Pendaftaran Layanan Mandiri Online - JackMizh/Sisekar GitHub Wiki

Layanan Mandiri memungkinkan warga untuk mengakses data mereka sendiri (seperti biodata dan kartu keluarga) dan mengirimkan laporan kepada kantor desa melalui web desa.

Petunjuk penggunaan Layanan Mandiri oleh pengunjung web ada di Layanan Mandiri.

Mulai v22.02, Layanan Mandiri dapat dilakukan pendaftaran layanan mandiri oleh warga secara online, dan panduan ini akan membahas bagaimana cara langkah-langkah untuk mengaktifkan layanan mandiri dan proses pendaftaran sampai verifikasi.

Pendaftaran Akun Layanan mandiri Online ada pada halaman admin dan halaman layanan mandiri, yang memiliki fungsi dan peran masing-masing.

Pada halaman admin/operator tentang :

Pada halaman layanan mandiri tentang :

Pengaturan Pendaftaran Layanan Mandiri Online

Fitur pendaftaran layanan mandiri dapat diatur apakah akan digunakan oleh desa untuk mengaktifkannya atau tidak dengan cara memilih Ya/tidak pada Halaman Pengaturan Layanan Mandiri seperti tampilan di bawah ini :

Pengaturan Konfigurasi Telegram

Melakukan konfigurasi telegram agar dapat melakukan pengiriman pesan berupa otp ketika verifikasi telegram pada saat pendaftaran, serta akan ada pemberitahuan pesan berhasil verifikasi akun layanan mandiri melalui telegram. Masukan token pada tampilan di bawah ini, dan untuk mendapatkan token dengan membuat Bot Notifikasi Telegram.

Pengaturan Konfigurasi Email

Melakukan konfigurasi email agar dapat melakukan pengiriman pesan berupa otp ketika verifikasi email pada saat pendaftaran, serta akan ada pemberitahuan pesan berhasil verifikasi akun layanan mandiri melalui email. Adapaun konfigurasi email lebih lengkapnya ada di Pengaturan Konfigurasi Email.

Proses Pendaftaran Akun Layanan Mandiri

Proses pendaftaran akun layanan mandiri dilakukan oleh warga dengan klik Daftar pada halaman dibawah ini:

Kemudian mengisi data yang dibutuhkan:

Nama pendaftar layanan mandiri sesuai dengan nama di KTP;
Nomor NIK;
Nomor KK;
Tanggal lahir;
PIN.

Warga yang akan mendaftar akun layanan mandiri wajib mengunggah persyaratan yang telah ditetapkan berupa scan KTP, scan KK, dan foto selfie dengan membawa KTP sebagai dokumen verifikasi oleh pihak operator desa bahwa yang melakukan pendaftaran layanan mandiri secara online benar pemilik KTP yang bersangkutan. Dokumen yang diunggah berupa file gif, jpg, jpeg, png dan ukuran maksimal 1024 kb.

Gagal Daftar Akun Layanan Mandiri

Apabila warga dalam melakukan pendaftaran akun layanan mandiri mengalami gagal atau tidak dapat mendaftar maka menghubungi operator desa untuk konfirmasi penyebab gagal atau dapat melakukan pendaftaran secara offline.

Berhasil Daftar Akun Layanan Mandiri

Warga yang berhasil mendaftar akun layanan mandiri harus verifikasi terlebih dahulu agar akun dapat diaktifkan oleh operator. verifikasi Akun dapat dilakukan dengan dua cara yaitu verifikasi akun telegram dan verifikasi akun email. Cara melakukan verifikasi yaitu dengan tekan tombol verifikasi.

Sudah Terdaftar Akun Layanan Mandiri

Warga yang sudah terdaftar di layanan mandiri, apabila melakukan pendaftaran ulang maka akan muncul pesan sudah terdaftar dan diarahkan untuk masuk dengan menekan tombol Masuk.

Belum Mendapatkan Persetujuan

Warga yang sudah mendaftar akun layanan mandiri dan masih proses verifikasi untuk mendapatkan persetujuan dari operator desa maka belum dapat masuk ke Layanan Mandiri.

Verifikasi Akun Telegram

Pada verifikasi akun telegram terdapat 4 langkah dalam prosesnya diantaranya :

1. Link Verifikasi

Langkah ini merupakan langkah bagaimana mendapatkan id telegram, yaitu dengan cari klik link pada poin 1 (satu).

2. Masukan User ID

Pada langkah ini apabila ID yang di masukan tidak sesuai seperti yang telah didapatkan pada langkah 1 maka sistem tidak dapat mengirim OTP ke telegram, seperti pada tampilan dibawah ini

pada langkah ini apabila berhasil maka akan muncul pesan dan diarahkan ke langkah 3 seperti tampilan dibawah ini

Lihat pesan di telegram berupa OTP yang nantinya dimasukan pada langkah 3.

3. OTP Verifikasi

pada langkah ini pengiriman otp verifikasi terbatas waktu, dan apabila melebihi waktu yang ditetapkan serta otp yang dimasukan tidak sesuai dengan yang telah dikirim ke telegram maka akan muncul pesan tidak berhasil dan kembali ke lagkah 2 seperti tampilan dibawah ini

Apabila berhasil verfikasi maka akan ada pesan dikirimkan ke Telegram dan langsung diteruskan ke langkah 4.

4. Status Verifikasi

Status verifikasi merupakan pemberitahuan bahwa akun telegram sudah berhasil diverifikasi.

Verifikasi Akun Email

Pada verifikasi akun email terdapat 4 langkah dalam prosesnya diantaranya :

1. Persiapkan Email

2. Masukan Alamat Email

pada langkah ini, sistem akan mengirim otp ke email sesuai dengan alamat yang dimasukan.

pada langkah ini apabila berhasil maka akan muncul pesan dan diarahkan ke langkah 3 seperti tampilan dibawah ini

Lihat pesan di email berupa OTP yang nantinya dimasukan pada langkah 3.

3. OTP Verifikasi

pada langkah ini pengiriman otp verifikasi terbatas waktu, dan apabila melebihi waktu yang ditetapkan serta otp yang dimasukan tidak sesuai dengan yang telah dikirim ke email maka akan muncul pesan tidak berhasil seperti tampilan dibawah ini

Apabila berhasil verfikasi maka akan ada pesan dikirimkan ke email dan langsung diteruskan ke langkah 4.

4. Status Verifikasi

Status verifikasi merupakan pemberitahuan bahwa akun telegram sudah berhasil diverifikasi.

Proses Verifikasi Akun Layananan Mandiri oleh Operator

Proses verifikasi akun layanan mandiri oleh operator dapat dilakukan dengan langkah berikut:

Operator memantau jumlah pendaftar layanan mandiri yang perlu diverifikasi, kemudian klik lihat detail seperti pada tampilkan di bawah ini

Pada kolom aksi terdapat tombol dengan icon mata, kemudian klik untuk melihat detail nama dan dokumen yang telah di unggah.

Operator mengecek semua dokumen yang telah diunggah, pilih pemberitahuan berhasil verifikasi dan disetujui dengan memilih "kirim pemberitahuan verifikasi melalui:" email atau telegram, kemudian tekan tombol "Verifikasi".