Etica y Deontologia Profesional - ISPC-Vanguard-Systems/ARG-Broker GitHub Wiki

Este grupo se conforma como instrumento legal, como una Empresa, bajo la razón social ARGBroker S.A (Sociedad Anónima), como una empresa que brindará el servicio de compra/venta de acciones de empresas alojadas en la Bolsa de Valores de Buenos Aires MERVAL. Está conformada por ocho socios, los cuales se desempeñan en diferentes actividades dentro de la misma, y a los cuales se les ha asignado un área específica, del cual se encuentran a cargo, y responden ante la sociedad de forma solidaria.

ARGBroker se rige en términos legales por el siguiente contrato constitutivo de sociedad:

Contrato de la Sociedad

Contrato de Asociación para la Fundación de ARGBroker.
En Ciudad de Córdoba, a 25 de Mayo de 2024.

De una parte:

Nombre del Socio, mayor de edad, con domicilio en Dirección del Socio, y con D.N.I. DNI del Socio, en adelante, el Socio 1.

-- Repetir para cada socio --

Las partes en su conjunto, en su propio nombre y derecho, INTERVIENEN, EXPONEN Y ACUERDAN

CLÁUSULA 1.- Objeto del Contrato

Los Socios constituyen por este medio una sociedad civil con la denominación ARGBroker (en adelante, la Sociedad), con el objeto de actuar como broker en la intermediación de operaciones de compra y venta de acciones de empresas que coticen en la Bolsa de Valores de Buenos Aires MERVAL.

CLÁUSULA 2.- Objeto Social

La Sociedad tendrá por objeto la intermediación en la compraventa de bienes y servicios, actuando como broker entre socios y terceros. La Sociedad podrá realizar todas aquellas actividades que sean necesarias o convenientes para el cumplimiento de su objeto social, incluyendo:

• Búsqueda y selección de proveedores y clientes.
• Negociación de precios y condiciones de compraventa.
• Gestión de la logística y el transporte.
• Facturación y cobro.
• Asesoramiento y asistencia a socios y clientes.

CLÁUSULA 3. - Administración

La administración de la Sociedad estará a cargo de los Socios, quienes ejercerán sus funciones de manera conjunta. Los Socios podrán nombrar un Gerente General para que los represente y ejecute las decisiones tomadas por ellos.

CLÁUSULA 4.- Beneficios y Pérdidas

Los beneficios y pérdidas de la Sociedad se repartirán entre los Socios en proporción a sus aportaciones tanto económicas como laborales.

CLÁUSULA 5.- Duración

La sociedad tendrá una duración de lo que dure el proyecto, a contar desde el día de firma del presente contrato. Este Plazo podrá ser prorrogado de común acuerdo entre los socios, por un periodo igual o el que éstos estipulan, debiendo realizar la inscripción de la prórroga en el Registro Público de Comercio y su comunicación a la Inspección General de Justicia. Cualquiera de los socios puede retirarse de la sociedad, debiendo comunicar su decisión a los restantes socios con una anticipación de 20 días, a la fecha de su retiro. La sociedad en este caso confeccionará un balance general a los efectos de determinar el monto de la cuota que le correspondiese. El pago de la misma se efectuará en cuotas mensuales iguales y consecutivas. La primera cuota se efectiviza a los treinta días de establecido el monto de la misma.

CLÁUSULA 6.- Disolución y Liquidación

La Sociedad se disolverá por las siguientes causas:

• Por acuerdo unánime de los Socios.
• Por muerte, incapacidad o incapacitación de alguno de los Socios.
• Por la existencia de pérdidas que reduzcan el patrimonio social a la mitad.
• La liquidación de la Sociedad se realizará de acuerdo con lo dispuesto en la normativa aplicable.
• Por violacion de alguna de las clausulas por parte de cualquiera de los Socios.

CLÁUSULA 7. - Confidencialidad

Los Socios se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información relativa a la Sociedad, incluyendo, pero no limitándose a:

• Información financiera
• Información comercial
• Información técnica
• Información sobre clientes y proveedores
• Información sobre estrategias y planes de la Sociedad

La obligación de confidencialidad se mantendrá vigente incluso después de la finalización del presente contrato.

Los Socios no podrán divulgar dicha información a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de todos los demás Socios.

CLÁUSULA 8. - No Competencia

Los Socios se comprometen a no realizar ninguna actividad que pueda competir con la Sociedad, directa o indirectamente.

