Ce document décrit les évènements Matomo écrits explicitement dans le code du site (code.travail.gouv.fr). Il est destiné au métier : pour chaque évènement, il explique quand il part et pourquoi on le mesure, puis en donne le contenu exact.

96 events uniques · 105 au total · 29 catégories Matomo. Couverture vérifiée exhaustivement face au catalogue extrait du code.

Lors d'une visite sur une page du site, Matomo envoie par défaut un évènement de visite qui contient le nom de la page et son url. Cet évènement est automatique (géré par la librairie matomo-next) — il n'apparaît donc pas dans le catalogue des events « écrits dans le code ».

Exemple d'information envoyée suite à une visite sur la page des thèmes :

Type	Donnée	Info
action_name	Thèmes - Code du travail numérique	Titre de la page
url	https://code.travail.gouv.fr/themes	Lien vers la page
urlref	/	Origine de l'utilisateur (ici la page d'accueil)

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Simulateurs (à base de SimulatorLayout) qui émettent du tracking d'étapes, avec leurs étapes dans l'ordre. Le titre est celui utilisé dans l'action view_step_<titre> (en production, tool.title chargé en base ; libellés canoniques ci-dessous).

Titre	Étapes (name)
Indemnité de licenciement	start, info_cc, infos, anciennete, absences, salaires, results
Indemnité de rupture conventionnelle	start, info_cc, infos, anciennete, absences, salaires, results
Indemnités de précarité	start, info_cc, info_generales, remuneration, indemnite
Préavis de démission	start, info_cc, infos, results
Préavis de licenciement	start, status, info_cc, infos, results
Préavis de départ ou de mise à la retraite	intro, origine, ccn, infos, anciennete, result
Heures d'absence pour rechercher un emploi	start, info_cc, infos, results
Trouver sa convention collective (outil dédié)	start (+ parcours convention collective, voir plus bas)

Les étapes infos / salaires (indemnités de départ) et infos (préavis de licenciement) peuvent être masquées selon les réponses ; l'event n'est alors pas envoyé. Les outils Procédure de licenciement et Simulateur d'embauche (iframe URSSAF) n'émettent pas de view_step.

Émis par SimulatorLayout pour tous les simulateurs. ↗ source

Émis à l'affichage de chaque étape : au chargement initial (première étape, name = start) puis à chaque avancée après « Commencer » / « Suivant ». Mesure la vue de chaque étape et la progression dans le tunnel.

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	view_step_Nom du simulateur	Le suffixe est le titre du simulateur
name	Nom de l'étape (start en 1re)	Étape affichée

Émis quand l'utilisateur clique sur « Précédent » pour revenir à l'étape antérieure. Mesure les retours en arrière dans le parcours.

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	click_previous_Nom du simulateur	Le suffixe est le titre du simulateur
name	Nom de l'étape	Étape ré-affichée

Émis au clic sur « Imprimer le résultat » à la dernière étape, juste avant la boîte d'impression du navigateur. Mesure l'intention de conserver le résultat.

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	click_print
name	Nom du simulateur	Titre du simulateur imprimé

Émis au calcul de l'étape « résultat » quand la simulation conclut à la non-éligibilité (ancienneté / informations / absences non satisfaites). Mesure le taux de simulations « non éligible ». Concerne les deux simulateurs d'indemnité. ↗ licenciement · ↗ rupture conventionnelle

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	view_step_Indemnité de licenciement · view_step_Indemnité de rupture conventionnelle	Simulateur concerné
name	results_ineligible	L'utilisateur est inéligible

Deux étapes envoient le choix de l'utilisateur, au clic sur « Suivant ». ↗ origine · ↗ ancienneté

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	mise · depart	Étape origine : mise à la retraite (employeur) ou départ volontaire
action	anciennete_plus_2_ans · anciennete_moins_2_ans	Étape ancienneté : plus / moins de 2 ans d'ancienneté déclarés
name	—

Cette étape n'est pas présente sur tous les simulateurs. Les events sont de deux natures : ceux envoyés sur l'action de l'utilisateur (parcours entreprise), et ceux envoyés au clic sur « suivant » (non envoyés en cas d'erreur de saisie). Trois parcours :

• p1 : je connais ma convention collective (je la saisis) → route agreement
• p2 : je ne la connais pas (je recherche mon entreprise) → route enterprise
• p3 : je ne souhaite pas la renseigner (je passe l'étape) → route not-selected

⚠️ En parcours p1, la recherche par mots-clés de la convention n'émet aucun event (le tracking de saisie n'est pas branché sur cette étape). Le seul event portant une requête JSON {"query":…} est enterprise_search du parcours p2. Le debounce de 300 ms ne concerne que l'appel API, pas les events.

