MARCO TEORICO - JuanDanielDimasAmador/proyecto_final GitHub Wiki

Antecedentes de la Investigación Con el paso de los años, la forma de “denuncia” o queja se realiza mediante las redes sociales para lograr que el mayor número de personas estén informadas sobre lo que está pasando en nuestro país.

A continuación, se presentan los antecedentes de investigaciones nacionales e internacionales, en torno a los temas que serán abordados a lo largo de éste documento. Nacionales Con el propósito de incentivar la participación ciudadana en los asuntos públicos, empresarios y académicos lanzaron la aplicación "Los Supercívicos, una red de reporteros ciudadanos para transformar nuestras ciudades" en el que la gente puede denunciar, mediante una videograbación, las fallas en infraestructura, servicios públicos o conductas anti-cívicas. (El Nacional, 2016) La delegación Miguel Hidalgo resuelve las fallas en servicios urbanos que denuncien los vecinos a través de la aplicación móvil "Reporte MH". Reparación de lámparas, iluminación, bacheo, fugas de agua, desazolve y poda de árboles, serán los servicios que la autoridad se compromete a atender, tras el reporte preciso por parte de los vecinos enviado a través del celular.(Contreras, 2013) La Contraloría General de la Ciudad de México (CGCDMX) presentó la app “Denuncia Ciudadana”, a través de la cual, la población podrá presentar una queja de servidores públicos de la administración pública por actos contrarios a sus funciones u omisiones; deficiencia en servicios y trámites administrativos; negligencia; maltrato, prepotencia, entre otras.(Sula, 2017) Internacionales CityCop es una es una plataforma social de alerta comunitaria para combatir la delincuencia que ayuda a proteger a la comunidad, donde puedes alertar activamente sobre delitos en tu comunidad y recibir alertas en tiempo real de lo que ocurre en tus zonas de interés. (Inc., 2018)

Google Maps permite elegir lo que sea que estés buscando y ver una lista de opciones cercanas con sus respectivas distancias. También permite ver la puntuación dada por otros clientes, si los locales están abiertos, si se puede llamar o visitar el sitio web directamente desde el panel de información. ("Acerca de - Google Maps", 2018)

Bases Teóricas A continuación se presentan las bases teóricas que sustentan el desarrollo de la plataforma para realizar denuncias ciudadanas. El estudio se relaciona con la comprobación de la efectividad en el uso de las redes digitales para la divulgación de información en tiempo real de situaciones que podrían afectar nuestra libertad de esparcimiento.

i. Base teórica de posibles problemas que puedan ocurrir dentro de los bares de manera cuantitativa

Recorriendo el internet en la búsqueda de datos que pudieran sustentar el hecho de que en México, en la mayorías de los bares se pueden percibir ambientes inseguros para todas las comunidades segregadas, se puede encontrar todo tipo de discriminación, violencia fisica, violencia psicologica, acoso y abuso sexual, violación a los derechos humanos, incluso atentados contra la vida. Misoginia. Según el INEGI(INEGI, 2017), el 66.1% de las 46.5 millones de mujeres mayores a 15 años han afrontado algún tipo de violencia y de cualquier agresor por lo menos una vez en su vida.

Entrevista de Criterio en el que quieren promover en Hidalgo un plan para reducir el acoso en contra de las mujeres en bares y centros nocturnos.

Según Criterio, en lo que va del 2018, se han registrado 16 muertes de mujeres, 4 de ellos siendo feminicidios en el estado de Hidalgo.

En un artículo de Criterio publicado el 6 marzo del 2018, informa que, 4 zonas de Hidalgo se encuentran entre las 100 zonas a nivel nacional de feminicidios.

El portal de noticias NewsWeek informa que, en el primer bimestre del 2018, Hidalgo registró un total de 1287 llamadas de emergencia por actos de violencia contra las mujeres, lo que ubica a la entidad en el cuarto lugar a nivel nacional (21237 llamadas) en este ámbito, sólo por debajo de estados como el Estado de México (5231 llamadas), Jalisco (1893 llamas) y Chiapas (1776 llamadas).

Discriminación Según la Asamblea Legislativa del Distrito Federal, a partir del año 2010 se comenzó una campaña para demandar a las jefaturas delegacionales del Distrito Federal tomar las acciones necesarias para detectar, prevenir y sancionar todo acto de discriminación en centros de convivencia pública.

Según la asamblea, el motivo de ello es mantener la robustez de la vigente “Ley para Prevenir y Erradicar la Discriminación en el Distrito Federal” publicada en el año 2006, y entrada en vigor en el año 2008. 

