Artikel 2: Design for both needs and wants - ManoukK/web-design-1920 GitHub Wiki
Ons uiteindelijke doel (webmakers) moet altijd zijn dan we websites maken voor gebruikers om hen aan te moedigen om te denken, doen en reageren op de manieren zoals wij het willen en dat het goed is voor de gebruikers.
De gebruikerservaring moet als het volgende zijn opgebouwd:
1. Functional
content moet bruikbaar, begrijpbaar en toegankelijk zijn voor alle gebruikers.
2. Reliable
Daarnaast moet de content en het medium waarop de content staat betrouwbaar zijn voor gebruikers.
3. Usable
Content moet makkelijk beschikbaar zijn op de site. Zonder obstakels. Het maakt niet uit hoe je het web gebruikt, je moet toegang kunnen hebben tot de content op de site.
4. Convenient
Content moet makkelijk te lezen en te volgen zijn. Het moet ook makkelijk te gebruiken zijn en de gebruiker moet er ook makkelijk doorheen kunnen navigeren.
5. Pleasurable
De content moet fijn te lezen zijn. Je kan hier humor aan toevoegen of andere grappige elementen. Over het algemeen moet de site plezierig zijn en de content zelf ook.
6. Meaningful
De content moet ook een betekenis hebben. Iets waar mensen wat aan hebben. Dit is vaak moeilijk te bepalen maar als mensen echt wat hebben aan de informatie die gegeven wordt is dat heel fijn voor hen en voor jou als maker.