Droid Dashcam FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)

Q: Видеостабилизация (EIS, электронная стабилизация) недоступна в приложении.

A: Видеостабилизация не поддерживается выбранной в настройках камерой (не все камеры поддерживают стабилизацию), либо она ограничена производителем вашего устройства (это очень распространено). Производители часто ограничивают её использование только своим собственным приложением «Камера» и не разрешают сторонним приложениям из Google Play. Подробнее об этих ограничениях можно прочитать здесь: https://stackoverflow.com/a/66234509/7767664

Известно, что Samsung S23 Ultra поддерживает стабилизацию для всех приложений. Многие новые телефоны тоже уже позволяют это. На большинстве старых телефонов стабилизация будет недоступна.

Q: Многокамерность / ультраширокоугольная камера недоступна в приложении.

A: Доступ ко всем камерам может быть ограничен производителем устройства. Они не всегда предоставляют доступ к каждой камере сторонним приложениям. В таких случаях дополнительные камеры (например, ультраширокоугольная) доступны только в фирменном приложении «Камера».

Обычно все камеры доступны сторонним приложениям на устройствах Samsung и Pixel.

• На Pixel-телефонах нужно уменьшить масштаб на главном экране, чтобы переключиться на ультраширокоугольную камеру.
• На Samsung можно сменить камеру в настройках приложения.

Большинство других производителей (особенно китайских брендов) скрывают ультраширокоугольную камеру от сторонних приложений. Приложение пытается получить доступ к скрытым камерам, но если это не удаётся, вы увидите ошибку камеры. В этом случае можно использовать только основную заднюю или фронтальную камеру.

Q: Высокий расход батареи, батарея быстро садится, устройство сильно греется (перегрев).

A: Это приложение для видеорегистратора одновременно использует множество модулей устройства:

• GPS-модуль (для отображения скорости и координат на видео / главном экране — можно отключить)
• Сетевой/мобильный модуль (используется GPS и для получения адреса по координатам — можно отключить)
• Датчик камеры (запись видео)
• Микрофон (запись звука — можно отключить)
• Android MediaRecorder (использует CPU и GPU для кодирования видео и отрисовки субтитров на каждом кадре)

Все эти компоненты потребляют значительное количество энергии батареи, если все включены, и могут вызывать нагрев устройства.

Чтобы уменьшить расход батареи и нагрев, попробуйте следующее:

• Чтобы уменьшить перегрев, мы настоятельно рекомендуем использовать охлаждающий автомобильное крепление (держатель).
  Телефоны часто имеют тёмный цвет и сильно нагреваются под прямыми солнечными лучами. Защитный чехол может ещё больше ухудшить отвод тепла. Рассмотрите возможность использования более тонкого чехла или снимайте чехол во время записи, если это возможно.
• Закройте другие приложения, особенно навигацию (Google Maps, Waze и т.д.) и музыкальные стриминговые сервисы. Одновременная работа видеорегистратора с навигацией + музыкой значительно повышает нагрузку на CPU, что приводит к более быстрому разряду батареи и сильному нагреву.
• Полностью отключить GPS, если вам нужны только временные метки (отключите в настройках субтитров и интерфейса).
• Уменьшите разрешение видео в Приложение → Настройки → Настройки видео → Разрешение видео.
  Более высокое разрешение значительно увеличивает нагрузку, поскольку приложению нужно захватывать, обрабатывать и кодировать гораздо больше пикселей в каждом кадре.
  Например:
  • 1080p (1920×1080) ≈ 2 миллиона пикселей на кадр
  • 4K (3840×2160) ≈ 8 миллионов пикселей на кадр → в 4 раза больше пикселей (2× ширина × 2× высота)
    Это примерно в четыре раза увеличивает нагрузку на GPU/CPU при кодировании, что сильно повышает расход батареи и нагрев.
• Уменьшить максимальное количество FPS в Приложение → Настройки → Настройки видео → Максимум кадров в секунду (например, поставить 30 или 24 вместо 60).
• Рекомендуется: отключить отображение адреса в субтитрах в Приложение → Настройки → Настройки субтитров → Наложение адреса и в настройках интерфейса. Поиск адреса использует мобильный интернет. Или увеличить частоту обновления, чтобы снизить расход батареи.
• Отключить запись звука (если его наличие некритично) в Приложение → Настройки → Настройки аудио → Запись аудио.
• Записывать с выключенным экраном или уменьшить яркость экрана.
• Использовать только спутники GPS для определения местоположения (отключить помощь сотовой сети): зайдите в Приложение → Настройки → Настройки записи, установите Метод определения местоположения на «Location Manager» и включите Обновлять местоположение только через GPS. Это также может улучшить точность GPS и расчет скорости.
• Всегда используйте качественное автомобильное зарядное устройство, чтобы телефон нормально заряжался во время записи. Примечание: Запись + зарядка одновременно генерирует дополнительное тепло, поэтому в таком случае мы особенно рекомендуем использовать охлаждающий автомобильный держатель.
• Также можно отключить опцию Держать CPU включённым (Wake Lock) в Приложение → Настройки → Автозапись, чтобы экономить батарею, пока приложение ожидает события (Bluetooth, AUX, зарядка) для автоматического старта записи.