Según una nota de la cadena nacional de información “SDP Noticias” publicada en el año 2016, a partir del año 2011 varias jefaturas gubernamentales publicaron en vigor una reforma a todas las leyes de protección del ciudadano con el fin de evitar las prácticas discriminatorias en cualquier establecimiento o negocio privado.

Según la “Ley para Prevenir y Erradicar la Discriminación en el Distrito Federal” solamente puede prohibirse la entrada a establecimientos privados si el individuo está bajo el efecto de sustancias etílicas, médicas, o si está armado, más no es posible prohibir la entrada a individuos en base a su raza, género, preferencia sexual, o si es poseedor de modificaciones corporales (tatuajes).

A pesar de la existencia de la CONAPRED, aún siguen existiendo sitios donde los cuales se sigue suscitando ciertas prácticas discriminatorias, las cuales no solo deben de ser castigadas con penalizaciones monetarias, sino también con (en algunos casos) la clausura del establecimiento. 

En el periódico El Nacional se relata una nota en la que la embajada de los Estados Unidos prohibió a su personal de tez oscura visitar algunos centros de diversión y entre ellos una discoteca porque en esos centros de diversión aplicaban una política de discriminación racial. Según expertos, también mencionan que la discriminación se trata de un problema de difícil solución, debido a que no han creado cultura de denuncia ni de sometimiento a la justicia contra quienes discriminan o maltrata por el color de la piel, lo económico y hasta por el simple hecho de su nacionalidad.

Turismo

Según una nota publicada en el periódico Síntesis del estado de Pachuca menciona que el turismo es un gran motor de la economía, tanto en el país como en el estado de Hidalgo y entre los principales servicios se pueden destacar el de alojamiento, transporte de pasajeros, servicio en restaurantes, bares y centros nocturnos.

También menciona que en cuanto a generación de empleos, el 36.1% lo generan los restaurantes, bares y centros nocturnos, el 16.3% el transporte, el 10.4% el comercio, el 6.8% el alojamiento, el 2.3% los servicios de esparcimiento, el 0.9% las agencias de viajes y el 27.2% otros bienes y servicios. 

El estudio de la violencia resulta ser un fenómeno complejo y multidimensional, que afecta tanto a hombres como mujeres, pero la violencia que viven desde su condición de género Hombres y Mujeres no es la misma, posee características y matices diferentes, en la cual la mujer se encuentra en un estado de mayor vulnerabilidad por el orden socialmente construido, donde la mujer posee un rol de subordinación hacia el hombre.

Es por ello que este trabajo presenta información respecto a los casos reportados de violencia contra las mujeres en Hidalgo, tiene como base los datos registrados en el Sistema Informático para el Registro y Análisis de la Violencia de Género en el Estado de Hidalgo, (SIRAVIGEH), Coordinado por el Instituto Hidalguense de las Mujeres. El diseño e indicadores del Sistema tiene como marco de referencia la Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el estado de Hidalgo, integra los 5 tipos de violencia contempladas en esta ley: Psicológica, Física, Económica, Patrimonial y Sexual.

El reporte presenta información referente a los casos de violencia contra las mujeres reportados en instituciones públicas estatales de atención a la violencia, como son: DIF, Comisión de Derechos Humanos del Estado de Hidalgo, la Unidad Especializada para la Prevención y Atención a la Violencia Familiar y Sexual (Perteneciente a la Secretaría de Salud del Estado), y los casos reportados por el Instituto Hidalguense de las Mujeres a través de las instancias municipales, módulos itinerantes de atención y por medio de la página de Internet del SIRAVIGEH.

	iii. Base teórica de Redes Sociales y su impacto en méxico.

Las Redes Sociales se pueden definir como estructuras, donde las personas mantienen una variedad de relaciones: amistosas, laborales, comerciales, informativas y demás. En la actualidad, Internet se ha convertido en una herramienta fundamental en la comunicación, a la que recurren desde estudiantes hasta grandes empresas, políticos hasta corporaciones policiacas; con el fin de investigar algún tema de interés, hacer una transacción o simplemente charlar con un amigo. Con la llegada de las redes sociales y su evolución los usuarios que las utilizan han podido beneficiarse con el intercambio de opiniones sobre intereses comunes, el formar parte de una comunidad con la que se identifican, compartir sus experiencias vitales, hacer o retomar amistades, colaborar y compartir con conocimientos, buscar trabajo, etc. Redes Existentes con mayor impacto en México: Facebook Facebook es una plataforma de red social mediante la cual los usuarios pueden mantenerse en contacto continuo con un grupo de amistades e intercambiar con ellos cualquier tipo de contenido, como por ejemplo fotografías, comentarios y memes; a través de internet; pero el poder de Facebook es tal hoy día que la empresa también es dueña de Instagram y WhatsApp. WhatsAp WhatsApp es el nombre de una aplicación que permite enviar y recibir mensajes instantáneos a través de un teléfono móvil(celular). El servicio no solo posibilita el intercambio de textos, sino también de audios, videos y fotografías. Twitter Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones) o Tweets, por medio de una sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo?.

