Suporte - Hugo-benjamim/chatunai-app GitHub Wiki

Diversos tipos de suporte, desde o standard até o empresarial.

Visão geral do aws support

Nivel standard ou básico: para todos os clientes já vem por padrão. Pode abrir chamados, tem acesso a Doc, foruns e informações genéricas. Muito bom para questões financeiras, se tiver debito indevido ou coisa do tipo. Não oferece suporte técnico via ticket. Se você tiver dúvida o problema é seu. Oferece o trusted advisor para analisar seus usos e configurações. Acessa também o AWS Health que analisa a saúde das suas aplicações

AWS IQ

IQ vem de QI quoficiente de inteligência, te permite conectar com especialistas em nuvem para facilitar e agilizar o processo de subida da cloud no seu projeto