Émis sur l'action de l'utilisateur (parcours p2 uniquement) ↗ source

1. Recherche d'une entreprise — émis à la soumission du formulaire (saisie non vide). Mesure les recherches d'entreprise.

Type	Contenu	Détail
category	enterprise_search	Recherche d'une entreprise (p2)
action	Nom du simulateur	Titre du simulateur (contexte appelant)
name	{"query":"odon","apiGeoResult":…}	JSON : requête saisie + localisation

2. Sélection d'une entreprise — émis au clic sur une carte entreprise (ou auto-sélection si convention unique). Identifie l'entreprise choisie.

Type	Contenu	Détail
category	enterprise_select
action	Nom du simulateur	Titre du simulateur
name	{"label":"…","siren":"…"}	Entreprise sélectionnée

3. Convention déduite de l'entreprise — émis quand la CC rattachée à l'entreprise est retenue. Mesure la sélection effective via le parcours entreprise.

Type	Contenu	Détail
category	cc_select_p2
action	Nom du simulateur	Titre du simulateur
name	idcc<num>	IDCC de la convention, préfixé idcc

Émis au clic sur « suivant » (tous parcours, via pushAgreementEvents) ↗ source

1. Choix du parcours (toujours envoyé) — indique quel parcours l'utilisateur a suivi. Mesure la répartition p1/p2/p3.

Type	Contenu	Détail
category	cc_search_type_of_users
action	click_p1 · click_p2 · click_p3	p1 = par nom de CC · p2 = par entreprise · p3 = sans CC
name	Nom du simulateur	Titre du simulateur

2. Entreprise retenue, parcours p2 (si une entreprise a été renseignée)

Type	Contenu	Détail
category	enterprise_select
action	Nom du simulateur	Titre du simulateur
name	{"label":"…","siren":"…"}	Entreprise sélectionnée

3. Choix de la convention collective — émis quand une CC a été effectivement sélectionnée.

Type	Contenu	Détail
category	cc_select_p1 · cc_select_p2	Selon le parcours (p1 = saisie, p2 = entreprise)
action	Nom du simulateur	Titre du simulateur
name	idcc<num>	IDCC choisi, préfixé idcc

4. Support de la convention collective — indique si la CC choisie est prise en charge par le simulateur (calcul/contenu spécifique disponible). Sert à prioriser les CC à traiter.

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	cc_select_traitée · cc_select_non_traitée	CC prise en charge ou non par le simulateur
name	<num>	Numéro IDCC brut (sans préfixe idcc)

5. « Je n'ai pas d'entreprise » (particulier employeur / assistant maternel) — coché dans le parcours entreprise ; repère les utilisateurs sans entreprise identifiable.

Type	Contenu	Détail
category	cc_search_type_of_users
action	select_je_n_ai_pas_d_entreprise
name	Nom du simulateur	Titre du simulateur

6. Convention collective bloquante — émis quand la CC saisie n'est pas prise en charge et bloque la poursuite : l'utilisateur est renvoyé vers la consultation de sa CC. Seuls Préavis de démission et Heures d'absence pour rechercher un emploi l'émettent. Mesure le volume d'utilisateurs bloqués faute de CC traitée.