Algunos estudios han demostrado que el uso excesivo de las redes sociales puede generar conductas adictivas hacia éstas y promover aspectos negativos como el bullying, el cibersexo, el robo de información y de identidades, entre otros. Algunas personas dedican mucho tiempo a la conexión a la Web y pueden priorizar esta actividad incluso por encima de sus actividades personales, familiares y hasta laborales. 301 minutos es el tiempo promedio de conexión al día a la Internet; y el uso de redes sociales es la tercera actividad más frecuente de los internautas mexicanos. Una actividad en aumento En México existen cerca de 50 millones de usuarios de Internet; y entre las tres principales actividades que realizan están enviar y recibir e-mails, búsqueda de información y redes sociales. Celular El acceso a las redes sociales por dispositivos móviles ha aumentado y generado un tipo de adicción. Redes sociales preferidas Nueve de cada 10 internautas mexicanos tienen acceso a alguna red social como Facebook o Twitter. Además, 47% de quienes lo hacen siguen marcas comerciales anunciadas en las mismas.

iii. Base teórica para el desarrollo de la plataforma de quejas ciudadanas

HISTORIA DE INTERNET

    	Internet, la red de redes, nace a mediados de la década de los setenta, bajo los auspicios de DARPA, la Agencia de Proyectos Avanzados para la Defensa de Estados Unidos. DARPA inició un programa de investigación de técnicas y tecnologías para unir diversas redes de conmutación de paquetes, permitiendo así a los ordenadores conectados a estas redes comunicarse entre sí de forma fácil y transparente.

    	De estos proyectos nació un protocolo de comunicaciones de datos, IP o Internet Protocol, que permitía a ordenadores diversos comunicarse a través de una red, Internet, formada por la interconexión de diversas redes. A mediados de los ochenta la Fundación Nacional para la Ciencia norteamericana, la NSF, creó una red, la NSFNET, que se convirtió en el backbone (el troncal) de Internet junto con otras redes similares creadas por la NASA (NSINet) y el U.S. DoE (Department of Energy) con la ESNET. En Europa, la mayoría de países disponían de backbones nacionales (NORDUNET, RedIRIS, SWITCH, etc.) y de una serie de iniciativas paneuropeas (EARN y RARE). En esta época aparecen los primeros proveedores de acceso a Internet privados que ofrecen acceso pagado a Internet.

    	A partir de esta época, gracias entre otras cosas a la amplia disponibilidad de implementaciones de la suite de protocolos TCP/IP (formada por todos los protocolos de Internet y no sólo por TCP e IP), algunas de las cuales eran ya de código libre, Internet empezó lo que posteriormente se convertiría en una de sus características fundamentales, un ritmo de crecimiento exponencial, hasta que a mediados del 2002 empieza a descender ligeramente el ritmo de crecimiento. Extraído de (Mateu, 2004). 

WORLD WIDE WEB

    	La WWW (World Wide Web) o, de forma más coloquial, la web, se ha convertido, junto con el correo electrónico, en el principal caballo de batalla de Internet. Ésta ha dejado de ser una inmensa “biblioteca” de páginas estáticas para convertirse en un servicio que permite acceder a multitud de prestaciones y funciones, así como a infinidad de servicios, programas, tiendas, etc. Extraído de (Mateu, 2004).

APLICACIONES WEB

    	El grupo de Ingeniería del Software de la Universidad de Sevilla (2004) definen las aplicaciones web como “aplicaciones informáticas distribuidas cuya interfaz de usuario es accesible desde un cliente web, normalmente un navegador web”; las cuales, poseen una serie de características habituales como son Comunicación mediante protocolos HTTP sobre TCP/IP, procesamiento en servidor, acceso a base de datos, arquitectura por capas y un nivel de infraestructura que soporte distintos tipos de usuarios.

