Yo como: Usuario.
Quiero: Guardar mi perfil de simulación.
Para: Poder acceder de forma más cómoda y sencilla a mis anteriores simulaciones.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que un usuario quiera guardar su simulación.
Cuando: Ingrese de forma correcta los datos solicitados.
Entonces: El sistema validará los datos, serán guardados en la base de datos y serán accesibles en todo momento.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que un usuario quiera guardar su simulación.
Cuando: El usuario deje vacía una casilla a rellenar.
Entonces: El sistema mandará una alerta que faltan campos por rellenar y que no se guardará el perfil.

• Valor: Gracias a esta función, el usuario previamente registrado, podrá tener guardado las distintas simulaciones hechas, así, realizando distintas simulaciones encontrará la más factible de forma más cómoda, atrayéndolo al uso de nuestro software de prestamos y no de otros.

Yo como: Cliente.
Quiero: Realizar una solicitud de préstamo a la institución financiera.
Para: Cualquier tipo de inversión a la cual será designado dicho préstamo.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que el cliente quiere realizar una solicitud de préstamo.
Cuando: Se realiza el llenado de todos los datos personales necesarios (textuales, imágenes y documentación).
Entonces: Serán datos candidatos para la validación de las reglas de admisibilidad.

Criterio de aceptación 2:
Dado: La necesidad de validar los datos candidatos.
Cuando: Se poseen correctamente los datos candidatos para la validación de reglas de admisibilidad.
Entonces: Deberán cumplir con las reglas de admisibilidad para que seguidamente la solicitud se envíe y sea registrada en la base de datos para su próxima revisión.

• Valor: Gracias a esta HU se pueden solicitar prestamos a la institución financiera la cual responderá al cumplir correctamente con los datos personales requeridos y que cumplan con las reglas de admisibilidad.

Yo como: Usuario interesado en sacar un crédito.
Quiero: Saber más información sobre los créditos de consumo.
Para: Solicitar un crédito de manera informada y con la documentación correcta.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Un usuario que quiere saber más información.
Cuando: Se dirige a la sección de información.
Entonces: El sistema despliega toda la información general de los créditos de consumo.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Un usuario que tiene preguntas sobre los créditos.
Cuando: Se dirige a la sección de preguntas frecuentes.
Entonces: El sistema despliega las preguntas más comunes de los usuarios.

• Valor: Con la ayuda de esta sección, el usuario tendrá más confianza en el proceso de postular a créditos, además de que lo hará de manera informada.

Yo como: Usuario .
Quiero: Simular un préstamo.
Para: conocer todas las características del prestamos que se esta ofreciendo.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que un usuario quiera simular un préstamo.
Cuando: Ingrese de forma correcta los datos como el monto deseado y el plazo.
Entonces: El sistema mostrará una simulación con el detalle de la cuota mensual, el seguro y los meses de gracia.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que un usuario quiera simular un préstamo.
Cuando: Ingrese de forma incorrecta los datos solicitados o datos inválidos, como por ej: ingresar monto menor al mínimo.
Entonces: El sistema no realizará la simulación y mostrará un mensaje de error indicando qué dato debe corregirse.

• Valor: Gracias a esta función el usuario es capaz de evaluar alternativas de prestamos, comparar y tomar decisiones mas sencillamente, para luego avanzar con la solicitud.

Yo como: Usuario.
Quiero: Comparar simulaciones que he realizado previamente.
Para: Sacar conclusiones sobre cual préstamo es mas conveniente.

Criterio de aceptación 1:
Dado: La existencia de 2 o más simulaciones realizadas por el usuario.
Cuando: Selecciono 2 simulaciones y las comparo.
Entonces: La aplicación retorna un análisis comparativo sobre los datos de ambas simulaciones.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que el usuario seleccione sólo una simulación.
Cuando: Presione el botón de comparar simulaciones.
Entonces: La aplicación no permitirá la comparación avisándole al usuario que debe seleccionar 2 simulaciones para realizar una comparación.

