寻求社区帮助 - TelePlanting/newbie_guide GitHub Wiki

寻求社区帮助:通过向特定的、由用户自发组建的一个新手帮助解答社群提问,以解答疑问的一种形式。 请注意:用户不是客服,没有义务解答你所有疑问。切勿使用“质问性提问”。

在寻求社区帮助前,您应该知道的基本礼仪

  • 群置顶:提问之前请首先阅读社群(群组)置顶。很多常见问题都有相关归纳;
  • 说重点:请尽量不要在帖子中讨论与主题无关的话题,不要讽刺、挖苦他人,也请不要无意义地吐槽、卖萌;
  • 重心态:严禁使用“跪求”等字样,这不但是对自己的不尊重,同时也是对回答问题者极大的不尊重,没有人为因为被别人“跪”才回答问题;
  • 对社区:请不要针对某个人提问,这是对所有参与讨论的人的不尊重。同时也请不要通过私人信息和 Email 等方式提问;
  • 普通话:论坛用户来自大江南北,请尽量避免使用只有特定地区的用户才能看懂的文字和词汇,方便大家一起参与讨论。

在 Telegram 群组中,还有一个很恼人的行为是“胡乱发送机器人指令”。机器人指令,如:/help@zh_groups_bot 等。随意点按相关按钮或发送指令会形成垃圾信息,请务必避免这种情况。

如果您想了解“如何更准确地提出问题”,请阅读《提问的智慧》一文,避免出现“别人无法理解你的提问”的情况。

帮助社群

以下所有社群均为非官方团队。


参考来源

  1. 社区礼仪:NMM-HD