Confirmação de Entrega e Feedback - Pedraum789/projeto-caminhao GitHub Wiki
|
Entrega do Frete |
Caso de Uso |
Confirmação de Entrega e Feedback. |
Sumário |
O cliente recebe uma notificação pedindo para confirmar a finalização da entrega, o pedido deve ser encerrado e uma tela de feedback obrigatório é mostrada. |
Atores |
Cliente e caminhoneiro. |
Pré-condições |
O caminhoneiro deve ter realizado a entrega do pedido na plataforma. |
Pós-condições |
O pedido será encerrado. |
Fluxo Principal
Cliente |
Plataforma |
1 - Recebe a notificação da finalização da entrega do pedido e confirma que a entrega foi de fato realizada assinando o termo de entrega. |
2 - Encerra o pedido e mostra da tela de feedback para ambos os envolvidos. |
Fluxo Alternativo
Caso o caminhoneiro confirme a finalização da entrega sem, de fato, ter entregado o pedido.
Cliente |
Plataforma |
1 - Recebe a notificação da finalização da entrega do pedido e nega que a entrega foi de fato realizada. |
2 - Suporte da plataforma é acionado |