Entregable 3 - lhiguitab/Vision_Gerencial_360 GitHub Wiki
Segunda Versión del Plan de Negocio
Aplicación web 360 desarrollada junto a la empresa Visión Gerencial, orientada a llevar un control integral de los indicadores y resultados de los negociadores, permitiendo a los líderes y administradores tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.
Índice
- 6. Estrategia de Marketing y Ventas
- 7. Finanzas
- Protocolo de Pruebas de Usabilidad
- Pruebas Automáticas de Software
- Desarrollo de Código (Sprint 2)
- Sustentación
6. Estrategia de Marketing y Ventas
Descripción general
Visión Gerencial 360 es una aplicación web diseñada para gestionar, visualizar y analizar los indicadores de desempeño de los negociadores, permitiendo a líderes y administradores tomar decisiones informadas, ágiles y basadas en métricas.
Su objetivo es optimizar los procesos internos de seguimiento y evaluación del equipo comercial, garantizando transparencia, trazabilidad y eficiencia en la gestión de resultados.
Público objetivo
- Líderes de negociadores
- Administradores de área comercial
- Gerentes internos de Visión Gerencial
El sistema está planeado netamente para uso interno, fortaleciendo la cultura de medición y mejora continua dentro de la organización. Tomando decisiones basados en datos para reducir riesgos.
Estrategia de marketing interno
-
Capacitación y sensibilización
- Realización de talleres y sesiones de capacitación internas para mostrar los beneficios del sistema.
- Presentación de casos de uso y demostraciones prácticas.
-
Comunicación organizacional
- Lanzamiento interno mediante correo corporativo y portal de noticias interno.
- Video promocional explicando las funcionalidades clave.
-
Adopción gradual por áreas
- Fase piloto con el equipo de negociadores senior.
- Expansión al resto de los equipos comerciales.
-
Medición del impacto
- Seguimiento del nivel de adopción del sistema.
- Evaluación de mejoras en el desempeño y la toma de decisiones.
7. Finanzas
Presupuesto Pre-operación
Elabora un presupuesto global para la ejecución del proyecto.
Puedes agregar, eliminar o modificar los campos según la naturaleza de tu proyecto.
| RUBROS | Propio (Visión Gerencial) | Otras fuentes | TOTAL |
|---|---|---|---|
| PERSONAL (desarrolladores, diseñador UX, tester) | $10,000,000 | — | $10,000,000 |
| EQUIPOS (computadores, periféricos, licencias) | $3,500,000 | — | $3,500,000 |
| SOFTWARE (frameworks, hosting, dominio) | $1,200,000 | — | $1,200,000 |
| MATERIALES (documentación, presentaciones) | $400,000 | — | $400,000 |
| SERVICIOS TÉCNICOS (consultoría) | $1,000,000 | — | $1,000,000 |
| VIAJES (reuniones y presentaciones con stakeholders) | $800,000 | — | $800,000 |
| TOTAL | $16,900,000 | — | $16,900,000 |
Este presupuesto cubre el costo de desarrollo y despliegue inicial del sistema dentro de la empresa.
Presupuesto de la Operación
Costos Fijos
| Rubro | Valor Mensual |
|---|---|
| Hosting y mantenimiento del servidor | $300,000 |
| Licencias de software | $150,000 |
| Personal de soporte y mantenimiento | $2,000,000 |
| Servicios administrativos | $500,000 |
| Total mensual | $2,950,000 |
Costos Variables
| Rubro | Valor por Usuario |
|---|---|
| Capacitación adicional | $50,000 |
| Soporte técnico extendido | $20,000 |
| Actualizaciones personalizadas | $80,000 |
Primer Año de Operación
Tipo de producto o servicio y valor de uso interno
| Producto o Servicio | Valor Estimado (uso interno) |
|---|---|
| Plataforma web “Visión Gerencial 360” | $0 (uso interno) |
| Implementación y soporte | $2,500,000 (costo interno anual) |
Proyección del Primer Año
| Mes | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Usuarios activos (internos) | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 | 40 | 40 | 40 | 40 | 40 |
| Inversión mensual (mantenimiento y mejora) | 3M | 3M | 2.5M | 2.5M | 2M | 2M | 2M | 2M | 2M | 2M | 2M | 2M |
| Beneficio interno (tiempo ahorrado, eficiencia) | 1M | 2M | 3M | 3.5M | 4M | 4.5M | 5M | 5M | 5M | 5M | 5M | 5M |
Balance y Punto de Equilibrio
El sistema alcanza su punto de equilibrio aproximadamente en el mes 6, cuando el valor interno generado (eficiencia, ahorro de tiempo y productividad) supera los costos de mantenimiento y desarrollo.
