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Identificación


Campo Información
Autor Jennifer López - 14/03/2024
Nombre Solicitar cita médica
Descripción El afiliado puede solicitar una cita médica, seleccionando la sede a la que desea asistir, mediante el nombre de la sede y la dirección, así mismo, podrá seleccionar la especialidad, los horarios disponibles para la atención (de 7am - 8pm y Sábados hasta las 3pm) y el médico tratante según su preferencia o disponibilidad
Datos de entrada nombre de la sede, especialidad de la cita (odontología, medico general..etc), hora, fecha de la cita y médico tratante
Datos de salida nombre y dirección de la sede, especialidad, fecha y hora de la cita, nombre del médico
Actor Paciente / Afiliado
Requerimiento base RQ-02
Precondiciones El afiliado debe estar registrado, para completar la solicitud de cita son necesarios los casos de uso CU4 y/o CU5
Postcondiciones Se registrar la solicitud de cita para su posterior gestión de agendamiento
Mockup Solicitar citas

Flujo


Actor Sistema
1. Hace clic sobre el botón "Solicitar cita"
2. Se consulta en la BD los datos de las sedes disponibles
3. Se carga en la pantalla el nombre y la dirección de la sede
4. Hace clic sobre la sede que desea seleccionar
5. Se consulta la especialidad de la cita
5. Hace clic sobre la especialidad que desea seleccionar
5. Se consultan las fechas de citas disponibles y el nombre del médico tratante de la sede seleccionada
6. Si desea solicitar la cita según sus preferencias: selecciona la fecha, hora y medico de la cita que desea solicitar
7. Hace clic sobre el botón "Consultar"
8. Se carga en pantalla los resultados de la búsqueda por preferencias del afiliado, sino hay coincidencia de fechas de citas disponibles, el resultado de la búsqueda será el mensaje "No hay citas disponibles con las opciones seleccionadas", si la búsqueda es satisfactoria, se cargan los resultados en pantalla con la opción de "Solicitar cita"
9. Selecciona nuevamente la opción de cita elegida
6. Hace clic sobre el botón "Sugerir fechas disponibles", si desea solicitar la cita con ayuda del sistema
7. El sistema sugerirá el primer espacio de agenda disponible al afiliado
8. Se carga en pantalla las fechas de citas disponibles y el nombre del médico con la opción de "Solicitar cita"
9. Selecciona la opción de cita que desea

Excepciones


Paso Solución
1. Al consultar los datos se puede presentarse demora Generar un mensaje de espera