Plano de Riscos - Desenho2018-1/pan-pan GitHub Wiki
Autor | Data |
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Álax Alves | 26/03 |
Álax Alves | 01/04 |
Álax Alves | 02/04 |
Álax Alves | 05/04 |
Este plano tem como finalidade identificar os possíveis riscos de um projeto para que eles sejam priorizados e para determinar que medidas devem ser tomadas caso qualquer um dos deles aconteçam. Tendo mapeado os riscos do projeto é possível reduzir a probabilidade de acontecerem riscos negativos e aumentar a de riscos positivos, tendo em mente que esse planejamento não é pontual, ou seja, ocorre durante todo o projeto.
Os riscos podem ser categorizados da seguinte forma:
Técnicos - Os riscos técnicos estão relacionados ao conhecimento técnico da equipe, o que envolve a tecnologia e as ferramentas que serão utilizadas.
Qualidade - Riscos relacionados às condições que devem ser atendidas para que o agrade o cliente e os usuários finais, tais como manutenibilidade, usabilidade etc.
Externos - Esses são riscos além do controle da equipe e podem envolver questões políticas, governamentais, entre outras.
Organizacionais - Recursos organizacionais envolvem dependências do projeto, tais como finanças e priorizações.
Gerênciamento - Esses riscos se ligam a questões de gerencia de projeto como estimativas, controle e comunicação.
A estrutura análitica de riscos serve como um guia para auxiliar na análise do contexto mostrando as principais categorias em que se encaixam os riscos do projeto. Essas categorias estão listadas acima, além disso a EAR terá subcategorias que especificam os riscos do projeto.
O SWOT é uma importante ferramenta de gerenciamento utilizada para recolher dados que caracterizam o ambiente interno e externo da equipe possibilitando uma macro visualização de problemas e riscos ao projeto. Esta ferramenta de forma geral é um quadro onde são listados internamente forças e fraquezas e externamente ameaças e oportunidades a equipe de forma a aumentar a chance de se identificar os riscos.
Cliente técnico Bom relacionamento da equipe Alguns integrantes possuem sólido conhecimento da tecnologia Cliente de fácil acesso
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Há carência no mercado desse tipo de aplicação
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Falta de conhecimento da arquitetura A maioria dos membros não estão familiares a tecnologia escolhida.
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Mudança no calendário(cronograma) Perda de membros na equipe Mudança do escopo do projeto Atrasos nas entregas Erro de planejamento Produto não atender ao cliente Perda de equipamentos Desmotivação dos membros |
Os riscos do projeto até o momento devem ser encarados unicamente como negativos.
ID | Se | por conta | o impacto será | Categoria EAR |
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RN01 | O cliente não aprovar a solução | motivos diversos | não atender as suas necessidades. | Qualidade |
RN02 | Houverem problemas na comunicação da equipe | da equipe ser numerosa | dificuldade no gerenciamento. | Gerenciamento do projeto |
RN03 | Um membro da equipe desistir da disciplina | de motivos diversos | enfraquecimento do desenvolvimento da aplicação. | Organizacionais |
RN04 | Um membro da equipe ficar ausente | de motivos diversos | enfraquecimento temporário do desenvolvimento da aplicação. | Organizacionais |
RN05 | O cliente mudar o escopo | de definição da disciplina | replanejamento do projeto. | Externos |
RN06 | As atividades não forem feitas | da falta de integração da equipe de desenvolvimento | atraso no cronograma. | Técnicos |
RN07 | A equipe não tiver domínio do código | da falta de experiência com a tecnologia | baixa produtividade. | Técnico |
RN08 | A equipe não conseguir desenvolver a arquitetura | da complexidade da solução arquitetural | o produto não será entregue em conformidade com o planejamento. | Técnico |
RN09 | O prazo ser reduzido | de decisões do corpo docente | O replanejamento do projeto. | Externos |
RN10 | A equipe não finalizar o software a tempo | Por falha de planejamento | Insatisfação do cliente. | Técnico |
Significa analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos do projeto. Os riscos vão ser quantificados em relação a impacto, probabilidade e prioridade.
Os riscos então devem ser classificados usando a seguinte escala:
- Muito baixo
- Baixo
- Moderado
- Alto
- Muito Alto
A classificação de cada risco deve ser feita pela equipe para atribuir o valor correto a cada risco, com base na experiência do time.
Para quantificação do impacto a equipe deve levar em conta as seguintes variáveis: custo, tempo, escopo e qualidade.
