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Slack 使用指南

概述

本指南针对怼圈 slack 提供个人简要使用技巧与倡议,更多 slack 的用法与疑问请移步官方文档Tips, Tricks & More – Slack Help Center,如有增补,欢迎在相关 issue 中提出更改,或自主直接更改.

背景

  • NBR-hugh 入怼探索
    • => 2w[新怼友]任务0 · Issue #372 · DebugUself/du4proto
    • 探及 slack 功能时对 channel 的使用产生疑问,觉得当前怼圈 channel 使用定位不清

      • review 频道与 general 频道有啥区别?

      • 在 slack 发问,触发大妈的隐藏任务
      Slack 频道的原则和当前的分布以及参与的状态?

0: 立 Issue
1: 撩人回答
2: 自行追踪观察
3: 给出对策/规范/维基
4: 例会发布成果, 集体升级使用

操作

slack 常用快捷键(Mac)

  • 所有工具的熟悉到最后就是一串常用操作的肌肉记忆,熟悉的办法笨又简单,每个操作做他个50遍,再加入日常使用,基本就熟悉了.

  • 个人常用快捷键如下

    • 快捷键面板 cmd + /
    • 设置 cmd + ,
    • 快速跳转 cmd + k
    • all Unreads cmd + shift + a
    • all Thread cmd + shift + t
    • Channel info pane cmd + shift + I
    • 频道选择 alt + ↑↓
    • 显示当前频道 about cmd + .
    • 消息滚动 fn + ↑↓
    • 快速跳转当前频道未读消息 cmd + j

  • 日常使用模式

    • cmd + tab 切换到 slack 应用
    • cmd + shift + a 固定时间点查看所有未读消息,快速反应: 回复,略过(read),搁置(star)
    • cmd + k or alt + ↑↓ 跳转特定频道与联系人
    • 感兴趣/需要进一步思考的发言 star 起来, cmd + shift + s 集中查看
      • star
    • 新加入一个频道cmd + shift + I 查看频道相关信息
      • HighLight 参与度最高的信息
      • Pinned Items 置顶公告的信息

slack 发言

Principe

  • 尝试提炼发言最小原则
    • 最小成本
      • 可以 emoji 传递的信息就不用文字打了,如 哈哈,嗯,好的,没问题等等语气词与心情词...
      • 一次交互能说清晰的事情就不要分两次了,如 在吗,在不在...
    • 深度讨论
      • 发起一次讨论有所收获,可以进一步提炼线索到 怼话题 ,或者提炼线索到 issue 长考追问
    • 异步交流
      • 保护大块时间, 提高发言信息密度
    • 调研成问
      • 提问前先自行尝试探索,否则无调研裸问的标准回复: 你猜?
  • 总则
    • 自觉遵守发言公约
    • 保持channel 的专注
    • 保持信息流的清晰
    • 对不合规约的行为及时提醒改正

具体发言方式

  • 主妇式发言
    • 使用 Share 功能进行针对性发言,保持发言线索
      • share
    • 任何发言, 尽可能象写 Issue/wiki 一样,
      • 尽力将心目中那点想法的方方面面都
      • 条理化的嗯哼出来
    • 在尽可能少的回合数将事情讨论清楚
  • 善用 reaction
    • 哈哈,嗯,好的,没问题,以及完成,等等语气词/心情词/状态标识...
    • 可以直接 emoji 表达,不必文字表达
  • 善用 Thread
    • 混乱现场
      • 当 @ZoomQuiet , @NBR-hugh 与 @linfeng365 讨论有效启动心流的仪式时
      • @liguanghe 求助 wiki 电话,讨论气质问题
      • @zhangshiying 求助 slack 搜索转职悟道 message
      • @vivan 求助 scrapbook 安装的问题
      • ... 线索纠缠混乱,后来的怼友容易错乱
      • 问题在于大家都太习惯在主线交流, 未合理使用 Thread 分流话题
        • 延伸到 issue 的讨论,就是未清楚明白 一事一议 原则
    • 解决方案: Thread 该如何使用?
      • 主要3个原则: 尽可能维护讨论主题线索完整, 考虑信息交流对象,考虑交流回合
        • 隐喻: Channel 像在大堂发言,而 Thread 则是拉起一个小伙伴到一边谈的半公开空间,讨论中觉得需要大家的知晓的信息,勾选 also send to #..., Dierect Message 则是大家完全不必知晓,只要交流双方知晓的信息,比如自己家里私下谈.
      • 发言时尽可能维护当前话题完整,尽可能不打断当前讨论中的信息流
      • 如果必要打断,其他怼友回复时尽可能在 Thread 内回复
      • 如果想要讨论暂时冷却的问题, 在 Thead 内回复,勾选 also send to #... 重启讨论,保持线索的持续
        • also send
      • 如果针对某个成员的发言,预计需要多个交流回合,使用 Thread,不需要多个交流回合 Share 引用即可
      • 注意
        • thead 中讨论只能发送文字与表情信息,无法发送 文件/图片/代码片段,share 转发消息

Channel

当前有哪些 Channel?

