Aluna: Gisely Garcia Pereira Souza

TIA: 41903511

Protótipo de tela do caso de uso Realiza Atendimento

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Passo a Passo:

No primeiro passo o sistema envia uma mensagem ao técnico informando que existe um atendimento para ele:

Depois de clicar no botão "sim" um resumo do atendimento será exibido e o técnico deve confirmar ou não a presença:

Após a confirmação de presença o sistema exibe a tela abaixo:

Após clicar no botão "Área de Atendimento" o técnico é direcionado a tela com os atendimentos do dia.

Clicando no botão "detalhar" ele insere os detalhes da solicitação que seriam: detalhe do serviço, valor e peças que foram utilizadas.

Após clicar no botão "enviar" o sistema informa que os detalhes foram enviados com sucesso para o administrador da Winx e deverá aguardar o pagamento ser efetuado.

Depois de clicar em "sim" para finalizar o chamado o sistema entenderá que ocorreu tudo bem com a solicitação e a realização do atendimento e então finalizará o chamado.