Type	Contenu	Détail
category	outil
action	view_step_Préavis de démission · view_step_Heures d'absence pour rechercher un emploi	Simulateur concerné
name	user_blocked_info_cc

Questionnaires de satisfaction affichés après le résultat (simulateurs d'indemnités de départ). Les catégories …_rupture_co sont la variante du simulateur de rupture conventionnelle. ↗ source

Catégorie	Action	Name (📌/🔀)	Quand / pourquoi
feedback_simulateurs · feedback_simulateurs_rupture_co	Comment_s_est_passée_la_simulation	📌 <feedback> (pas_bien / moyen / très_bien)	1er questionnaire (smileys) à l'envoi, si un smiley est choisi. Satisfaction globale.
feedback_simulateurs · feedback_simulateurs_rupture_co	Facilité_utilisation_simulateur	📌 note 1 à 5	Questionnaire détaillé, si la question « utilisation du simulateur » est notée.
feedback_simulateurs · feedback_simulateurs_rupture_co	Clarté_questions	📌 note 1 à 5	Questionnaire détaillé, si la question « informations et instructions » est notée.
feedback_simulateurs · feedback_simulateurs_rupture_co	Clarté_résultat	📌 note 1 à 5	Questionnaire détaillé, si la question « explications du résultat » est notée.
feedback_suggestion · feedback_suggestion_rupture_co	<texte libre>	🔀 <url sans query>	Envoi du questionnaire détaillé, si le commentaire libre est renseigné. Verbatim qualitatif.

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Barre de recherche (modale / accueil), page de résultats /recherche et widget embarqué. ↗ source

Catégorie	Action	Name (📌/🔀)	Quand / pourquoi
search	presearch	📌 {"query":…,"class":…,"definition":…}	À chaque pré-recherche instantanée (modale / accueil), une fois les résultats reçus. Volume et nature des recherches instantanées.
search	fullsearch	📌 {"query":…,"class":…}	Au chargement de /recherche, au plus une fois par couple {query, class}. Recherche complète aboutie.
search	selectPresearchResult	📌 {"algo":…,"queryClass":…,"url":…}	Au clic sur une carte de résultat de pré-recherche. Pertinence des suggestions instantanées.
search	clickSeeAllResults	📌 {"query":…,"class":…}	Au clic sur « Voir tous les résultats », avant la navigation vers /recherche. Passage pré-recherche → recherche complète.
selectResult	{"algo":…,"url":…}	📌 —	Au clic sur une carte de résultat de la page /recherche (documents + « Pour aller plus loin »). Clics sortants.
selectedSuggestion	<query>	🔀 <suggestion>	Au choix d'une suggestion d'autocomplétion. Usage et pertinence de l'autocomplétion.
_matomo_trackSiteSearch (natif)	<query>	🔀 —	Recherche interne native Matomo : à la pré-recherche (modale/accueil) et automatiquement à la visite de /recherche.
widget_search	submit_search	📌 <query>	À la soumission du formulaire du widget embarqué (sites partenaires).
widget_search	click_logo	📌 —	Au clic sur le logo CDTN du widget embarqué (ouverture du site).

Définis mais non branchés en production aujourd'hui (aucun déclencheur utilisateur réel) : search / fullsearch en recherche/tracking.ts:64 (variante non dédupliquée) et nextResultPage (pagination) en recherche/tracking.ts:104.

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Clics sur les boutons « voir tout » et les questions guidées de la page d'accueil. ↗ source

Catégorie	Action (📌, name = —)	Quand / pourquoi
page_home	click_comprendre_le_droit_du_travail	Bouton « Comprendre le droit du travail » → /droit-du-travail.
page_home	click_voir_tous_les_outils	Bouton « Voir tous les simulateurs » → /outils.
page_home	click_voir_tous_les_themes	Bouton « Voir tous les thèmes » → /themes.
page_home	Click_voir_tous_modeles_de_documents	Bouton « Parcourir les modèles » → /modeles-de-courriers.
page_home	click_voir_toutes_les_actualites	Bouton « Lire toutes les actualités » → /actualite.
page_home	click_voir_toutes_les_conventions_collectives	Bouton « Voir toutes les conventions collectives » → /convention-collective.
page_home	click_voir_toutes_les_fiches_pratiques	Bouton « Voir toutes les fiches pratiques » → /contribution.
page_home	click_question_action (name = <slug>)	Clic sur un lien de la section « De la question à l'action » ; le name = slug de la ressource ciblée.

