Entrevista 2 - AndresMarconi/INGIIgrupo28 GitHub Wiki

Entrevista

Proyecto: HOME SWITCH HOME

Identificación: 0000001

Preparada por: …Los 3 ases….

Fecha de preparación: 21/03/19

Fase en la que se encuentra el proyecto: Fase inicial – Captura de requerimientos

Documentos a que se hacen referencias: …………………………………………………...

Lugar de la entrevista: Facultad de Informatica - UNLP

Fecha/Hora/Duración de la entrevista: 25/03/19 - 18:10hs – 40minutos

Entrevistado: Roberto Carla - Cargo: Gerente de la empresa

Objetivo a lograr: Ultimar detalles sobre funcionalidades del sistema

Cuerpo de la entrevista (preguntas con sus respuestas):

¿En qué moneda se realizaran los pagos? Los pagos se realizaran en pesos.
¿Se podrá pagar en efectivo? No, los pagos se realizan todos los meses por tarjeta.
¿Personas de otros países puede acceder al servicio? No, el sistema solo estará disponible en Argentina.
¿En qué momento se realiza el pago del cliente? Al momento de registrarse y luego todos los meses hasta cumplir el contrato.
¿Puede un cliente elegir como cancelar su deuda (pagar cuotas por adelantado, todo en un pago, etc)? No, el pago se deberá realizar mes a mes.
¿Qué sucede cuando se termina el contrato con el usuario? Se renueva automáticamente a menos que el cliente decida darse de baja con antelación.
¿Se le avisara al cliente que su contrato está próximo a vencer? Si, estaría bueno que sean notificados.
¿Qué penalización recibirá un usuario por dar una reserva de baja? Ninguna, podrá utilizar sus semanas anuales como desee.
¿Si un cliente da de baja su reserva, esta volverá a estar disponible automáticamente? Si, mientras no haya pasado el tiempo límite.
¿Por subasta y hotsale solo pueden usar 2 semanas de reservas? Los hotsales no entran en el límite de 2 semanas debido a que es algo extra y se abona aparte, las subastas cuentan para el limite.
¿Durante la subasta, se le notificara al usuario cuando su oferta fue superada? Si, se le notificara.
¿Puede un usuario cancelar su puja? ¿En caso afirmativo, la puja anterior volverá a ser la más alta? Un usuario puede cancelar su oferta en cualquier momento, la siguiente más alta será la puja mayor.
¿Cuánto duran los hotsales? Cada hotsale dura un tiempo determinado decidido por los administradores.
¿Se deben poder eliminar residencias del sistema? Si, los administradores deberán poder dar de alta y baja residencias.
¿Las residencias tendrán reseñas y/o calificaciones? Si, es posible que cuenten con ese tipo de detalle.
¿Qué información mostrara la web a los visitantes no registrados? Podrán ver las residencias, precio de hotsale, información de los planes.
¿Tiene previsto proveer algún servicio adicional en un futuro? Nos gustaría tener una app móvil donde brindar nuestros servicios.

Conclusión de la entrevista

Informe final: Con esta segunda entrevista ultimamos detalles que no habían quedado del todo claros en el primer encuentro, y asi poder concluir la captura de requerimientos.

Información obtenida en detalle: Se concluye que los pagos se realizaran en pesos, solo mediante tarjeta de crédito/debito, efectuándose el primero de los mismos al momento de registrarse y luego un pago al mes hasta finalizar el contrato. Los visitantes del sitio tendrán información acerca de las residencias, planes y hotsales a su disposición. Los usuarios no tendrán penalización al dar una reserva de baja y la misma deberá volver a estar disponible automáticamente. Las reservas directas y subastas cuentan para el límite de dos semanas anuales, sin embargo los usuarios pueden adquirir reservas por hotsale sin afectar ese límite ya que es abonado aparte del contrato. Se determinó que el sistema deberá proveer: Alta y baja de residencias, control de subastas, notificaciones a los usuarios.

Información pendiente: ----

Documentos que se deben entregar:

Documentos que debe entregar el entrevistado:

Próxima entrevista: ……………………………….