    	Una aplicación web, está dividida en tres partes fundamentales que aseguran un correcto funcionamiento, la primera es la interfaz de usuario, compuesta por páginas HTML que son solicitadas por un usuario a través de un servidor web para ser visualizado finalmente en un cliente web (normalmente, un navegador web como Google Chrome); la segunda en un nivel lógico, la lógica de negocio está compuesta por los módulos que implementan el funcionamiento de la aplicación y que se ejecutan en un servidor de aplicaciones; por último se encuentra el tráfico de datos, normalmente gestionados por un sistema de gestión de base de datos, lo que permite que la página sea dinámica y que los usuarios interactúen con ésta (Grupo de Ingeniería del Software, 2004).

TECNOLOGÍAS DEL DESARROLLO WEB

    	En la actualidad existe una gran variedad de herramientas para el desarrollo web, a continuación se describen las tecnologías utilizadas en éste proyecto.

Node JS Es un entorno de desarrollo web de código abierto, el cual consiste en la interpretación de servidor del lenguaje de programación Javascript bajo el estándar de programación ECMAScript.

React React es básicamente una librería con la que podremos crear aplicaciones web en Javascript, tanto del lado del cliente como del servidor, siendo esto una de las principales características de la librería.

Redux Redux es una librería para controlar el estado de nuestras aplicaciones web fácilmente, de una forma consistente entre cliente y servidor, testeable y con una gran experiencia de desarrollo.

sass Sass es un metalenguaje de Hojas de Estilo en Cascada (CSS). Es un lenguaje de script que es traducido a CSS. SassScript es el lenguaje de script en sí mismo. Sass consiste en dos sintaxis. La sintaxis original, llamada indented syntax («sintaxis con sangrado») que usa una sintaxis similar al Haml.3​ Éste usa la indentación para separar bloques de código y el carácter nueva línea para separar reglas. La sintaxis más reciente, SCSS, usa el formato de bloques como CSS. Éste usa llaves para denotar bloques de código y punto y coma(;) para separar las líneas dentro de un bloque. La sintaxis indentada y los ficheros SCSS tienen las extensiones .sass y .scss respectivamente.

Koala Koala es una aplicación de GUI para la compilación Less, Sass, Compass y CoffeeScript, para ayudar a desarrolladores web a usarlas de manera más eficiente.

Express Express es el framework web más popular de Node, y es la librería subyacente para un gran número de otros frameworks web de Node populares. Proporciona mecanismos para escritura de manejadores de peticiones con diferentes verbos HTTP en diferentes caminos URL (rutas), Integración con motores de renderización de "vistas" para generar respuestas mediante la introducción de datos en plantillas, entre otras cosas.

MongoDB Atlas

Es una aplicación desarrollada por los creadores de MongoDB, proporciona las características de las bases de datos no relacionales, mientras que elimina la mayor parte de la sobrecarga operativa, además de que es seguro ya que los datos son almacenados en la nube, son cifrados y necesita autenticación permanente, otra característica importante de esta aplicación es que es totalmente elástica, lo que quiere decir que podemos aumentar o disminuir el tamaño de la base de datos sin tener impacto en la plataforma

Visual Studio Code

Es un editor de código fuente desarrollado por Microsoft para Windows , Linux y macOS. Incluye soporte para la depuración, control integrado de Git , resaltado de sintaxis, finalización inteligente de código, fragmentos y refactorización de código.

CSS

Ya que el lenguaje HTML estaba limitado sólo a dar orden al contenido de una página web, los diseñadores se habían visto en la necesidad de utilizar “trampas” o herramientas poco usuales además de empezar a generar una frustración por la dificultad con la que se lograba cosas simples de diseño. Las hojas de estilos CSS fueron creadas para facilitar el diseño de una página web entero, de modo que se pueda definir la forma de todo de una sola vez mediante una sintaxis especial. Una de las características más potentes de la programación con hojas de estilos consiste en que, de una vez, podemos definir los estilos de todo un sitio web. Esto se consigue creando un archivo donde tan sólo colocamos las declaraciones de estilos de la página y enlazando todas las páginas del sitio con ese archivo. De este modo, todas las páginas comparten una misma declaración de estilos y, por tanto, si la cambiamos, cambiarán todas las páginas. Con las ventajas añadidas de que se ahorra en líneas de código HTML (lo que reduce el peso del documento) y se evita la molestia de definir una y otra vez los estilos con el HTML, tal como se comentó anteriormente. Extraído de (Álvarez, y otros, 2010)