• Valor: Realizar comparaciones entre simulaciones de préstamos entrega información muy valiosa que aportará al usuario a tomar decisiones sobre cual préstamo se ajusta mas a sus necesidades y conveniencias.

Yo como: Usuario .
Quiero: Autentificar mi identidad mediante el uso de autentificación de dos factores (2FA).
Para: Poder iniciar sesión correctamente en el sitio web cumpliendo el requisito de documentación.

Criterio de aceptación 1:
Dado: La activación de la autentificación de dos factores.
Cuando: El usuario se encuentra iniciando sesión.
Entonces: Deberá verificar su identidad mediante un mail recibido luego de ingresar su contraseña.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que el usuario ha recibido el código de verificación por correo.
Cuando: Intenta ingresar el código después de 8 minutos de haberlo recibido.
Entonces: El sistema debe rechazar el código indicando que ha expirado y ofrecer la opción de reenviar uno nuevo.

• Valor: Esta historia de usuario vela por la seguridad de la cuenta del usuario debido a la presencia de datos sumamente
  privados, esto hace que sea mucho más difícil para los ciberdelincuentes acceder a sus cuentas, incluso si roban su
  contraseña.

Yo como: Usuario.
Quiero: Verificar mi estado como solicitante.
Para: Poder empezar la firma de documentos.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que el usuario haya consensuado el uso de su Rut para la información de DICOM.
Cuando: El usuario solicite el estado de su perfil.
Entonces: El sistema mandará la notificación si se encuentra aprobado para solicitar un crédito.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que el usuario haya consensuado el uso de su Rut para la información de DICOM.
Cuando: El usuario solicite el estado de su perfil.
Entonces: El sistema mandará la notificación si no se encuentra aprobado para solicitar un crédito.

Criterio de aceptación 3:
Dado: Que el usuario haya ingresado sus datos.
Cuando: El usuario intente solicitar el estado de su perfil.
Entonces: El sistema mandará la notificación si se encuentra aprobado para solicitar un crédito.

Criterio de aceptación 4:
Dado: Que el usuario haya ingresado sus datos.
Cuando: El usuario intente solicitar el estado de su perfil.
Entonces: El sistema mandará la notificación si no se encuentra aprobado para solicitar un crédito.

• Valor: El valor que entrega esta historia de usuario es la flexibilidad y capacidad de elección al cliente como más le guste, brindando una experiencia expedita tanto como para la opción 1 como para la 2.

Yo como: Usuario .
Quiero: Ingresar manualmente mi información financiera y datos personales a mi perfil.
Para: Completar mi perfil de cliente y postular a un préstamo de consumo en caso de no utilizar la captura digital.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que el usuario selecciona la modalidad de ingreso manual.
Cuando: Completa todos los campos obligatorios del formulario y adjunta los archivos requeridos.
Entonces: El sistema debe validar que los datos cumplen con las Reglas de Admisibilidad y permitir el envío de la solicitud.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que el sistema no logró capturar toda la información mediante el escaneo digital de documentos.
Cuando: El usuario es redirigido a la vista de edición manual.
Entonces: El sistema debe marcar claramente que falta por completar para que el usuario los ingrese manualmente y pueda finalizar el proceso.

• Valor: Asegura la continuidad del proceso de negocio, permitiendo que el usuario avance incluso si la tecnología de captura automática falla, garantizando que siempre exista una vía para completar la solicitud.

Yo como: Usuario .
Quiero: Adjuntar mis documentos de como la cédula de Identidad, liquidaciones de sueldo y certificados al sistema.
Para: Entregar la evidencia necesaria que permita validar mi información financiera y proceder con el préstamo.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que el usuario se encuentra en el formulario de datos personales del sistema.
Cuando: El usuario selecciona la opción de cargar archivos y elige documentos válidos desde su dispositivo.
Entonces: El sistema debe permitir su eliminación o reemplazo antes de que el usuario los envíe para hacer la solicitud.