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Catégorie	Action	Name (🔀)	Quand / pourquoi	Code
selectResult	{"url":"<url cliquée>"}	—	Au clic sur une carte de document/résultat lié d'une page thème ; l'action porte l'URL cible (externe ou route interne).	↗

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Encart de personnalisation par convention collective en tête d'une contribution, plus l'agrandissement des tableaux du contenu. ↗ source

Catégorie	Action	Name (📌)	Quand / pourquoi
outil	cc_select_traitée	<idcc>	CC sélectionnée prise en charge par la contribution (contenu dédié disponible).
outil	cc_select_non_traitée	<idcc>	CC sélectionnée non prise en charge (l'usager verra la réponse générale).
contribution	click_afficher_les_informations_CC	<withVariant(path,variant)>	« Afficher les informations » avec une CC valide et traitée → page dédiée à la CC.
contribution	click_afficher_les_informations_générales	<withVariant(path,variant)>	« Afficher les informations » avec une CC non traitée → informations générales.
contribution	click_afficher_les_informations_sans_CC	<withVariant(path,variant)>	« Afficher sans sélectionner de CC » → contenu générique (émis avec click_p3).
contribution	btn_table_fullscreen	contribution/<slug>	Clic sur « Voir le tableau en plein écran » pour agrandir un tableau du contenu (bouton affiché sur mobile) ; name = slug de la contribution.
cc_search_type_of_users	click_p1 · click_p2 · click_p3	<withVariant(path,variant)>	Parcours de choix de CC : par nom (p1), par entreprise (p2), sans CC (p3).

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Widget affiché en bas de chaque contribution : l'usager note la clarté du contenu de la page à l'aide d'un curseur de 1 (« Trop compliqué ») à 5 (« Très clair »), puis clique sur « Valider ». L'event part au clic sur « Valider » (une seule fois par affichage du widget ; aucune persistance côté client, recharger la page ré-affiche le widget). Il n'est émis que si l'usager a accepté Matomo (opt-out).

Particularité technique : pour contourner les bloqueurs de publicité (qui filtrent matomo.php côté navigateur), le client fait un POST same-origin vers /api/contribution-rating et c'est le serveur qui relaie l'event vers Matomo. La category/action sont posées côté serveur ; le nom d'event (e_n) et la clé d'URL canonique sont le slug de la contribution préfixé de son type de contenu (contribution/<slug>) — le type désambiguïse deux slugs identiques portés par des types différents.

La note voyage dans l'action de l'event, en clair : note_1 … note_5. Elle n'est volontairement pas envoyée en valeur numérique (e_v) : Matomo additionne les valeurs dans ses rapports, alors que la lecture métier attendue est le décompte de chaque note par contenu. Dans Matomo : rapport Événements → « Noms d'événements » → une ligne par contenu (contribution/<slug>), puis le détail par action donne la répartition des notes (combien de note_1, de note_2, …).

↗ source

Catégorie	Action (🔀)	Name (🔀)	Quand / pourquoi
notation_contribution	note_<value>	contribution/<slug>	Au clic sur « Valider » du widget de notation en bas d'une contribution. Le nom d'event préfixe le slug de son type de contenu (contribution/…) pour désambiguïser deux slugs identiques de types différents. Mesure la clarté perçue du contenu ; la note 1 à 5 (1 = Trop compliqué … 5 = Très clair) voyage en chaîne dans l'action (note_1 … note_5) afin que Matomo compte les occurrences de chaque note au lieu d'en faire la somme.

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En dehors des simulateurs : l'outil « Trouver sa convention collective » et la recherche entreprise/accords.

Outil « Trouver sa convention collective » ↗ source

Catégorie	Action	Name (📌)	Quand / pourquoi
outil	view_step_Trouver sa convention collective	start	Affichage de l'écran d'intro de l'outil.
cc_search_type_of_users	click_p1	Trouver sa convention collective	« Je cherche uniquement une convention collective » → /convention.
cc_search_type_of_users	click_p2	Trouver sa convention collective	« Je cherche mon entreprise » → /entreprise.
cc_select_p1	Nom du contexte	<idcc>	Sélection d'une CC dans l'autocomplétion (action = « Trouver sa convention collective » sur la page dédiée, ou titre du simulateur si réutilisé).
view_step_cc_search_p1	back_step_cc_search_p1	Trouver sa convention collective	Clic « Précédent » de l'écran de recherche par CC.

