IT 037. Ramal Digital Cloud Softphone - Pedro-Krauzer-OneTelecom/Atendimento---Suporte GitHub Wiki

Índice

  1. Objetivo do Documento
  2. Instalação do aplicativo
  3. Aceitando as permissões
  4. Validando o funcionamento

Objetivo do Documento

  • O propósito deste documento é detalhar o processo IT - 037. Configuração do Smart Fixo, de forma a prover um bom nível de compreensão, e de como fazer a configuração do aplicativo no celular.

Instalação do aplicativo

  • Pesquisar na Play Store por Cloud SoftPhone e efetuar a instalação do mesmo.

Aceitando as permissões

  • Após a instalação, ao abrir o aplicativo serão solicitados usuário e senha que pode ser digitado manualmente ou capturado por QR Code.
  • Após deve-se apertar no botão Sign In.

  • Após fazer a verificação da conta, apertar na opção OK e logo após clicar em Trust.

  • Após clicar novamente em Sign In e selecionar a opção Trust nas duas mensagens que serão apresentadas.

Validando o funcionamento

  • Quando a bolinha ficar com a cor verde significa que a linha está registrada corretamente e já pode ser utilizada para realizar chamadas.