Criterio de aceptación 2:
Dado: La obligatoriedad de los antecedentes para la evaluación.
Cuando: El usuario intenta finalizar la carga sin haber adjuntado uno de los documentos críticos.
Entonces: El sistema impide el avance, avisándole al usuario qué documento falta para poder solicitar el préstamo.

• Valor: Esta historia de usuario permite que la institución financiera cuente con el respaldo documental verídico para aplicar los modelos de scoring y reglas de riesgo, asegurando que el proceso de aprobación sea transparente y basado en evidencia real.

Yo como: Usuario .
Quiero: Recibir notificaciones sobre el vencimiento de mis cuotas por correo electrónico o celular.
Para: Estar informado sobre mis compromisos de pago y evitar atrasarme en mis deudas.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que el sistema identifica un préstamo con una cuota próxima a vencer.
Cuando: Se activa el proceso automático de notificación.
Entonces: El sistema debe enviar un mensaje por correo o celular que incluya el monto a pagar, la fecha de vencimiento y un enlace a las opciones de pago disponibles.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que el usuario posee una cuota con vencimiento atrasado.
Cuando: El sistema detecta la demora en la situación de pago.
Entonces: Se debe enviar un aviso de cobranza urgente orientando al cliente para que pueda regularizar su deuda.

• Valor: Esta historia de usuario automatiza la comunicación con el cliente, mejorando la eficiencia de la cobranza y permitiendo que el usuario mantenga un historial financiero saludable mediante avisos.

Yo como: Usuario.
Quiero: Obtener una sugerencia de préstamo.
Para: Poder obtener el mejor préstamo posible.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que ingrese a solicitar un préstamo y falte algún dato necesario.
Cuando: Solicite un préstamo sugerido.
Entonces: El sistema solicitara el ingreso de los datos faltantes necesarios.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que el usuario tenga todos los datos necesarios.
Cuando: Solicite un préstamo sugerido.
Entonces: El sistema realizara una sugerencia de préstamo mostrando cantidad de dinero y meses a pagarlo.

Criterio de aceptación 3:
Dado: Que el usuario haya recibido una sugerencia de préstamo.
Cuando: Desee saber cuanto pagara en intereses.
Entonces: El sistema muestra la cantidad de dinero total y la diferencia entre intereses y el total.

Criterio de aceptación 4:
Dado: Que el usuario no quede contento con la sugerencia.
Cuando: Solicite una nueva sugerencia.
Entonces: El sistema permite poner el monto de dinero que necesite pedir y dar una nueva sugerencia con la mejor opción de cuotas a pagar para esa cantidad de dinero.

• Valor: El valor que entrega esta historia de usuario es la facilidad de poder pedir un préstamo con cuotas cómodas para el cliente de forma rápida y realista.

Yo como: Usuario.
Quiero: Firmar documentos digitales.
Para: Validar los documentos solicitados en la solicitud de un préstamo.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que seleccione un documento.
Cuando: Ingrese mi PIN de 4 dígitos de forma correcta.
Entonces: El sistema firmará los documentos seleccionados.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que seleccione un documento.
Cuando: Ingrese mi PIN de 4 dígitos de forma errónea.
Entonces: El sistema retornará una advertencia de PIN erróneo.

• Valor: Con esta historia de usuario, brindamos una mayor seguridad a todos los procesos que contienen información personal y financiera requerida para poder llevar a cabo la solicitud.

Yo como: Usuario.
Quiero: Ver mi historial crediticio.
Para: Conocer pasadas peticiones y tener un recuento económico.

Criterio de aceptación 1:
Dado: Que se realice una solicitud de préstamo.
Cuando: Se ejecute de forma correcta.
Entonces: El sistema añadirá la solicitud en el perfíl del usuario.

Criterio de aceptación 2:
Dado: Que se realice una solicitud de préstamo.
Cuando: Se ejecute de forma incorrecta.
Entonces: El sistema no añadirá la solicitud en el perfil del usuario

• Valor: Gracias a esta nueva función, le daremos información extra al usuario para repetir un préstamo solicitado en el pasado, mayor comodidad sobre sus elecciones.