Esto incluye, pero no se limita a:

• Crear o participar en cualquier empresa o negocio que compita con la Sociedad.
• Solicitar o registrar patentes, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual que puedan competir con la Sociedad.
• Atraer o contratar a empleados, clientes o proveedores de la Sociedad.

El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la resolución del presente contrato y a la indemnización por daños y perjuicios a favor de la Sociedad.

CLÁUSULA 9. - Cesión de Participaciones

Las participaciones en la Sociedad no podrán ser cedidas a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de todos los Socios.

En caso de que un Socio desee ceder su participación, deberá ofrecer primero a los demás Socios en proporción a sus respectivas participaciones. Si los demás Socios no ejercen su derecho de compra, el Socio podrá ceder su participación a un tercero, siempre que dicho tercero cumpla con los requisitos establecidos en el presente contrato.

CLÁUSULA 10. - Solución de Conflictos

Las partes se comprometen a resolver cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el presente contrato de forma amistosa. En caso de no ser posible resolver la controversia de forma amistosa, las partes se someterán a la mediación o arbitraje de conformidad con las reglas de la Cámara Argentina de Sociedades de Bolsa (CASB).

La decisión del mediador o árbitro será vinculante para las partes.

CLÁUSULA 11.- Jurisdicción

Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Córdoba. Y en prueba de conformidad, firman el presente contrato por duplicado ejemplar y a un solo efecto en el lugar y fecha indicados en el encabezamiento.

En la ciudad de Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, a los 25 días del mes de Mayo del año 2024 se formaliza el presente contrato en ocho ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto.

Firma de los Socios

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Solo podrán ejercer las profesiones a que se refiere el artículo anterior:

• Personas que posean títulos en carreras de Ciencias informáticas que expidan las Universidades Argentinas.
• Personas que posean títulos en carreras de Ciencias informáticas expedidos por Universidades o instituciones Profesionales extranjeras revalidados por una Universidad Argentina.
• Personas que posean títulos oficiales reconocidos a nivel nacional o provincial en carreras de Ciencias informáticas de nivel terciario como mínimo, con habilitación profesional comprendida entre los conocimientos enumerados en el Artículo 10, incisos 1,2 y 3 como mínimo. Dichos títulos son aquellos que se alcanzan con tres (3) o más años lectivos de estudio.
• Personas no graduadas en las profesiones a que se refiere el Artículo 1, como excepción al presente artículo, y que demuestren fehacientemente pertenecer o haber pertenecido durante el ultimo aiio a otro Consejo Profesional en Ciencias informáticas def pafs, siempre que cumplan con las condiciones exigidas en el Artículo 3, incisos 1 al 4 de esta Ley.
• Personas no graduadas en las profesiones a que se refiere el Artículo 1, como excepción al presente artículo y par (mica vez, que acrediten fehacientemente en el artículo siguiente.

Para ejercer la profesión de sistemas o informática a nivel provincial, los profesionales deben matricularse ante el Consejo Profesional de Ciencias Informáticas.

Los requisitos son:

• Poseer título universitario habilitante en alguna de las especialidades afines a las TIC, como Analista de Sistemas, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, etc. El título debe estar reconocido por el Ministerio de Educación de la Nación.
• Presentar en el Consejo Profesional de la provincia donde se reside y se pretende ejercer la documentación personal requerida. Generalmente DNI, título profesional, domicilio real, datos de contacto, etc.
• Abonar las tasas de matriculación iniciales y la cuota anual para mantener la matrícula activa.
• Aceptar y regirse por el código de ética y buenas prácticas definido por el Consejo Profesional.
• Una vez realizados estos pasos, el profesional de sistemas o informática queda habilitado, registrado e inscrito en el Consejo Profesional de su provincia para ejercer legalmente la profesión.

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Los requerimientos que deben cumplir el código programado y las bases de datos, según la legislación vigente, se refieren a los criterios y normas establecidos por la ley para garantizar la seguridad, privacidad y protección de los datos.

En primer lugar, el código programado debe cumplir con las leyes y reglamentos en materia de protección de datos personales. Esto implica que debe haber un consentimiento expreso por parte del usuario para recopilar y utilizar sus datos personales. Además, se deben implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar la confidencialidad e integridad de estos datos.

Asimismo, el código programado debe tener en cuenta las normativas sobre propiedad intelectual. Esto significa que no se pueden utilizar o copiar programas o bases de datos sin autorización previa del titular de los derechos.

