Layanan Mandiri menyediakan fitur verifikasi telegram dan verfiikasi email yang dalam hal ini bertujuan bahwa telegram dan email yang digunakan adalah benar dan aktif milik pengguna, serta dapat digunakan sebagai pengganti bukti identitas.

Pada verifikasi akun telegram terdapat 4 langkah dalam prosesnya diantaranya :

1. Link Verifikasi

Langkah ini merupakan langkah bagaimana mendapatkan id telegram.

2. Masukan User ID

Pada langkah ini apabila ID yang di masukan tidak sesuai seperti yang telah didapatkan pada langkah 1 maka sistem tidak dapat mengirim OTP ke telegram, seperti pada tampilan dibawah ini

pada langkah ini apabila berhasil maka akan muncul pesan dan diarahkan ke langkah 3 seperti tampilan dibawah ini

Lihat pesan di telegram berupa OTP yang nantinya dimasukan pada langkah 3.

3. OTP Verifikasi

pada langkah ini pengiriman otp verifikasi terbatas waktu, dan apabila melebihi waktu yang ditetapkan serta otp yang dimasukan tidak sesuai dengan yang telah dikirim ke telegram maka akan muncul pesan tidak berhasil dan kembali ke lagkah 2 seperti tampilan dibawah ini

Apabila berhasil verfikasi maka akan ada pesan dikirimkan ke Telegram dan langsung diteruskan ke langkah 4.

4. Status Verifikasi

Status verifikasi merupakan pemberitahuan bahwa akun telegram sudah berhasil diverifikasi.

Pada verifikasi akun email terdapat 4 langkah dalam prosesnya diantaranya :

1. Persiapkan Email

2. Masukan Alamat Email

pada langkah ini, sistem akan mengirim otp ke email sesuai dengan alamat yang dimasukan.

pada langkah ini apabila berhasil maka akan muncul pesan dan diarahkan ke langkah 3 seperti tampilan dibawah ini

Lihat pesan di email berupa OTP yang nantinya dimasukan pada langkah 3.

3. OTP Verifikasi

pada langkah ini pengiriman otp verifikasi terbatas waktu, dan apabila melebihi waktu yang ditetapkan serta otp yang dimasukan tidak sesuai dengan yang telah dikirim ke email maka akan muncul pesan tidak berhasil seperti tampilan dibawah ini

Apabila berhasil verfikasi maka akan ada pesan dikirimkan ke email dan langsung diteruskan ke langkah 4.

4. Status Verifikasi

Status verifikasi merupakan pemberitahuan bahwa akun telegram sudah berhasil diverifikasi.

Apabila semua akun sudah berhasil diverifikasi, maka pada saat tombol Verifikasi di klik yang tampil adalah pesan "Semua Akun Anda Sudah diverifikasi".