Recherche entreprise & accords (parcours p2) ↗ recherche · ↗ accords

Catégorie	Action	Name (📌/🔀)	Quand / pourquoi
enterprise_search	Nom du contexte	🔀 {"query":…,"apiGeoResult":…}	Soumission du formulaire de recherche d'entreprise.
enterprise_select	Nom du contexte	🔀 {"label":…,"siren":…}	Sélection d'une entreprise (ou auto-sélection si convention unique).
cc_select_p2	Nom du contexte	🔀 idcc<num>	Validation de la CC rattachée à l'entreprise.
view_step_cc_search_p2	back_step_cc_search_p2	📌 Trouver sa convention collective	Clic « Précédent » à l'étape recherche par entreprise.
cc_search_type_of_users	click_je_n_ai_pas_d_entreprise	📌 Trouver sa convention collective	Carte « assistants maternels / particuliers employeurs » en mode lien → fiche CC 3239 (clic sortant).
cc_search_type_of_users	select_je_n_ai_pas_d_entreprise	📌 Trouver sa convention collective	Même option en mode simulateur (sélection intégrée au parcours).
accord_enterprise_search	click_accord	📌 <url>	Clic sur une carte d'accord d'entreprise (Légifrance).
accord_enterprise_search	click_all_accords	📌 <siret>	« Voir tous les accords sur Légifrance ».
accord_enterprise_search	show_accords	📌 <count>	Chargement réussi des accords ; name = nombre trouvé.
accord_enterprise_search	load_accords_failed	📌 <siret>	Échec de l'appel API des accords (incident).

Recherche Légifrance sur une page de CC ↗ source

Catégorie	Action	Name (🔀)	Quand / pourquoi
pagecc_searchcc	<shortTitle>	🔀 <q>	Soumission du formulaire de recherche Légifrance depuis une page de CC.

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Catégorie	Action	Name (📌)	Quand / pourquoi	Code
page_modeles_de_documents	type_CTRL_C	<slug>	Copie d'un modèle (bouton « Copier le modèle » ou raccourci Ctrl/Cmd+C). Mesure les courriers les plus copiés.	↗

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Bandeau « Cette page vous a-t-elle été utile ? » et modale de contact du footer. ↗ feedback · ↗ contact

Catégorie	Action	Name (📌/🔀)	Quand / pourquoi
feedback	positive	📌 <baseUrl>	Clic sur « Oui » (page utile).
feedback	negative	📌 <baseUrl>	Clic sur « Non » ; ouvre le formulaire de précision.
feedback_category	<motif de feedback>	📌 <baseUrl>	À l'envoi, un event par motif coché (4 motifs prédéfinis, parcours négatif).
feedback_suggestion	<suggestion>	🔀 <baseUrl>	À l'envoi, si un texte libre est saisi (parcours positif ou négatif). Verbatim (500 car. max).
contact	click_contact_sr_modale	📌 <currentPathName>	Ouverture de la modale « Besoin de plus d'informations ? » (renseignement).
contact	click_phone_number	📌 —	Clic sur le numéro de téléphone du service de renseignement.

Les 4 motifs possibles de feedback_category (un event par case cochée) :

• Les informations ne sont pas claires.
• Les informations me semblent fausses.
• Cette page ne correspond pas à ma recherche ou à ma situation.
• Je ne suis pas satisfait de cette réglementation.

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Catégorie	Action	Name (🔀)	Quand / pourquoi	Code
clic_share	<url de la page>	<réseau> (facebook, twitter, linkedin, email, whatsapp, copier)	Clic sur un bouton du bloc « Partager la page ». Quels contenus, via quels canaux.	↗
selectRelated	{"selection":"<url>"}	—	Clic sur un lien de la rubrique « contenus liés » en bas de page.	↗