Plano de Gerenciamento de Comunicação - Measurement-and-Metrics-2018-1/2017.1-SIGS GitHub Wiki

Histórico de Revisões

Data Responsável Versão Mudança realizada
15/03/2017 Vinicius Pinheiro 0.1 Estrutura inicial
22/03/2017 Vinicius Pinheiro 0.2 Adição da Introdução, Riscos, Cronograma e Restrições
24/03/2017 Caio Felipe, Vinicius Carvalho, Vinicius Pinheiro, João Paulo Busche, Gesiel Freitas 0.3 Modificação nas datas de reuniões
29/03/2017 Vinicius Pinheiro 1.0 Finalização do Plano de Gerenciamento de Comunicação

1. Objetivo
2. Entradas e Ferramentas para os processos


1. Objetivo

2. Entradas e Ferramentas para os processos

2.1. Informações a serem comunicadas

As informações a serem disponibilizadas estão descritas na matriz de comunicação em anexo.

2.2. Tecnologias e ferramentas usadas para comunicar

A tabela a seguir apresenta as ferramentas utilizadas para garantir e facilitar a comunicação interna e externa entre os integrantes e os stakeholders.

Ícone Ferramenta Descrição
WhatsApp Icon Whatsapp Utilizado para comunicação instantânea do grupo, comunicação de pontos específicos e avisos importantes
Hangouts Icon Hangouts Utilizado para reuniões online, caso não seja possível uma reunião presencial
Slack Icon Slack Utilizado para manter todos os membros da equipe atualizados sobre o andamento da execução das atividades do projeto (Apenas será utilizado na segunda parte do projeto).
Drive Icon Drive Compartilhamento de material

3. Diretrizes e procedimentos usados para comunicar

3.1. Comunicação geral

A comunicação tem como principais objetivos:

  • Conectar as diversas partes interessadas apesar de seus diferentes interesses e culturas para atender os objetivos do projeto;
  • Fornecer as ligações críticas entre pessoas e informações necessárias para comunicações bem-sucedidas;
  • Garantir a geração, disseminação, armazenamento, recuperação e descarte de informações do projeto;
  • Manter as partes interessadas “alinhadas”.

3.2. Gerência de reuniões

Toda reunião do projeto deverá ser planejada, executada e monitorada seguindo as boas práticas abaixo:

Planejamento (Pré-Reunião):

  • Definir pauta (objetivos e tópicos a serem discutidos);
  • Escolher participantes (somente os necessários) e convocá-los com a pauta;
  • Preparar a reunião (Identificar as informações necessárias e providenciá-las).

Realização (Durante Reunião):

  • Esclarecer quem conduz, quem faz a ata e critérios de tomada de decisão;
  • Registrar principais decisões, ações e prazos com os respectivos responsáveis;
  • Determinar data da próxima reunião quando necessário.

Acompanhamento (Pós-Reunião):

  • Distribuir a pauta da reunião em até 24h antes do início;
  • Monitorar as ações e comunicar correções de desvios e progressos.

Para evitar problemas nas conferências via vídeo e áudio, os itens abaixo devem ser verificados:

  • Deixe muito claro no convite os procedimentos e pré-requisitos;
  • Teste antes e solicite o mesmo para os participantes;
  • Certifique que os participantes possuem os pré-requisitos.

4. Referências

IEEE (2012), IEEE Guide--Adoption of the Project Management Institute (PMI) Standard A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)--Fifth Edition.