A tabela abaixo deve ser usada como referência:
Impacto | Intervalo |
---|---|
Muito Baixo | menor que 20% |
Baixo | de 21% a 40% |
Médio | de 41% a 60% |
Alto | de 61% a 80% |
Muito Alto | Acima de 80% |
Já para analisar a probabilidade de ocorrência de um risco a seguinte tabela deve ser usada:
Probabilidade | Intervalo |
---|---|
Muito Baixa | menor que 10% |
Baixa | de 11% a 30% |
Média | de 31% a 50% |
Alta | de 51% a 60% |
Muito Alta | de 61% a 70% |
Já a prioridade deve ser quantificada da seguinte forma:
Probabilidade / Impacto | Muito Baixa | Baixo | Média | Alta | Muito Alta |
---|---|---|---|---|---|
Muito Baixo | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Baixo | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 |
Médio | 3 | 6 | 9 | 12 | 15 |
Alto | 4 | 8 | 12 | 16 | 20 |
Muito Alto | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 |
A priorização dos riscos se baseia totalmente na experiência dos integrantes da equipe, sendo assim, para quantificar os riscos será usado:
Prioridade | Intervalo |
---|---|
Muito Baixa | 1 ~ 4 |
Baixa | 5 ~ 9 |
Média | 10 ~ 14 |
Alta | 15 ~ 19 |
Muito Alta | 20 ~ 25 |
ID | Impacto | Probabilidade | Prioridade | Estratégia | Responsável | Monitoramento | Resposta |
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RN01 | Baixo | Baixa | Média | Prevenir | Rodrigo | O time deve coletar métricas para monitorar a qualidade do produto | Realizar treinamentos com o time de desenvolvimento e ter um olhar atento as métricas coletadas e possíveis refatorações |
RN02 | Médio | Baixa | Baixa | Mitigar | Álax | Verificar cronogramas durante o projeto, utilizar com sabedoria as reuniões semanais | Propor com cuidado as equipe de trabalho e incentivar uma comunicação mais rápida |
RN03 | Alto | Muito baixa | Muito baixa | Aceitar | Josué | Verificar ausências de possíveis membros e verificar com a professora | A equipe deve agir de forma rápida e trabalhar para minimizar os danos acelerando a rotação do conhecimento |
RN04 | Médio | Média | Baixa | Prevenir | Pablo | Foi avisado a importância dessa disciplina e pedido que caso ocorra ausências que sejam avisadas com antecedência,será feito um acompanhamento dos membros durante o decorrer do projeto | O time deverá planejar mudanças no planejamento daquela iteração caso ocorra ausências temporárias |
RN05 | Muito Alto | Baixa | Baixa | Aceitar | Matheus Joharenzon | Utilizando das reuniões com o cliente e no decorrer do projeto nos momentos de validação, é monitorado a necessidade de mudanças no escopo | O time aceita essas mudanças e trabalha para ter respostas rápidas sem grande burocracia |
RN06 | Alto | Média | Média | Prevenir | Josué | Utilizando-se do cronograma verificar a entrega dos pacotes de trabalho | Em caso de atraso de algum pacote é necessário o replanejamento, alterando assim o cronograma |
RN07 | Alto | Baixa | Baixa | Mitigar | Roger | A equipe deve de forma empírica perceber essa deficiência em conhecimento | Separar atividades para a equipe inteira estudar |
RN08 | Muito Alto | Baixa | Baixa | Prevenir | Hugo | Ao decorrer do projeto identificar dificuldades analisar a arquitetura | Estudo e pareamento para disseminação das utilizadas garantindo o conhecimento dos membros |
RN09 | Muito Alto | Média | Alta | Mitigar | Fabíola | Verificar o andamento da disciplina, o plano de ensino e o calendário | Aceitar as mudanças e replanejar a equipe para atender os novos prazos |
RN10 | Muito Alto | Média | Alta | Mitigar | Augusto | Verificar a entrega dos pacotes de trabalho definidos pela equipe para a sprint | Garantir a dispersão do conhecimento aplicando pareamento de forma objetiva e lúcida e evitar dívidas técnicas |
Responder aos riscos significa aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças ao projeto.
Caso seja necessário utilizar alguma abordagem pela equipe de gerenciamento, ela deve ser documentada de forma sucinta.
As seguintes atitudes devem ser tomadas para abordar da melhor forma os riscos:
Uma estratégia de resposta ao risco, a equipe do projeto deve agir para eliminar a ameaça ou proteger o projeto contra o impacto desse risco. Para isso os planejamentos podem ser alterados buscando a total eliminação da ameaça. Extensão do cronograma, alteração da estratégia ou redução do escopo podem ser atitudes adotadas buscando a prevenção do risco.
A estratégia aplicada com a transferência de riscos consiste em alocar o impacto e responsabilidade da ameaça para terceiros. Essa abordagem não elimina o risco, mas apenas tira o esforço de gerenciamento dela para outro campo de atuação.
Mitigar o risco é uma resposta em que a equipe do projeto age para reduzir a probabilidade ou impacto do risco. Buscar a redução da possível ocorrência do risco é melhor do que reparar o dano dele. Quando não é possível reduzir a probabilidade, deve-se abordar fatores determinantes para a gravidade do impacto.
A aceitação é a resposta ao risco em que a equipe decide não agir para diminuir a ocorrência do risco. Essa abordagem é aplicada quando não é possível ou economicamente inviável evitar, diminuir ou transferir o risco.
Controlar os riscos consiste em oferecer uma resposta a eles. Para isso, a equipe decidiu implementar um modelo de reuniões, de modo a organizar o fluxo de trabalho, explorar e eliminar os riscos.
Para monitorar e gerenciar os riscos adequadamente, serão realizadas reuniões periódicas remotamente, tendo em vista que a maioria dos membros estejam presentes. O tempo e a atenção devem ser alocados de acordo com o estado de cada risco. Esta prática irá resultar numa melhora na gerência de riscos, por fornecer um monitoramento mais frequente.
- PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK 5a. ed. - EUA: Project Management Institute, 2013.