En cuanto a las bases de datos, también deben cumplir con requisitos específicos. Por ejemplo, es necesario contar con políticas claras sobre el uso y acceso a los datos almacenados. Además, se debe garantizar su integridad mediante copias de seguridad periódicas.

Adicionalmente, es fundamental respetar la legislación vigente en materia de ciberseguridad. Esto implica tomar medidas para prevenir ataques informáticos y evitar filtraciones o robos de información.

En resumen, tanto el código programado como las bases de datos deben cumplir con los requerimientos establecidos por la legislación vigente en relación a protección de datos personales, propiedad intelectual y ciberseguridad. Estos requisitos buscan garantizar una adecuada gestión y protección de la información en línea con las normas legales existentes. Si el código es replicado, la ley de propiedad intelectual puede salvaguardar a ARGBroker mediante diversas medidas. En primer lugar, ARGBroker puede registrar el código como una obra protegida por derechos de autor, lo cual le otorga la exclusividad sobre su reproducción y distribución. Además, la empresa puede implementar medidas de seguridad para proteger su código, como el cifrado o la inserción de marcas de agua digitales.

Los pasos que debe seguir ARGBroker para formar parte del Registro Nacional de Software son los siguiente:

• Consultar los requisitos: este paso inicial es crucial para garantizar que el software cumple con los criterios establecidos por la Dirección Nacional del Derecho de Autor (DNDA) para su registro.

  • ¿Qué se debe revisar?
    • Requisitos generales: Se aplican a todos los tipos de software, como la titularidad, la originalidad y la licitud del software.
    • Requisitos específicos: Varían según el tipo de software, por ejemplo, características técnicas para software de videojuegos o documentación específica para software educativo.

• Crear una cuenta de usuario: esto nos va a permitir acceder al sistema de registro en línea y gestionar la solicitud de manera segura. La cuenta vincula al titular del software con el trámite y facilita el seguimiento del proceso.

  • ¿Qué información se requiere?
    • Datos personales o de la empresa titular del software.
    • Dirección de correo electrónico válida para recibir notificaciones y comunicaciones.
    • Contraseña segura para proteger el acceso a la cuenta y la información del software.

• Completar el formulario de solicitud: es el instrumento principal para proporcionar la información detallada sobre el software a la DNDA.

  • ¿Qué datos se solicitan?
    • Datos del titular: Nombre completo, domicilio, DNI o CUIT, según el caso.
    • Datos del software: Título, descripción detallada, fecha de creación, plataforma, lenguaje de programación, tipo de licencia, etc.
    • Anexos: Código fuente o material auxiliar que respalde la información proporcionada.

• Pagar la tasa de registro: la tasa de registro cubre los costos administrativos y operativos asociados al trámite. El pago se puede efectuar a través de los medios de pago habilitados por el sistema, como tarjetas de crédito, débito o transferencias bancarias. El comprobante de pago debe adjuntarse a la solicitud.

• Presentar la solicitud: Una vez completado el formulario, adjuntados los documentos requeridos y realizado el pago de la tasa, la solicitud se envía de manera electrónica a través del sistema del Registro Nacional de Software. La DNDA recibe la solicitud, la revisa y verifica que se cumplan todos los requisitos. Si la solicitud está completa y correcta, se inicia el proceso de registro.

• Revisar la solicitud: La DNDA revisa meticulosamente la información proporcionada en la solicitud, el código fuente o material auxiliar y el comprobante de pago. Si toda la información esta correcta se emite la certificación.

• Recibir el certificado de registro: El certificado de registro es un documento oficial que acredita que el software ha sido registrado ante la DNDA. Proporciona presunción de autoría, fecha cierta de creación y protección contra el plagio.

• Publicación del registro: La publicación del registro en el Boletín Oficial de la República Argentina da publicidad al hecho y permite a terceros conocer la existencia del software registrado. Esto contribuye a proteger los derechos de propiedad intelectual del titular.

