Dashboards - MTES-MCT/histologe GitHub Wiki
Le tableau de bord permet à l'utilisateur de suivre son activité et d'accéder rapidement aux signalements nécessitant son intervention.
Chaque rôle a des objectifs différents :
- L'agent & l'admin partenaire : veut piloter les signalements dont il est en charge pour son partenaire
- Le responsable territoire : veut piloter son territoire et suivre l'activité de ses partenaires
- Le super admin : veut avoir une vision globale de tous les territoires
Les maquettes sont dispo ici
Tableau de bord Agent
Les infos concernent uniquement les signalements affectés au partenaire
Bandeau statistiques (non cliquable) :
- Nombre de nouveaux signalements affectés = affectations statut nouveau
- Nombre de signalements en cours = signalement en cours avec affectation acceptée
- Nombre de signalements fermés = signalements avec statut clôturés pour le partenaire
- Nombre de signalements refusés = signalements pour lesquelles le partenaire a refusé l'affectation
- Nombre de suivis moyens = moy. du nb. de suivis non automatiques (partenaires & usagers) sur ses signalements à l'affectation acceptée
- Nombre de suivis partenaires : total de suivis non automatiques renseignés par des partenaires sur le BO, sur ses signalements à l'affectation acceptée
- Nombre de suivis usagers : total de suivis non automatiques renseignés par les usagers depuis leur page de suivi, sur ses signalements à l'affectation acceptée
Titre de la page : Bonjour {prénom}
Sous titre : Bienvenue sur votre tableau de bord !
Accès rapide
- Nouvelles affectations :
- Accès : listing des signalements filtré sur les nouvelles affectations pour le partenaire
- Compteur : nb de nouvelles affectations -> mis à jour quand les affectations sont acceptées ou refusées
- Couleur compteur : orange terre battue
- Nouveaux suivis :
- Accès : listing des signalements acceptés ou en attente filtré sur ceux ayant eu un au moins un suivi non-automatique (saisi par un partenaire ou l'usager) depuis la dernière visite sur le suivi
- Compteur : nb de signalements avec nouveau suivi -> mis à jour à la visite de la page signalement (même système que pour les notifs)
- Couleur compteur : bleu info
- Sans suivi :
- Accès : Listing des signalement acceptés ou en attente filtré sur les signalements sans nouveau suivi non-automatique depuis 30 jours ou plus
- Compteur : Nb de signalements sans suivi -> mis à jour quand nouveau signalement
- Couleur compteur : bleu info
- Tous les signalements
- Accès : Listing des signalements non filtré
- Compteur : Aucun
Tableau de bord Admin partenaire
Les infos concernent uniquement les signalements affectés au partenaire
➡️ Idem à l'agent avec 2 infos supplémentaires dans le bandeau statistiques :
- Nombre de comptes actifs au sein du partenaire
- Nombre de comptes inactifs au sein du partenaire
Tableau de bord Responsable territoire
Les infos concernent uniquement les signalements du territoire
Bandeau statistiques (non cliquable) :
- Nombre de nouveaux signalements = signalements statut nouveau sur le territoire
- Nombre de signalements en cours = signalements statut en cours sur le territoire
- Nombre de signalements fermés = signalements statut fermé sur le territoire
- Nombre de signalements refusés = signalements statut refusé sur le territoire
- Nombre de suivis moyens = moy. du nb. de suivis non automatiques (partenaires & usagers) sur les signalements acceptés du territoire
- Nombre de suivis partenaires : total de suivis non automatiques renseignés par des partenaires sur le BO, sur les signalements acceptés du territoire
- Nombre de suivis usagers : total de suivis non automatiques renseignés par les usagers depuis leur page de suivi, sur les signalements acceptés du territoire
- Nombre de comptes actifs au sein de tous les partenaires du territoire
- Nombre de comptes inactifs au sein tous les partenaires du territoire
Titre de la page : Bonjour {prénom}
Sous titre : Bienvenue sur votre tableau de bord !