Q: Приложение, камера или GPS не работают в фоне. Приложение выключается через некоторое время или прекращает запись в фоне.

A: Это обычно вызвано системными ограничениями, которые приложение не может полностью контролировать.

Samsung (S series) и Pixel устройства в целом хорошо работают в фоновом режиме по умолчанию.
Однако многие другие устройства (особенно китайских брендов) могут агрессивно выгружать фоновые приложения или ограничивать использование камеры и GPS при выключенном экране.

Большинство этих устройств имеют опции для разрешения фоновой активности и автозапуска, но они обычно отключены по умолчанию для только что установленных приложений.

Решения:

• Исключите приложение из оптимизации батареи и установите Не ограничивать (или «Не оптимизировать» на некоторых устройствах).
• Для устройств Motorola, Oppo, realme, Honor и OnePlus откройте Настройки приложения → Разрешить фоновую работу и работу с выключенным экраном — приложение показывает там конкретные инструкции.
• Перейдите в Информация о приложении (долгий тап по иконке приложения → Информация о приложении, или через Системные настройки → Приложения → выберите приложение) → раздел Использование батареи и включите опцию Разрешить фоновую активность (или Разрешить работу в фоне).
• В Системные настройки → Батарея (проверьте подразделы «Экономия заряда», «Дополнительные настройки» и т.д.) найдите «Управление фоновыми приложениями», «Ограничение фоновой активности», «Управление батареей приложений» и разрешите фоновую активность, добавьте приложение в список исключений. Отключите опции типа «Управлять фоновыми приложениями» и «Улучшить автономность в неактивном состоянии», если они есть.
• Разрешите Автозапуск в фоне (может называться «Автозапуск» или «Запуск приложения») для приложения в системных настройках (часто доступно на Xiaomi, Huawei и Honor). В Системные настройки → Приложения → Автозапуск в фоне или Системные настройки → Батарея → Запуск приложений.
• Приложение также имеет опцию «Автоматически возобновлять запись видео после неожиданной перезагрузки процесса приложения» в Настройки приложения → Настройки записи (отключена по умолчанию). Приложение может автоматически определить перезапуск системой и предложить включить эту опцию.
• Отключите «Управлять приложением, если не используется» в Информация о приложении.
  Это рекомендуется, если вы не используете приложение длительное время, но хотите, чтобы оно запускалось мгновенно при необходимости (например, для начала записи со всеми ранее выданными разрешениями). Если опция включена, система может перевести приложение в режим глубокого сна, что вызывает задержки или сбои.
• Подробные инструкции для вашего устройства: https://dontkillmyapp.com/

Разрешить фоновую активность (Motorola, Oppo, realme, OnePlus) - Информация о приложении → Использование батареи:

Автозапуск в фоне (пример Xiaomi / Poco) - Системные настройки → Приложения → Автозапуск в фоне:

Q: Запись с двух камер одновременно (задняя + фронтальная).

