Plano de Gerenciamento de Comunicação - Measurement-and-Metrics-2018-1/2017.1-SIGS GitHub Wiki
Histórico de Revisões
Data | Responsável | Versão | Mudança realizada |
---|---|---|---|
15/03/2017 | Vinicius Pinheiro | 0.1 | Estrutura inicial |
22/03/2017 | Vinicius Pinheiro | 0.2 | Adição da Introdução, Riscos, Cronograma e Restrições |
24/03/2017 | Caio Felipe, Vinicius Carvalho, Vinicius Pinheiro, João Paulo Busche, Gesiel Freitas | 0.3 | Modificação nas datas de reuniões |
29/03/2017 | Vinicius Pinheiro | 1.0 | Finalização do Plano de Gerenciamento de Comunicação |
1. Objetivo
2. Entradas e Ferramentas para os processos
- 2.1 Informações a serem comunicadas
- 2.2 Tecnologias e ferramentas usadas para comunicar 3. Diretrizes e procedimentos usados para comunicar
- 3.1 Comunicação geral
- 3.2 Gerência de reuniões 4. Referencias
1. Objetivo
2. Entradas e Ferramentas para os processos
2.1. Informações a serem comunicadas
As informações a serem disponibilizadas estão descritas na matriz de comunicação em anexo.
2.2. Tecnologias e ferramentas usadas para comunicar
A tabela a seguir apresenta as ferramentas utilizadas para garantir e facilitar a comunicação interna e externa entre os integrantes e os stakeholders.
Ícone | Ferramenta | Descrição |
---|---|---|
Utilizado para comunicação instantânea do grupo, comunicação de pontos específicos e avisos importantes | ||
Hangouts | Utilizado para reuniões online, caso não seja possível uma reunião presencial | |
Slack | Utilizado para manter todos os membros da equipe atualizados sobre o andamento da execução das atividades do projeto (Apenas será utilizado na segunda parte do projeto). | |
Drive | Compartilhamento de material |
3. Diretrizes e procedimentos usados para comunicar
3.1. Comunicação geral
A comunicação tem como principais objetivos:
- Conectar as diversas partes interessadas apesar de seus diferentes interesses e culturas para atender os objetivos do projeto;
- Fornecer as ligações críticas entre pessoas e informações necessárias para comunicações bem-sucedidas;
- Garantir a geração, disseminação, armazenamento, recuperação e descarte de informações do projeto;
- Manter as partes interessadas “alinhadas”.
3.2. Gerência de reuniões
Toda reunião do projeto deverá ser planejada, executada e monitorada seguindo as boas práticas abaixo:
Planejamento (Pré-Reunião):
- Definir pauta (objetivos e tópicos a serem discutidos);
- Escolher participantes (somente os necessários) e convocá-los com a pauta;
- Preparar a reunião (Identificar as informações necessárias e providenciá-las).
Realização (Durante Reunião):
- Esclarecer quem conduz, quem faz a ata e critérios de tomada de decisão;
- Registrar principais decisões, ações e prazos com os respectivos responsáveis;
- Determinar data da próxima reunião quando necessário.
Acompanhamento (Pós-Reunião):
- Distribuir a pauta da reunião em até 24h antes do início;
- Monitorar as ações e comunicar correções de desvios e progressos.
Para evitar problemas nas conferências via vídeo e áudio, os itens abaixo devem ser verificados:
- Deixe muito claro no convite os procedimentos e pré-requisitos;
- Teste antes e solicite o mesmo para os participantes;
- Certifique que os participantes possuem os pré-requisitos.
4. Referências
IEEE (2012), IEEE Guide--Adoption of the Project Management Institute (PMI) Standard A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)--Fifth Edition.