Resumen financiero:
- Inversión total: $16,900,000
- Costo operativo anual: $35,400,000
- Ahorros y beneficios internos estimados: $40,000,000
- Punto de equilibrio: Mes 6
- ROI interno estimado: 15% al primer año
Protocolo de Pruebas de Usabilidad
Se deben planear las pruebas de usabilidad con los usuarios finales.
No ejecutar todavía, solo planearlas. La ejecución será en el Sprint 3.
Protocolo
Objetivo
Evaluar la facilidad de uso, comprensión de indicadores y eficiencia del flujo de trabajo para líderes y negociadores dentro de la aplicación Visión Gerencial 360.
Tareas
- Iniciar sesión y acceder al panel de indicadores.
- Crear un nuevo reporte de desempeño.
- Filtrar resultados por mes o negociador.
- Descargar un informe en PDF.
Hipótesis y Preguntas
- Hipótesis: Los usuarios podrán interpretar y acceder a los indicadores con menos de 3 clics.
- Preguntas:
- ¿Los usuarios comprenden fácilmente las métricas presentadas?
- ¿El sistema facilita la comparación entre negociadores?
- ¿El diseño es intuitivo?
Criterios de evaluación:
- Tiempo promedio de tarea
- Porcentaje de éxito
- Nivel de satisfacción (escala Likert 1–5)
Pruebas Automáticas de Software
El proyecto debe incluir una estrategia de pruebas automáticas para garantizar la calidad.
| Funcionalidad | Tipo de Prueba | Justificación |
|---|---|---|
| Autenticación de usuario | Unitarias | Verificar la correcta validación de credenciales. |
| Cálculo de indicadores de desempeño | Escenarios / Unitarias | Asegurar precisión en los cálculos y agregaciones. |
| Generación de reportes | Integración | Validar consistencia de datos entre frontend y backend. |
| Filtros y visualización de métricas | E2E | Confirmar la funcionalidad completa en entorno de usuario. |
Política de calidad:
- Todas las funcionalidades deben tener al menos una prueba automática.
- GitHub Actions ejecutará las pruebas en cada pull request.
- Se bloquearán merges si las pruebas fallan.
- Se llevará control de coverage mínimo del 80%.
Desarrollo de Código (Sprint 2)
Entregable asociado
Un MVP funcional con las funcionalidades principales de visualización y gestión de indicadores.
Cumplimiento Funcional
- Visualización de métricas por negociador.
- Carga y almacenamiento de datos.
- Panel de administración interno.
Gestión Técnica
- Uso de Git y control de versiones.
- Repositorio actualizado con documentación y scripts.
- Despliegue funcional en entorno de pruebas.
Sustentación
Obligatorio para todos los integrantes
Si un integrante no asiste a la sustentación, obtendrá nota 0.0 en el Sprint.
Para el cliente (Visión Gerencial)
Presentación tipo pitch mostrando:
- Objetivo del Sprint 2
- Avances principales
- Elementos pendientes o en desarrollo
Para el profesor
| Área | Descripción |
|---|---|
| Desarrollo de Código | Demo de las funcionalidades principales del MVP. |
| Plan de Negocios | Resumen de la actualización del plan financiero y de marketing. |
| Protocolo de Usabilidad | Presentación del protocolo planeado para usuarios finales. |
| Pruebas Automáticas | Demo técnica de las pruebas automáticas ejecutadas en el repositorio. |