Lista de Atividades de Negócio - AnaB06/Projeto_Software GitHub Wiki
Cliente:
-> Cadastro do cliente, solicitando nome completo, CPF, endereço e informações de contato.
-> Escolha quais tipos de itens deseja alugar ou doar, preenchendo um formulário detalhado sobre as especificações do item.
-> No caso de doação, seleciona a opção entre ir até o estabelecimento mais próximo para realizar a doação, ou solicitar que uma equipe venha retirar o item em sua localização.
-> No caso de aluguel, informa sobre o tipo de produto, agendamento e média de preço.
-> Solicitação de alterações no pedido de aluguel ou cancelamento.
-> Realiza o pagamento conforme as especificações do estabelecimento.
-> Atualizações das informações pessoais do usuário.
ShareItUp:
-> Através de um menu, será exibida uma lista contendo itens variando entre roupas, eletrônicos, móveis e livros.
-> Fornece ou requisita informações sobre o estado de conservação do item.
-> No caso de doação, serão requisitadas informações sobre o tipo de item que o usuário deseja doar e seu estado material.
-> No caso de aluguel, será fornecida ao cliente uma lista contendo estabelecimentos, na proximidade da localização do usuário, que especificam o preço do produto desejado a ser alugado.
-> Atualizações das informações do estabelecimento.
-> Avaliações do estabelecimento em relação a clientes que já realizaram negócios.
-> Mantimento de múltiplos processos de aluguel com o mesmo estabelecimento.
-> Sistema de avaliações feitas por usuários para auxiliar na melhoria das experiências de doação e aluguel.
-> Sistema de pontos de fidelidade de aluguel para usuários ativos na plataforma, oferecendo descontos futuros.
-> Medidas de segurança visando proteger a privacidade dos clientes e garantir transações seguras.
Parceiros:
-> Cadastro da empresa (aluguel)/instituição (doação), informando o nome, endereço e informações de contato e pagamento (em caso de aluguel).
-> Em caso de empresa, apresentar um catálogo de itens disponíveis que será visto pelo cliente.
-> Quando o cliente escolher o(s) item(s) que deseja alugar e a empresa receber a informação, realizar uma média de preço baseada em quanto tempo o cliente ficará com o item alugado.
-> Caso não haja cancelamento ou alteração no pedido, aguarda a confirmação de pagamento.
-> Aguarda o cliente para a retirada do produto no estabelecimento.
-> Em caso de instituição, fornecer uma lista de itens aceitáveis para receberem;
-> Ao usuário confirmar que deseja realizar uma doação, a instituição deve verificar o modo de retirada do(s) item(s).
-> Se o usuário solicitar que o item seja retirado em sua residência pela instituição, o software fornece seu endereço.
-> Caso contrário, a instituição deve aguardar a chegada do usuário com o item.
-> Verificar a qualidade do item, se seu estado de conservação está conforme foi relatado pelo cliente; caso não esteja, a doação é cancelada.