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LEY 7642

TÍTULO X: EJERCICIO ILEGAL DE LA PROFESIÓN

Artículo 36

Si un profesional no realiza el trámite de matriculación en el Colegio Profesional correspondiente de la provincia de Córdoba para ejercer su profesión, puede incurrir en las siguientes sanciones:

• Amonestación: Se realiza por escrito cuando se incumple con leves obligaciones formales o de trámite.
• Multa: Puede oscilar entre 1 y 10 módulos (*), dependiendo de la gravedad de la falta. Se impone en caso de no haber efectuado la matrícula en tiempo y forma.
• Suspensión del ejercicio profesional: Hasta 6 meses. Corresponde ante la reiteración de incumplimientos o cuando se ejerce sin estar colegiado.
• Inhabilitación: De 1 a 3 años. Para quienes hayan sido sancionados con anterioridad con suspensión y vuelvan a incurrir en faltas.
• Inhabilidad permanente: Suprime definitivamente la matrícula y la posibilidad de ejercer. Sólo se aplica en casos muy graves que atenten contra los deberes éticos.

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En caso de que se descubra una replicación ilícita del código, ARGBroker puede emprender acciones legales para hacer valer sus derechos. Esto implica presentar una demanda por infracción de derechos de autor contra los responsables y solicitar indemnización por los daños provocados. También se pueden solicitar medidas cautelares para detener la replicación y evitar un mayor perjuicio a ARGBroker.

Es importante destacar que la ley de propiedad intelectual también protege otros aspectos relacionados con el software, como las patentes o los diseños industriales. Por lo tanto, si ARGBroker ha desarrollado alguna innovación técnica única en su código, podría considerar solicitar una patente para salvaguardarla.

Ante esta situación los pasos a seguir son:

• Determinar la gravedad de la infracción: deben determinar la magnitud de la divulgación, incluyendo cantidad de datos afectados, el tipo de datos y a qué personas afecta este hecho.

• Recopilar la evidencia: recolectar todas las pruebas que demuestren esta infracción como registros de la base de datos, correos electrónicos, etc. Documentar todas estas acciones para usarlo como evidencia en la investigación.

• Suspender al integrante involucrado: se suspende al infractor de sus funciones, siguiendo los procedimientos establecidos en el contrato laboral. Informar a este de las razones de sus suspensión.

• Iniciar una investigación interna: Con toda la información recabada se inicia una investigación con motivo de determinar qué acciones se deben tomar para con el acusado, se debe realizar la misma con personal capacitado en seguridad de la información, legal y recursos humanos.

• Presentar una denuncia penal: si la divulgación de datos constituye un delito se debe presentar la denuncia correspondiente ante la fiscalía, aportando la evidencia obtenida en la investigación interna.

• Iniciar una acción civil: si la divulgación ha causado daños en la empresa o a las personas que se han visto involucradas se debe iniciar una demanda civil contra el integrante involucrado en un juzgado civil y comercial, en la misma se deben aportar las pruebas recabadas en la investigación interna. Una vez hecho esto se le solicita al juez la reparación de los daños causados.

• Notificar a las autoridades de protección de datos: si la divulgación de datos afecta a datos personales, notificar a la Agencia de Acceso a la Información Pública sobre la violacion de datos (esto en marco de la ley 25.326 de Protección de Datos Personales).

• Informar a los clientes y/o socios: si este hecho afecta a clientes o socios se les debe informar la situación y las medidas que se han tomado para solucionar los problemas. Se deben seguir todas las obligaciones legales de transparencia y mitigación de daños.

• Implementar medidas de seguridad: una vez identificadas las áreas a mejorar se deben implementar las medidas necesarias para reforzar la seguridad a nivel técnico y organizativo para proteger la base de datos, como el control de acceso, el cifrado de datos, entre otras medidas.

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Ante la situación de que un integrante del grupo reutilice código desarrollado para un proyecto en común con fines personales sin autorización, desde el punto de vista legal los pasos a seguir serían:

Solicitar por escrito al integrante la devolución inmediata de todo el código y material desarrollado, dejando constancia de que es propiedad intelectual del grupo.

De no cumplir, iniciar una denuncia por violación a los derechos de autor ante el Instituto Nacional de Propiedad Intelectual (INPI) de Córdoba. Allí deberán aportar pruebas del desarrollo del código y de la mala apropiación.

También correspondería realizar una denuncia penal por el delito de "apropiación indebida" tipificado en el artículo 162 del Código Penal Argentino, ya que se apropia de un bien ajeno en beneficio propio de forma ilegal. La pena de prisión es de 15 días a 6 años.

Por la vía civil, pueden iniciar una demanda por daños y perjuicios ante la Justicia por el lucro cesante que se generó y el perjuicio al grupo por la mala utilización de su propiedad intelectual.

En el ámbito del Colegio Profesional de Ciencias Informáticas de Córdoba, se puede solicitar una investigación e iniciar un Sumario Ético por la infracción a los deberes y códigos del ejercicio de la profesión.

