LogMeeting170415 - RamyWu/BP-AIWriter GitHub Wiki

「写匠」产品故事讨论

  • 人员：大虾，柳西庸，北燕
  • 地点：五道口雕刻时光
  • 时间：ch5，20170415，17:30-19:30

背景

今天我们确定了「写匠」是一个什么样的产品；「写匠」的核心用户人群是谁；为「写匠」找到了好的隐喻，以及产品故事的主角~

（1）首先，我们梳理了写BP的思路：要写好一个BP，首先要写好一个BP的产品故事，包括：产品故事的雕琢（准备工作），产品故事的编织，故事的呈现（BP形式）。

在故事的雕琢中，首先要讨论清楚产品最重要的价值问题，挖掘出产品的独特价值主张，我们要打造一个什么样的产品。然后是，我们要寻找到最核心的用户，对他进行用户画像，找到真实的核心用户群体。

故事的主题，是由两个环组成：内环和外环：

  1. 用户的内在动机和外在需求
  2. 产品的内在价值观/信念/独特主张，和外在的核心功能

需要合并产品与核心用户的外内两环，故事的准备工作才算是完成。

（2）第二，经过初步讨论，我们明确了理想中的「写匠」是一个什么样的产品，（内环）它提供了什么样的独特价值给用户，（外环）它提供什么基础功能和VIP功能。在此基础上，我们提出了几个好隐喻。

要编织好产品故事，需要以下三点：

  1. 情节合理性，出乎意料的神奇效果
  2. 故事的感染力：用隐喻、类比、具体情节来渲染
  3. 主角的背景，需要用户对主角有强烈的认同感；

（3）第三，我们明确了写匠的核心用户群（故事的主角）是什么样子的，在产品故事中，我们只能选取一个主角类型，他是最吻合写匠产品价值相关重要问题的人，他不仅仅在修改错别字和病句的大众化需求的问题上，而是从他的外在需求和内在动机出发。试想，VIP用户最需要「写匠」帮助他解决什么问题？（如果只开放给最早期的一千人--先驱创造者和早期接纳者，会是什么样的人？）

产品故事构成

产品故事是什么

产品故事不是从大众需求的角度出发，从底层向上找到产品核心价值，而是先明确产品本身的独特价值，再从顶层这群核心用户来寻找故事主角，在极致的场景下，故事的主角是谁，故事是什么，编织产品故事。

因为最感染动人的故事，一定是在极致的情境下的故事，而不是面对大众的。最需要这个产品的人，他们会如何使用产品，在体验中产生共鸣的情感，并在这里书写了自己的人生故事？

因此，产品故事，不是指这个产品需要用一个什么故事来表达，而是找到在极致情境下，最核心用户（故事主角）与产品的故事。

外在需求+内在动机

需求的来源是外在需求+内在动机，内在的动机是通往人性的。产品故事，需要对用户需求的洞察，将故事的轮廓，通过脚本，PPT/视频的形式表现出来。

如：

  1. 老王想买一部宝马车，是外在需求
  2. 老王的邻居买了一部宝马车，因此他也想买宝马车，是内在动机

从需求的动机出发，找到最本质的，最满足内心的动机是什么。

再如：最新上映的电影《美女与野兽》的产品故事

  1. 野兽找到了美女，是外在的
  2. 野兽从不懂爱，变成懂爱的人，是内在的

故事主角

故事的主角，是具有英雄梦的人，有不平凡的自我追求。而他一定不是大众，或是这个产品的普通用户。

首先他必须有强大的内在动机，他的人生故事，必须通过使用这个产品来解决内心困扰的问题，再通过外在的动机推动他（比如遇到哪些挫折），在这个产品中，他解决了哪些重要问题，能实现他自己的哪些价值。

即使用户自己不是英雄，也会对英雄主角有强烈的认同感。而产生共鸣的人，他也会是产品的核心用户。

写匠的产品故事

写匠独特价值

写匠的精髓：

  1. 人工智能技术：智能高效
  2. 认知科学：符合人类大脑的科学方法
  3. 文学品味：结合了西方现代和中国古典的精华

写匠的基本功能：

  • 修正错别字，提高效率

写匠的VIP功能：

  • 增加文章情感指数
  • 去除陈词滥调，删掉元话语
  • 去除僵硬的表达，去除翻译腔
  • 文章组块的建议
  • 提供灵感库，金句检索
    • eg.如果想知道古今中外对咖啡馆中描写的一些金句，搜索“咖啡馆”//想知道历史名家都如何描写雨天阴郁的心情或氛围，搜索“下雨+阴郁” ，即可看到别人是怎么写的//表达悲伤的词句，直接搜索关键词，即可一秒钟检索出来
  • 金句句式，提供金句模板
  • 实时评分和反馈
    • eg.“你刚刚写出了一个风喻的句子，很好”。获得实时反馈，是刻意练习的重要一步
  • 为标题提供建议
  • 。。。

