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Uso Geral

  1. Links Úteis - Links úteis em geral, como calculadora IP, conversor de áudio, manuais, entre outros.
  2. N1 Procedimentos Internet - Checklist de diversas situações-problema.
  3. Tabela Utilização de Portas - Serviços mais utilizados para certas portas de internet.
  4. Criação de Usuários JIRA - Instruções da padronização de criação de usuários no JIRA.

ITs de Provisionamento

  1. IT 002. Provisionando ONU Huawei Bridge - Comandos para provisionar uma Huawei modelo bridge.
  2. IT 015. Provisionar ONU PARKS - Comandos para provisionar uma Parks em modo bridge.
  3. IT 021. ONU Parks em modo BRIDGE - Comandos para habilitar o modo bridge no Parks.
  4. IT 026. Provisionar ONU Huawei na OLT - Comandos com detalhes de como provisionar Huawei.
  5. IT 027. ONU Huawei Link Dedicado - Como provisionar uma ONU Huawei para link dedicado.

Comandos Resumidos

  1. Comandos Huawei (Resumido PuTTy) - Desde Telnets básicos até OLTs complexos.
  2. Comandos Parks (Resumido) - Desde Telnets básicos até OLTs complexos.
  3. Huawei Provisionamento (Resumido) - Instruções resumidas, mais focadas nos códigos.
  4. Comandos IPBX Via SSH (Resumido) - Comandos SSH para diversas verificações em um PABX.

ITs de Uso Geral

  1. IT 020. Ramal Digital MicroSip - Como instalar um ramal no MicroSip.
  2. IT 037. Ramal Digital Cloud Softphone - Como instalar um ramal no Cloud Softphone.
  3. IT 040. PPPoE no D Link (DIR 615) - Criar uma conexão PPPoE em um D-Link DIR 615.
  4. IT 041. PPPoE no TP Link (TD W9970) - Criar uma conexão PPPoE em um TP-Link TD W9970.
  5. IT 044. Sinal GPON nas OLTs (Huawei e Parks) - Como verificar o nível de sinal nas OLTs.
  6. IT 050. Testes de Portabilidade - Como agendar, coletar e validar os testes de portabilidade.
  7. IT 060. Respostas de E mail Suporte - Respostas padrão de e-mail para texto rápido.
  8. IT 068. Criando Ramal Cloud SoftPhone - Como criar um ramal Cloud e atualizar o Server via SSH.
  9. IT 061. Topologia da Rede de Condomínios - Ilustração da topologia de rede dos condomínios.
  10. IT 062. Firmware e IP de Gerência do Overtek OT 4040VW - Como configurar e atualizar um Overtek.
  11. IT 063. Verificação do Chatbot - Como verificar e normalizar o funcionamento do Chatbot.