El objetivo de estas acciones es proteger los derechos del grupo y detener el mal uso del código, pudiendo incluso llegar a responsabilizaciones penales en caso de no devolverlo.

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Si otro integrante del grupo reutiliza el código para fines personales a nivel internacional, ARGBroker estaría respaldado por un instrumento legal llamado acuerdo de propiedad intelectual. Este acuerdo protege los derechos de autor y establece las condiciones bajo las cuales se puede utilizar el código desarrollado por ARGBroker. Si se descubre que algún miembro del grupo ha infringido este acuerdo al reutilizar el código sin permiso para beneficio personal fuera del ámbito acordado, ARGBroker podría tomar medidas legales para proteger sus derechos y reclamar daños y perjuicios si corresponde. Este instrumento legal garantiza que la propiedad intelectual de ARGBroker esté debidamente protegida y respetada en caso de mal uso o infracción por parte de los integrantes del grupo.

En caso de sufrir una alteración externa, el broker está respaldados por los siguientes instrumentos legales a nivel nacional:

Código Penal Argentino en sus artículos:

• Artículo 157 bis: Penaliza la divulgación de datos o informaciones sobre la vida privada de una persona sin su autorización, cuando ello ocasione un grave perjuicio a su reputación o dignidad.

• Artículo 159: Penaliza la falsificación de documentos, incluyendo la alteración o supresión de datos en registros informáticos.

• Artículo 162: Penaliza el acceso ilegítimo a datos informáticos, incluyendo la intrusión en sistemas informáticos para sustraer o modificar datos.

Ley de Habeas Data en sus artículos:

• Artículo 1: Garantiza el derecho de las personas a acceder, rectificar, suprimir y actualizar sus datos personales.

• Artículo 24: Establece la obligación de las empresas de proteger los datos personales de sus clientes o empleados.

• Artículo 25: Permite a las personas afectadas por la adulteración de su información presentar una acción de habeas data para que se rectifique o elimine la información incorrecta.

Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en sus artículos:

• Artículo 4: Establece los principios de seguridad de la información que deben cumplir las empresas para proteger los datos personales.

• Artículo 16: Regula la notificación a la Agencia de Acceso a la Información Pública sobre las violaciones de datos que puedan afectar los derechos de las personas.

• Artículo 25: Reconoce el derecho de las personas a indemnización por daños y perjuicios en caso de vulneración de sus datos personales.

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Si los datos de la base de datos de ARGBroker fueran adulterados de manera externa desde el extranjero, algunos de los instrumentos legales internacionales que respaldarían las acciones legales de la empresa son:

• Convenio de Berna para la Protección de Obras Literarias y Artísticas: Respalda los derechos de autor sobre bases de datos, clasificando a estas como obras derivadas. Protege frente a copias no autorizadas.
• Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC): Fija normas mínimas de protección de propiedad intelectual aplicables a nivel internacional. Protege las bases de datos frente a la extracción o reutilización no autorizada de su contenido. Convenio de la OMC sobre el Comercio de Mercancías: Considera a las bases de datos como mercancías sujetas a regulaciones comerciales internacionales. Facilita acciones ante la OMC por prácticas desleales.
• Ley Modelo de la UNCITRAL sobre Comercio Electrónico: Da validez legal a los mensajes de datos y firma electrónica a nivel global. Sirve de soporte probatorio en demandas por delitos informáticos transfronterizos. Convenios Bilaterales de Cooperación Judicial: Permiten canales de asistencia legal mutua e intercambio de pruebas con otros países, en pos de identificar y juzgar responsables ubicados en el extranjero.
• Estos tratados respaldan acciones legales internacionales de ARGBroker ante la adulteración ilícita de su base de datos desde otras jurisdicciones.

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Cuando los programadores de ARGBroker incurren en una negligencia, se recurre a un instrumento legal llamado contrato de servicio o acuerdo de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés). En este documento se establecen las responsabilidades y obligaciones tanto del proveedor como del cliente. Si la negligencia resulta en daños o pérdidas para el cliente, éste puede presentar una demanda contra ARGBroker para buscar la reparación correspondiente

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales establece una serie de principios y obligaciones que las empresas, como ARGBroker, deben cumplir para proteger los datos personales de sus clientes. Para ello, el broker debe implementar medidas de seguridad adecuadas que permitan garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Vamos a dividir estas medidas en principios de seguridad y obligaciones de seguridad.