  • 点击 侧边栏 Channel 标识可以查看所有Channel 信息
    • chanel
    • chanel
  • 或者 快速跳转 cmd + k ,输入 # 亦可显示当前所有 CHANEL 信息
    • chanel

发言的 Channel 选择

  • kaggle2018

  • sicp

    • 对象: 需要怼员自主加入,对读 SICP 感兴趣的怼友
    • 内容: Vwan 在持续更新她阅读 sicp 的笔记

  • atldama

    • ~ 时间帐单深研

  • obp-leo

    • ~ OBP 工程之 Leo 文档

Channel 的创建,归档,删除

slack 信息高效复用

~ https://debuguself.slack.com/archives/C4T5DDZHR/p1530972236000033

进一步的, Slack 我们一直用的是免费版本.. 所以, 超过10万条消息,就无法再次访问, 除非升级付费频道…. 但是, 大家决议不升级… 所以, 如何更加有效的使用,以及合理的整合为怼圈文章? 也是叕一层隐藏任务了

  • 需要对 slack 的讨论提取线索到我们可以实现全文检索的内容,比如怼周刊

  • 倡议 怼友共同提取当周讨论有有价值的讨论 到 成果 部分

    • 而话题如果参与丰富,亦可提取到 issue 进行更深入的长考

  • 如何提取 slack 讨论线索?

    • HighLight
      • Channel info pane 的 HighLight 可以查看当前频道内最活跃的信息,
      • 所以请大家看到优质的/有感想的消息,积极表达态度,发 reaction~ : P
    • Star
      • 感兴趣/需要进一步思考的发言 star 起来, cmd + shift + s 集中查看
      • star

slack 实现怼圈 echo 机制

~ https://debuguself.slack.com/archives/C4TUJT3P1/p1530532969000082

怼印象启动6周,完成率一般不到一半, @linfeng365 认为指令传达不畅,@ZoomQuiet 认为缺乏足够的 echo 机制 即, 一直缺乏足够的 echo 机制

  • 什么是 echo 机制?

    • 回声机制,目前理解为 提醒-确认 机制

  • 倡议 用 slack 的 pin 功能实现怼圈 echo 机制

    • 在 #general 频道 给出发起倡议/行动/任务的原链接
    • pin 起此消息,类似公告置顶,无论何时进入的怼友均可优先查看该条信息
      • 鼠标悬停目标消息,会显示操作菜单
        • operation
      • 在··· 中即有 Pin to #当前频道 的选项,点击即可
        • pin
      • 所有人可在 Channel info pane (cmd + shift + I)中查看,
        • echo
      • 亦可在频道名下直接点击打开
        • pin
    • 确认信息的人使用 reaction 进行标识
      • ✔️ heavy_check_mark 表示确认收到,自主执行
      • 亦可以针对该信息开 thread 补充不足之处/执行的困难点
    • 示例
      • echo
    • 所有人根据当前 reaction 的回应数与回应人即可知晓当前倡议传达情况

注意

  • 一起谈论都为了演进意识/习惯,更深入了解问题,更无痛持续行动!

总结

  • 批量处理
  • 肌肉反应
  • 深度讨论
  • 信息流清晰

故事

参考

关联

增补

~ 有任何增补修订意见,请重开 issue @NBR-hugh, 告知相关信息,或者自主修订,在 Tl 中添加自己的行为

[WIP] Slack Channels 的使用原则 · Issue #383 · DebugUself/du4proto

CHANGELOG

  • 180803 2T NBR-hugh 整理 issue 讨论,发布 wiki
  • 180713 4T NBR-hugh add 发言 , 有效利用,修改
  • 180713 1T NBR-hugh add echo
  • 180712 1T NBR-hugh add 快捷键
  • 180712 1T NBR-hugh init 构思

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