Accès rapide
- Nouveaux signalements :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements statut nouveau
- Compteur : nb de nouveaux signalements -> mis à jour quand les signalements sont acceptés ou refusés
- Couleur compteur : orange terre battue
- Nouveaux suivis :
- Accès : listing des signalements acceptés ou en attente filtré sur ceux ayant eu un au moins un suivi non-automatique (saisi par un partenaire ou l'usager) depuis la dernière visite sur le suivi
- Compteur : nb de signalements avec nouveau suivi -> mis à jour à la visite de la page signalement (même système que pour les notifs)
- Couleur compteur : bleu info
- Sans suivi :
- Accès : Listing des signalement acceptés ou en attente filtré sur les signalements sans nouveau suivi non automatique depuis 30 jours ou plus
- Compteur : Nb de signalements sans suivi -> mis à jour quand nouveau signalement
- Couleur compteur : bleu info
- Clôtures partenaires :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements ayant été fermé par au moins 1 partenaire
- Compteur : mis à jour à la visite de la page signalement
- Couleur compteur : bleu info
- Mes affectations
- Accès : Listing des signalements filtrés sur ceux affectés au partenaire en cours
- Compteur : Aucun
- Suggestions de clôtures :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements qui n'ont aucun commentaire usager suite à 3 relances automatiques + usagers ayant indiqué vouloir abandonner la procédure à la 3e relance automatique
- Compteur : mis à jour si reçoit un nouveau suivi usager ou si le signalement est clôturé
- Couleur compteur : bleu info
Tableaux d'info
Affectations des partenaires
➡️ Permet d'identifier les partenaires qui ne répondent pas aux affectations et les partenaires mal affectés (avec beaucoup de refus)
| Colonne | Description | Type | Tri |
|---|---|---|---|
| Partenaire | Nom du partenaire | Texte | Possible par ordre alphabétique / inversé |
| En attente | Nombre d'affectations en attente pour le partenaire | Pastille chiffre | Par défaut : ordre décroissant. Possible d'inverser |
| Refusée | Nombre d'affectations refusées pour le partenaire | Pastille chiffre | Possible par ordre croissant / décroissant |
Par défaut :
- On affiche 5 lignes
- les 5 partenaires affichés sont classés par nombre d'affectations en attente (ordre décroisant)
- Le nb de résultats est indiqué sous le tableau
- Une pagination permet de naviguer dans les résultats du tableau
- Si pas de données on affiche la mention "Aucun résultat"
Signalements acceptés mais sans suivi
➡️ Permet d'identifier les partenaires qui ne renseignent pas ou peu de suivi sur leurs signalements
| Colonne | Description | Type | Tri |
|---|---|---|---|
| Partenaire | Nom du partenaire | Texte | Possible par ordre alphabétique / inversé |
| Sans suivi | Nombre de signalements acceptés par le partenaire mais pour lesquels il n'a renseigné aucun suivi | Pastille chiffre | Par défaut : ordre décroissant. Possible d'inverser |
Par défaut :
- On affiche 5 lignes
- les 5 partenaires affichés sont classés par nombre de signalements sans suivi (ordre décroisant)
- Le nb de résultats est indiqué sous le tableau
- Une pagination permet de naviguer dans les résultats du tableau
- Si pas de données on affiche la mention "Aucun résultat"
Tableau de bord Super Admin
Les infos concernent tous les signalements de tous les territoires
Bandeau statistiques (non cliquable) :
- Nombre de nouveaux signalements = signalements statut nouveau
- Nombre de signalements en cours = signalements statut en cours
- Nombre de signalements fermés = signalements statut fermé
- Nombre de signalements refusés = signalements statut refusé
- Nombre de suivis moyens = moy. du nb. de suivis non automatiques (partenaires & usagers) sur les signalements
- Nombre de suivis partenaires : total de suivis non automatiques renseignés par des partenaires sur le BO, sur les signalements
- Nombre de suivis usagers : total de suivis non automatiques renseignés par les usagers depuis leur page de suivi, sur les signalements
- Nombre de comptes actifs au sein de tous les partenaires
- Nombre de comptes inactifs au sein tous les partenaires
Titre de la page : Bonjour {prénom}
Sous titre : Bienvenue sur votre tableau de bord !
Filtre territoire
Un filtre permet de sélectionner le territoire pour mettre à jour :
- Les liens des cartes de l'accès rapide
- Les compteurs des cartes
- Les informations des tableaux
Par défaut, le filtre est sur "territoire" qui affiche les infos pour tous les territoires.