A: Не все телефоны поддерживают одновременную запись с двух камер.
Начиная с Android 11 появилась возможность проверить поддержку dual-camera recording.

При использовании двух камер значительно возрастает нагрузка (больше расход батареи и сильнее нагрев), так как приложению нужно обрабатывать кадры с обеих камер, рисовать субтитры и кодировать два отдельных видеофайла.

Запись с двух камер сейчас имеет низкий приоритет, но находится в плане разработки. Позже будет добавлена для поддерживаемых устройств.

Пока вы можете попробовать наше другое приложение "Dual Camera Video Recorder", которое поддерживает запись с двух камер, но не содержит функций видеорегистратора (GPS, субтитры, автозапуск). Работает в основном на Android 12+ и на устройствах Samsung S-серии и Pixel:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.helge.dualcameravideorecorder

Q: Проблемы с картой памяти (microSD) — не удаляются файлы / файлы не видны, но память заполнена.

A: Некоторые карты памяти или смартфоны плохо справляются с непрерывной цикличной записью и частым удалением файлов.

Решения:

• Попробуйте отформатировать SD-карту (сначала сделайте резервную копию важных файлов).
• Ограничьте максимальный объём памяти для видео в Приложение → Настройки → Настройки записи → Макс. объём всех видео. Не давайте приложению заполнять всю карту.
• Попробуйте другую, более качественную SD-карту (с более высоким классом скорости или другого бренда).
• Записывайте на внутреннюю память телефона вместо microSD.
• Некоторым пользователям помогло подключение карты к ПК и удаление только последних проблемных записей (без полной форматирования).

Q: Разрешения 4K/8K, 60 FPS недоступны в приложении.

A: Многие производители смартфонов ограничивают высокие разрешения (4K/8K) и высокую частоту кадров (60 FPS) для сторонних приложений. Эти возможности часто доступны только в фирменном приложении «Камера». Мы не вводим эти ограничения — они устанавливаются производителем.

Например, 4K и 60 FPS доступны в любом приложении на современных устройствах, таких как Samsung S24 Ultra.

Q: GPS — неправильные значения скорости, плохая точность координат или вообще нет обновлений GPS.

A: Скорость и координаты берутся из GPS-модуля вашего устройства. Тестируйте GPS вне помещения, так как внутри зданий результат будет плохим. Автомобильные зарядки, головные устройства и другие источники помех также могут снижать точность GPS.

Проверить точность GPS можно в приложении GPS Status & Toolbox (тестируйте как при ходьбе, так и в автомобиле):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

В Droid Dashcam можно переключать провайдеры местоположения в Приложение → Настройки → Местоположение (GPS).

Если значения скорости неточные, попробуйте старый провайдер Location Manager.

Если значения скорости всегда равны нулю или обновляются очень редко, попробуйте новый провайдер Fused Location Provider API.

Для лучшей точности:

• Установите Метод определения местоположения на Location Manager.
• Включите Обновлять местоположение только через GPS.

Избегайте тестирования, когда телефон подключён к головному устройству автомобиля по USB или Bluetooth — это может создавать помехи.

Режим энергосбережения должен быть выключен, чтобы получать стабильные обновления GPS в фоне.

Q: Поддержка головных устройств / автомагнитол

A: Приложение разрабатывалось для смартфонов. Работа на Android-головных устройствах, особенно с внешними камерами, не гарантируется, так как многие головные устройства используют модифицированные версии Android, которые не полностью соответствуют официальным спецификациям.

