github voor de volgende iteratie:
- De Vorgmeving is prettig
- De model wordt als prettig ervaren
- De vragen worden als leuk ervaren.
- Sommige teksten bevatten spelfouten of moeilijke jargon.
- Sommige vragen zijn te pittig.
- Er wordt geklikt op de knop in de afbeelding van de modal
- Te veel tekst in de intro pagina.
- Bij jargon gebruik direct uitleg of hulp aanbieden.
- Intro tekst te lang.
- De modal op een later moment kunnen aanroepen.
Opvallend
Een gebruiker viel het op dat bepaalde gebieden in Amsterdam een blauwe kleur hadden terwijl dit land gebied hoort te zijn.
Veel gebruikers hadden een kleiner scherm. Hierdoor was een bepaalde tekst in een afbeelding niet zo goed te lezen. Er moet dus goed gebruikt worden gemaakt van flexibele units (wat wij gelukkig al hadden gehanteerd) en afbeeldignen van een groot genoeg formaat.
Het woord klikken in de omschrijving van een van de modal schermen lijkt ervoor te zorgen dat meerdere gebruikers direct willen klikken in de knop op de afbeelding.
Zoals het vorige punt al aangeeft zijn we tijdens het testen er steeds meer achter gekomen dat copy een belangrijk verschil kan maken in de besluitsvorming van een gebruiker. Een ander voorbeeld hiervan was dat er na het beantwoorden van een vraag in de quiz bij een foute antwoord uitleg wordt gegeven. Omdat deze tekst niet expliciet was voorzien van een titel waren een aantal gebruikers verward over het doel van de tekst.
De kaart was op een aantal eerder genoemde dingen best goed ontvangen bij de gebruikers. Het interacteren met de kaart ging beter dan wij hadden verwacht. Na dat het duidelijk was dat er door middel van het klikken op iconen op de kaart een nieuwe spel gestart konden worden zij hier redelijk mee overweg.