写匠的隐喻 - 中文写作教练

古代文学大家也不全是自学成才，大多文人雅士的大家族，如苏轼，也是家族老夫子亲自教授，他从小读史书不断写作，才成为大师。即使是现代作家韩寒也有父亲的指点，所以我们也需要一个中文写作教练，帮助我们提升写作水平。

我们如何找这个教练，一对一的教学机会实在是太少了，加上目前精通文学，懂中西方文学的大师不仅少，我们没这个经济条件，也没这种机缘去认识他们。

但现在我们有写匠，他是人工智能，不仅像大师一样，一对一帮助我们解决写作困难问题，还可以实时像在身边一样给我们反馈，我们不需要浪费时间千里迢迢去排队挤破门听课，写匠结合认知科学的训练方法，融合了中西方最经典最优秀的精髓，帮我们解决写作难题。

因此，写匠的隐喻---中文写作教练，也可以类比健美教练，用户是对美有着极致追求的人，而不是一个偶尔运动的人，他会非常需要这个私人教练帮助他解决问题。

用户的追求

  1. 科学
  2. 健康
  3. 美（极致）

外在美 & 内在美：

  1. 什么身材是美的 -- 什么中文是美的（文如其人）
  2. 减脂 -- 去除元话语、陈词滥调
  3. 增肌 -- 增加金句。。。
  4. 塑性 -- 修辞。。。

核心用户群 - 故事主角画像

  1. 热爱写作，立志成为优秀作家的人
  2. 创作者，需要通过写作实现创意问题
  3. 追求内在美，通过写作抒发内心感受的人

这三类人，都是写作的核心用户人群，而作家则是对文学有着极致的追求，必须通过写匠来提高自己的写作水平，实现他的人生价值。写匠对于他来说不再是一个工具，而是人生转折点的必经道路。

因此，在用户群的分类，我们BP只写第一类的主角类型，其他两类在BP不需要写。

第一类有作家的英雄梦（甚至是英雄）的人，因为他有英雄梦，有内在追求，他才能成为故事的主角。主角的人数也许在产品的真实用户中非常少，就连开智用户中能满足这异类主角，也非常少。但是在产品故事中，主角必须是这个人，是最需要产品的人，而不是数量更多的人。

这个人，一定是认为「提升写作能力」非常重要，也觉得写作对人生很重要，高度认同阳老师的认知写作学体系，好文章的标准，品味相符的人。

最小故事 - 1

小C是从小喜欢看科幻小说的人，他喜欢看阿西莫夫，梦想是像他写的一样好，每天下课偷偷练习写小说。他在成为小说家的路上遇到了很多困难，比如有很多创意，但无法准确优美表达出来，导致他很焦虑。他也尝试了很多方法，比如报写作班，去高校文学系里听课，看各种写作技法工具书，有一定收获但没有根本提升他的写作能力，他依然困惑。当他遇到了写匠，持续用写匠练习之后，达到了神奇的效果，他不仅写出了他的作品，彻底提升了写作水平，还将他的写作品味和感觉也颠覆了。他不再焦虑，不再自卑，踏实快乐地写作。

其他案例

好故事是从内到外的

开智部落：异类的花园

异类遇见异类的平台、让我们这群在别的群体格格不入的人们，在这里相遇，共同学习，才变得更加有意义，而不是面对大众的，仅仅是提供书单而已。这群人聚集在一起的奇异旅行。

产品故事是在极致的场景，不是面对大众的，当代追求外在颜值，（开智部落的异类）追求内在美，文学修养、安放心灵的人

小女孩的编程课

女孩没自信--女孩学编程--得到反馈，提升自信

产品很多人都注重外在追求，而我追求不一样的自我，对人性的挖掘，是什么样的内在动机驱使我热爱写作，而如何推动，克服困难？

真善美是人类的三大模因，人性就是爱美的，而前面编程提到的「自信心」，其实还不算是这个一级模因。

耐克：健康-美-跑步-耐克跑鞋

大多数品牌概念的转换，也是通过内在+外在结合。

用户分层原理

  • 《创新的扩散》，需要从创新者-早期接纳者中寻找，创新的过渡是一个S曲线，我们的产品故事，是面对创新者到早期接纳者的故事。而不是过渡到大众和落后者的故事。

创新的接纳分层，早期和晚期是完全不一样的，因为人类是懒惰的，对我们有利的事物我们不一定接纳，如吸烟有害健康，运动有利身体，如航行败血病吃橙子能解决，而这个方法也是过了几十年甚至百年当时的人们才接纳因此，创新/早期接纳者，到大众，需要的是一个跳跃的力量，这里涉及比较多的问题，不展开。因此，产品故事只面对早期1000人，并且是小众的，需要高度认同感的人，针对这群人，才能讲出打动人，感染人的好故事。

  • 170423，大虾记录