连接问题&解决方案 - Elegetic/VTubeStudio GitHub Wiki

一般情况下不会出现连接问题,也不应出现延迟/滞后/掉帧/卡顿等情况。推流应该十分流畅,延迟最多在10毫秒左右。

然而,取决于本地网络设置,可能会出现一些问题。本章节将会讨论可能发生的问题与解决方案。

可能导致连接问题的原因

如果你无法将手机连接到电脑端应用(手机应用一直卡在“连接中”界面,或服务器无法扫描到任何东西),请在到 Discord提问前进行以下步骤:

  • 请确保没有防火墙阻挡连接, 这是导致90%连接问题的原因
    • 为了测试这一点,请尝试暂时关闭你的内置防火墙(Windows Defender)与其他所有网络安全软件。如果问题解决了,将它们重新打开,并查找如何将VTube Studio ("VTube Studio.exe")设置为例外。若想在Windows Defender中进行调整,请参考下图。
    • 在下载电脑端应用的更新后,你可能需要重新将它加进防火墙例外。
  • 请确认设备(PC/Mac与手机)都处于同一网络下。
    • 这意味着两者应该连接同一个WiFi,也可以将电脑和/或手机通过网线直连到路由器。
    • 如果你的路由器有多个WiFi网络可选,请确保电脑和手机连接到了同一个网络。此外,请将这些网络都尝试一下。
  • 在Windows上,请确认使用的网络设置为“专用网络”(参见下图)。
  • 试着暂时关闭你的杀毒软件。
  • 如果“更新”显示为0,你可能需要重启应用。
  • 如果你在使用VPN,请查看是否开启了与“对设备不可见”有关的选项。
  • 请确保iOS/Android系统与应用都是最新版。
  • 网络扩展设备与Google Nest等无线访问接入点可能会导致问题。
  • 查看你的路由器设置。有时隐私设置会阻止设备发现彼此。
  • 如果你的手机完全无法找到电脑,那么就是网络设置出现了问题,需要在VTube Studio运行前先将其解决。作为测试,请使用网络测试工具对你的网络进行测试。
    • 在对应的手机应用商店中搜索“网络扫描工具”,任何搜索结果应该都适用。(译注:请自行筛选搜索结果。)
    • 如果你遇到了特定问题,在到Discord提问前,请先尝试使用搜索引擎。
  • 有时,VTube Studio会在Steam版本中报告错误的服务器IP。试着在Windows中打开终端并输入“ipconfig”,若显示了VTube Studio中未列出的IP,请在手机应用中尝试输入它们。

https://raw.githubusercontent.com/wiki/DenchiSoft/VTubeStudio/img/firewall_config.png

网络延迟解决方案(通用)

如果你在向电脑端推流时遇到了延迟或短暂的卡顿,请进行以下步骤:

  • 首先,试着重启路由器,这有时会奏效。
  • 你在使用WiFi吗?
    • 在一些极端情况下,WiFi接收可能会导致短暂滞后,甚至在传输数据包时出现极长(数秒)的延迟。请确保使用5GHz的WiFi而非2.4,因受环境影响,2.4GHz的WiFi可能会有十分不稳定的延迟。
    • 在WiFi环境下,延迟仍不应超过10毫秒。
  • 如果可以,请使用有线局域网连接代替WiFi,以体验无滞后、延迟少于1毫秒的连接效果。你可以靠适配器来在手机上使用有线局域网,比如这个适用于Android(USB-C)这个适用于iPhone/iPad.
  • 尝试切换路由器所使用的WiFi信道。当附近有路由器在同一信道上发送时,可能会导致延迟/丢包问题。
  • 如果以上方法都无效,可以尝试手机应用商店中的网络分析工具来分析手机与电脑间的网络连接。这有时会让你明白什么时候/为什么会产生卡顿。

网络延迟解决方案 (macOS 与 iPhone)

如果你在使用macOS与iOS,可能会有一些其他原因: