UC012 Reportar condições da linha - Andre-Eduardo/2019.1-Requisitos-Moovit GitHub Wiki

Data Versão Descrição Autor
29/04/2019 1.0 Criação e adição de conteúdo Matheus Toscano
10/04/2019 1.1 Revisão e adição de conteúdo Matheus Toscano

UC012 - Reportar condições da linha

Versão 1.1
Descrição Este caso de uso é referente ao feedback dado pelo usuario sobre as condições que se encontram uma determinada linha durante uma viagem.
Ator(es) - Usuário
- Moovit
Pré-Condições - Acesso a internet
- Usuario da plataforma mobile
Linha de Eventos
Fluxo Principal: 1. Usuario abre o aplicativo moovit
2. Usuario seleciona a aba Linhas [FA1] [FA2]
3. Usuario seleciona a linha que deseja reportar
4. Usuario aperta sobre o simbolo de tres pontos
5. Usuario seleciona a opção 'Reportar condições do serviço'
6. Usuario seleciona uma das 6 opções:
- Veiculo nao parou!
- Lotação
- Incidente
- Avaliação do Motorista
- Limpeza
- Clima
7. Usuario define em uma escala o seu nivel de satisfação
Fluxos Alternativos: FA1
2. Usuario seleciona a aba Estações
3. Usuario seleciona a linha que deseja reportar

FA2
3. Usuario pesquisa por uma linha
4. Usuario seleciona a linha que deseja reportar
Fluxos De Exceção: 3. Usuario seleciona a linha que deseja reportar
- a: Sem conexão com a internet
Pós-Condições: - Usuario recebe pontos pelo feedback dado
Rastreabilidade
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