Accès rapide
- Nouveaux signalements :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements statut nouveau
- Compteur : nb de nouveaux signalements -> mis à jour quand les signalements sont acceptés ou refusés
- Couleur compteur : orange terre battue
- Nouveaux suivis :
- Accès : listing des signalements filtré sur ceux ayant eu un au moins un suivi non-automatique (saisi par un partenaire ou l'usager) depuis la dernière visite sur le suivi
- Compteur : nb de signalements avec nouveau suivi -> mis à jour à la visite de la page signalement (même système que pour les notifs)
- Couleur compteur : bleu info
- Sans suivi :
- Accès : Listing des signalement filtré sur les signalements sans nouveau suivi non-automatique depuis 30 jours ou plus
- Compteur : Nb de signalements sans suivi -> mis à jour quand nouveau signalement
- Couleur compteur : bleu info
- Clôtures globales :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements ayant été fermé complètement (statut = fermé)
- Compteur : mis à jour à la visite de la page signalement
- Couleur compteur : vert success
- Clôtures partenaires :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements ayant été fermé par au moins 1 partenaire
- Compteur : mis à jour à la visite de la page signalement
- Couleur compteur : bleu info
- Suggestions de clôtures :
- Accès : listing des signalements filtré sur les signalements qui n'ont aucun commentaire usager suite à 3 relances automatiques + usagers ayant indiqué vouloir abandonner la procédure à la 3e relance automatique
- Compteur : mis à jour si reçoit un nouveau suivi usager ou si le signalement est clôturé
- Couleur compteur : bleu info
Tableaux d'info
Signalements sur les territoires
➡️ Permet d'identifier les territoires qui ne gèrent pas les signalements entrant et / ou ne les affectent pas
| Colonne | Description | Type | Tri |
|---|---|---|---|
| Territoire | Numéro de département + Nom du territoire | Texte | Possible par ordre alphabétique / inversé |
| Nouveaux | Nb de nouveaux signalements sur le territoire | Pastille chiffre | Par défaut : ordre décroissant. Possible d'inverser |
| Non affectés | Nb de signalements en attente mais sans affectation | Pastille chiffre | Possible par ordre croissant / décroissant |
Par défaut :
- On affiche 5 lignes
- les 5 partenaires affichés sont classés par nombre de nouveaux signalements (ordre décroisant)
- Le nb de résultats est indiqué sous le tableau
- Une pagination permet de naviguer dans les résultats du tableau
- Si pas de données on affiche la mention "Aucun résultat"
Affectations des partenaires
➡️ Permet d'identifier les partenaires qui ne répondent pas aux affectations et les partenaires mal affectés (avec beaucoup de refus)
| Colonne | Description | Type | Tri |
|---|---|---|---|
| Dpt. | Numéro du département | Chiffre | Possible par ordre croissant / décroissant |
| Partenaire | Nom du partenaire | Texte | Possible par ordre alphabétique / inversé |
| En attente | Nombre d'affectations en attente pour le partenaire | Pastille chiffre | Par défaut : ordre décroissant. Possible d'inverser |
| Refusée | Nombre d'affectations refusées pour le partenaire | Pastille chiffre | Possible par ordre croissant / décroissant |
Par défaut :
- On affiche 5 lignes
- les 5 partenaires affichés sont classés par nombre d'affectations en attente (ordre décroisant)
- Le nb de résultats est indiqué sous le tableau
- Une pagination permet de naviguer dans les résultats du tableau
- Si pas de données on affiche la mention "Aucun résultat"
Connexions ESABORA
➡️ Tableau à titre informatif. Permet d'identifier les signalements sur lesquels la connexion Esabora est faite pour éventuellement débugger.
| Colonne | Description | Type | Tri |
|---|---|---|---|
| Référence | Référence du signalement | Texte | Possible du plus récent au plus ancien |
| Dernière synchro. | Date de la dernière synchronisation Esabora | Date DD/MM/YYYY | Plus récent au plus ancien |
| Partenaire | Nom du partenaire | Texte | Possible par ordre alphabétique / inversé |
| Statut | Statut de la connexion Esabora | Label | Possible par statut |
Par défaut :
- On affiche 5 lignes
- les signalements affichés sont classés par référence (de la plus récente à la plus ancienne)
- Le nb de résultats est indiqué sous le tableau
- Une pagination permet de naviguer dans les résultats du tableau
- Si pas de données on affiche la mention "Aucun résultat"