P2 Realizar juntas con Clientes - RealmSoftware/Realm-Software GitHub Wiki

Objetivos

  • Llevar a cabo una reunión entre clientes y el departamento
  • Llegar a un acuerdo con los clientes
  • Identificar requisitos
  • Resolver dudas
  • Tener un espacio para informar y actualizar a los socios formadores sobre el progreso del proyecto, para involucrarlos en el mismo.

Involucrados

  • Clientes
  • Equipo

Entradas

  • Necesidad del departamento o del cliente a resolver

Etapas y descripciones

Etapa Actividad Encargado Área del CMMI
Planeación Discutir o acordar la necesidad de reunión. PO PMC 1.5, PMC 1.6, PMC 1.7, PMC 2.1
Decidir fecha y hora de la reunión en el canal de meet de Realm software PO PMC 1.5
Preparar minuta y agenda de reunión. La agenda se hace con base a la necesidad de la reunión. En la agenda se definen las etapas de la reunión para resolver lo que se va a atender. TL PMC 1.5, PMC 1.6, PMC 2.1
Desarrollo Entrar puntualmente a la reunión con 5 minutos de tolerancia para iniciar la reunión. Todos los participantes
Llevar a cabo la agenda previamente establecida. TL PP 2.6
Llevar registro de los puntos tocados en la reunión y de los cambios solicitados del cliente en la minuta previamente establecida. Miembros PMC 1.6, PMC 1.5, PP 3.2
Conclusión Resolver posibles dudas que hayan surgido durante el desarrollo de la reunión. Miembros PMC 1.5
Obtener los compromisos del cliente PO PP 3.3
Establecer fecha y hora de la próxima reunión. PO PMC 1.5, PMC 1.6, PP 2.6

Salidas

  • Minuta de reunión
  • Próxima reunión agendada
  • Retroalimentación
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