Одни пользователи сообщают, что у них работает, другие — что нет. Результаты различаются.

Задача по улучшению поддержки внешних камер на головных устройствах находится в бэклоге, но сроков пока нет.

Q: Резервное копирование / восстановление удалённого видео

A: Все записи хранятся локально на вашем устройстве. В приложении нет встроенного облачного бэкапа. Рекомендуем использовать облачные сервисы: Google Фото, Google Диск или OneDrive. Просто выберите папку с записями для автоматического резервного копирования и синхронизации.

Синхронизация папки в Google Фото:

Q: Не воспроизводится видео, повреждённый файл, как восстановить

A: Попробуйте воспроизвести видео на компьютере. Также можно использовать программы для восстановления видео для Android, Windows, macOS или Linux. Для ремонта часто требуется второй неповреждённый видеофайл похожего качества из той же папки.

Можно попробовать онлайн-сервис https://fix.video/, но локальные программы обычно надёжнее.

Q: Запуск/остановка записи из другого приложения (Tasker, Automate) — работает также на Android 14+

A: Управлять записью из других приложений автоматизации можно через запуск Activity с помощью Intent:

Пакет: com.helge.droiddashcam
Класс Activity: com.helge.droiddashcam.ui.ActivityStartRecording

Действия:

• com.helge.droiddashcam.START_RECORDING — начать запись
• com.helge.droiddashcam.STOP_RECORDING — остановить запись
• (пустое) — переключить запись
• com.helge.droiddashcam.START_RECORDING_SERVICE — запустить службу автозаписи

Также можно добавить дополнительный параметр CAMERA_ID (строка), чтобы использовать конкретную камеру. Идентификаторы (ID) камер можно найти во всплывающем окне выбора камеры в приложении.

Примеры:

Automate: (добавьте блок действия App start)

CAMERA_ID пример:

{"CAMERA_ID": "0"}

Tasker: (добавьте действие Send Intent)

CAMERA_ID пример:

CAMERA_ID:(String) 0

И приложению Droid Dashcam, и вашему приложению автоматизации нужно дать разрешение «Поверх других приложений» (overlay).

Q: Ночная съёмка

A: Для улучшения съёмки при низкой освещённости выбирайте диапазон FPS, где первое (минимальное) значение низкое, например: 8-30, 8-24, 5-24 или 10-24. Более низкий минимальный FPS обычно помогает в темноте. Также можно попробовать установить фокус на бесконечность для ночного режима, если камера постоянно меняет фокус между разными источниками света.

Q: Телефонные звонки — запись звука не работает во время разговора (на некоторых устройствах также отключается камера)

A: Во время телефонного звонка большинство устройств в большинстве стран не разрешают другим приложениям использовать микрофон. Это системное ограничение. В некоторых странах (например, в Индии) запись разговоров может быть разрешена, но всё равно зависит от конкретной модели телефона.

Q: Восстановление покупок / реклама всё ещё показывается после покупки

A: Если вы совершили покупку, но реклама всё равно отображается (это может происходить при обновлениях в Google Play, если на устройстве несколько аккаунтов Google), сделайте следующее:

1. Очистите данные и кэш приложения Google Play Store.
2. Удалите приложение.
3. Откройте Google Play Store и убедитесь, что вы вошли в тот Google-аккаунт, через который совершали покупку.
4. Установите приложение заново.

Q: Перевёрнутое / зеркальное видео (часто на Xiaomi)

A: Включите «Зеркальное видео (отзеркаливание)» в Приложение → Настройки → Настройки видео, чтобы исправить это в записях.

Q: Скрыть видео от медиа-сканера, чтобы они не появлялись в других галереях

A:

• Выберите приватную папку (не DCIM и не Movies) для записи в Приложение → Настройки → Настройки записи.
• Или создайте в папке с записями пустой файл с именем .nomedia (с точкой в начале). Это предотвратит сканирование и отображение видео другими медиа-приложениями.