1. Após receber o produto, o cliente acessa a página de feedback.
2. O sistema lista todas as compras do Cliente.
3. O Cliente seleciona o produto que deseja fornecer feedback.
4. O sistema exibe as notas de classificação para Atendimento do Vendedor, Qualidade do Produto e Tempo de Entrega.
5. O Cliente escreve sua avaliação e atribuindo uma nota de classificação (de 1 a 5 estrelas) para Atendimento do Vendedor, Qualidade do Produto e Tempo de Entrega.
6. O sistema redireciona para a página de Comentário (Opcional).
7. O Cliente pode ou não adicionar um comentário e realiza o envio do feedback.
8. O sistema confirma o recebimento para o Cliente e registra o feedback para análise.
5.1. O Cliente não realiza a Avaliação no tempo máximo (24 horas).
5.2. O sistema finaliza a Avaliação desse produto e registra a venda como encerrada.