dp2SSL报错解决 - DigitalPlatform/dp2 GitHub Wiki

dp2SSL报错:小票打印机状态异常。

解决:

  1. 查看dp2SSL的设置中,小票打印的设置是如何勾选的。

  2. 关闭dp2SSL,打开RFID中心,检查【操作历史】属性页有没有“POS打印机初始化成功”的字样。再检查【配置参数】属性页【小票打印】-【串口】是否正确设置。如果设置正确,点【文件】-【重新启动】,看看【操作历史】中是否出现“POS打印机初始化成功”的字样。

如果出现,说明软件检测到了机器,可以进行下一步。

如果不出现,说明小票打印机的连接可能有问题,需要先解决设备问题。

  1. 用RFID中心测试小票打印是否正常:点【文件】-【小票打印】,【动作】栏下拉设置为“printline”或者“print”(前者表示打印时可以换行,后者不换行),点【立即打印】,看看是否可以打印成功。打印完毕后将【动作】栏下拉设置为“cut”,再点【立即打印】,所打印的小票会被切断可以取出。最后点【确定】关闭对话框。

以上过程如果打印正常,说明打印机没有问题。可以进行下一步。

  1. 打开dp2SSL,观察是否还有有关小票打印异常的报错信息;再借书后打印,看看是否正常打印。

有关小票打印机换纸的注意事项:

在读者借还过程中,如果小票打印机缺纸,借还是可以正常进行的,只是不能打印小票。

给打印机换纸时,要先安打印机位置叹号左边的按钮,将打印机关掉,再换纸。这样换上去后不会打印缺纸阶段的记录。

如果是在打印机开启状态下换纸,换上纸后系统会自动将缺纸过程中的记录先打印出来。在dp2ssl 设置界面里面的“重启 RfidCenter”或者直接将RfidCenter退出重启,都不会清掉缺纸期间记忆的内容。打印机开启状态下装纸后,会继续打印缺纸状态的操作信息