MP4200 TH ‐ Instalar impressora no Windows - ElginDeveloperCommunity/Impressoras GitHub Wiki

Olá parceiro Elgin Bematech, essa macro ensina como realizar a instalação das impressoras MP-4200 TH (serve também para o modelo MP-4200 ADV) via cabo de rede e também via USB. É possive também verificar os possíveis erros no momento de realizar a impressão.

Instalação via cabo USB

1 - Para instalar a impressora no sistema operacional Windows, precisa baixar o driver spooler

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2 - Extraia o arquivo, e execute como administrador a versão de acordo com o seu sistema operacional (X86 ou X64)

3 - Ao abrir o instalador, clique em "Instalar". Em seguida, se a impressora estiver conectada ao PC como USB e sendo reconhecida corretamente, irá aparecer a imagem abaixo para instalar como interface USB. Basta clicar em "Instalar Impressora".

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4 - Em seguida, irá aparecer o mapeamento dos drivers, e pode ser que apareça como não respondendo. Mas é só aguardar enquanto o processo é finalizado

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5 - Ao finalizar, irá aparecer uma mensagem para imprimir uma pagina de testes. Clique em "Sim" e confirme se a impressão foi realizada com sucesso.

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Instalação via REDE

1 - Para instalar a impressora em rede no sistema operacional Windows, precisa baixar o driver spooler

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2 - Extraia o arquivo, e execute como administrador a versão de acordo com o seu sistema operacional (X86 ou X64)

3 - Ao abrir o instalador, selecione o modelo da impressora, clique em "Continuar", selecione a opção "Ethernet" e em seguida "Localizar Impressora".

_Atenção! A impressora precisa estar com o cabo de rede conectado, e na mesma faixa de IP da rede do computador para funcionar corretamente _

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4 - Ao clicar em "Procurar", será localizado o IP da impressora. Basta clicar em "OK".

 Caso queira alterar o IP da impressora, basta modificar ao lado direito, clicar em "Atualizar" e depois "OK".

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5 - Após reconhecer o IP, basta clicar em "Instalar Impressora"

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6 - Caso apareça essa mensagem, clique em "OK"

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7 - Ao finalizar, aparecerá uma mensagem para imprimir uma pagina de teste. Clique em "Sim" e confirme se a impressão foi realizada com sucesso.

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Possiveis erros ao realizar a impressão via USB

Caso não seja realizado a impressão no momento da pagina de testes, verifique os seguintes pontos

  • Verifique se possui papel na impressora
  • Verifique se a impressora esta ligada e se o cabo USB está conectado
  • Troque o cabo USB de porta no computador
  • Troque o cabo USB por um novo e confirme se o erro permanece
  • Remova tudo e faça uma nova instalação. Se persistir, faça o teste em um outro computador.

Possiveis erros ao realizar a impressão via REDE

Caso não seja realizado a impressão no momento da pagina de testes, verifique os seguintes pontos

  • Verifique se possui papel na impressora
  • Verifique se a impressora esta ligada e se o cabo de rede está conectado
  • Verifique se a impressora e o computador estão na mesma faixa de IP na rede
  • Abre o CMD no Windows e envie um comando "ping + IP" e verifique se há perdas no envio dos pacotes. Caso sim, pode ser algo relacionado ao ambiente de rede ou cabo com problemas. Aí precisa ser verificado com a infra do local.
    • Remova tudo e faça uma nova instalação. Se persistir, faça o teste em um outro computador.

FAQ criada em 19/07/24 por R.S