Principios de seguridad:

• Adecuación: Las medidas de seguridad deben ser adecuadas a la naturaleza de los datos, el contexto en el que se tratan y los riesgos potenciales.

• Propósito: Las medidas de seguridad deben implementarse con un propósito específico y definido.

• Proporcionalidad: Las medidas de seguridad deben ser proporcionales a los riesgos que se pretenden mitigar.

• Responsabilidad: ARGBroker es responsable de la implementación y el mantenimiento de las medidas de seguridad.

• Prevención: Las medidas de seguridad deben enfocarse en prevenir la ocurrencia de incidentes de seguridad.

• Protección por diseño: Las medidas de seguridad deben integrarse en el diseño de los sistemas y procesos de tratamiento de datos.

Obligaciones de seguridad

• Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas: La organización debe implementar medidas de seguridad técnicas, como control de acceso, cifrado de datos y firewalls, y medidas organizativas, como capacitación del personal, políticas de seguridad y procedimientos de respuesta a incidentes.

• Adoptar medidas de seguridad para proteger los datos personales durante su transmisión: ARGBroker debe implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales durante su transmisión, como el uso de protocolos seguros (HTTPS) y la encriptación de datos.

• Garantizar la seguridad de los datos personales durante su almacenamiento: ARGBroker debe implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales durante su almacenamiento, como el control de acceso físico a los servidores, el uso de copias de seguridad y la eliminación segura de datos.

• Notificar a la Agencia de Acceso a la Información Pública sobre las violaciones de datos: ARGBroker debe notificar a la Agencia de Acceso a la Información Pública sobre las violaciones de datos que puedan afectar los derechos de las personas.

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Ante la situación de que un cliente decida reemplazar a ARGBroker como su proveedor por otro competidor, desde el punto de vista ético se aconseja:

• Aceptar de buenas ganas la decisión del cliente y no entorpecer el cambio de proveedor. Priorizar la relación a largo plazo por sobre el beneficio inmediato.
• Solicitar una reunión de cierre para dejar asentadas por escrito las condiciones en las que finaliza el vínculo contractual de forma colaborativa.
• Ofrecer asistencia en la transición de datos y cuentas si la requiere, para facilitar el traspaso al nuevo servicio sin generar perjuicios al cliente.
• No realizar comentarios negativos sobre el competidor ni desprestigiar para retener al cliente. Aceptar la libre competencia como parte del mercado.
• Mantener canales abiertos por si en el futuro el cliente necesita volver a contratar los servicios de ARGBroker.
• Dialogar con el equipo para reforzar los aspectos a mejorar, en pos de fortalecer la relación con clientes actuales y futuros.
• En comunicaciones con pares del sector, evitar criticar al cliente o emitir juicios de valor sobre su decisión. Priorizar el buen nombre de ARGBroker. El objetivo es concluir el vínculo contractual de la mejor manera, preservando la armonía con el cliente y actuando en línea con los valores éticos de respeto, transparencia y cooperación con terceros.

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Si un usuario denuncia a ARGBroker por divulgación de sus datos personales, el mismo puede recurrir a la legislación de protección de datos y privacidad vigente en su jurisdicción. Para respaldar jurídicamente, ARGBroker debe asegurarse de cumplir con las regulaciones aplicables y contar con políticas y procedimientos adecuados para proteger los datos personales. Es importante que tenga consentimiento informado y válido del usuario para recopilar, procesar y divulgar sus datos personales. Debe garantizar la confidencialidad y seguridad adecuada al manejar esta información.

Además, ARGBroker debe tener establecido un aviso de privacidad claro que informe al usuario sobre cómo se utilizan sus datos personales, cuáles son los derechos que tiene sobre ellos y cómo ejercerlos. En caso de una denuncia por divulgación indebida, ARGBroker deberá demostrar que ha tomado todas las medidas razonables para prevenir dicha divulgación no autorizada o ilegal.

En conclusión si un usuario denuncia a ARGBroker por divulgación de sus datos personales ARGBroker debe asegurarse de cumplir con la ley 25.326 (en todos los aspectos de la recolección, tratamiento y protección de datos personales segun la ley establecida) Por lo que entra también obtener y documentar el consentimiento adecuado, implementar las medidas de seguridad necesarias como también los derechos de los usuarios y que ARGBroker este preparado para gestionar incidentes de seguridad de manera eficiente.