Especificação |UC002 Solicita reparo - Glaceon-enterprise/Software-Engineering GitHub Wiki
Bruno Meceni Campello 11.117.486-8
Caso de uso – Solicita reparo
Identificador | UC002 |
Nome | Solicita reparo |
Atores | Principal: Cliente |
Sumário | Possiblita que o cliente solicite o reparo do equipamento |
Complexidade | Média |
Regras de Negócio | Nâo se aplica |
Pré-condições | Cliente deve estar logado e cadastrado no sistema |
Pós-condição | Cliente recebe confirmação do pedido. Tecnico recebe pedido. |
Pontos de Inclusão | Nâo se aplica |
Pontos de Extensão | Nâo se aplica |
Fluxo Principal
Ações do Ator | Ações do Sistema |
1-Cliente entra com dados do pedido | 2- Sistema verifica se há campos não preenchidos |
3-Cliente confirma pedido | 4-Sistema retorna que pedido foi registrado |
Fluxo alternativo
Ações do Ator | Ações do Sistema |
3- Cliente nao confirma pedido | 4- Sistema cancela pedido |