KFZ Reservieren - JonasH98/ProWinfo Wiki

#Geschäftsfall KFZ Reservieren

Ein bestehender Kunde kann sich mit seinen Credentials (Kunden-Nr. + Passwort) einloggen und eine Reservierung durchführen. Ein Neukunde durchläuft den Anwendungsfall „Kunde registrieren“. Es ist zu prüfen, ob der Kunde sich korrekt authentifiziert. Nach dreimaliger Falscheingabe der Credentials wird der Reservierungsvorgang abgebrochen und das Benutzerkonto gesperrt. Es ist ihm eine Option „Neues Passwort generieren/Konto aktivieren“ anzubieten. Er kann auch von sich aus den Reservierungsvorgang abbrechen. Nach erfolgreicher Authentifizierung wählt er zunächst den gewünschten Kfz-Typ sowie die Abhol- und Abgabestation aus. Daraufhin erfolgt die Prüfung der Reservierungsmöglichkeit. Ist der Kfz-Typ nicht verfügbar, wird ihm ein anderer Kfz-Typ angeboten. Er kann dann den finalen Reservierungswunsch entsprechend anpassen und anschließend annehmen oder abbrechen. Bei erfolgreicher Reservierung erhält er eine Bestätigung per e-mail. Eine bestehende Reservierung kann vom Kunden bis 24 Std. vor dem Mietbeginn storniert oder geändert werden.